精准人群分组成了解决问题的最佳方案，具体怎么做呢？

微信官方账号流量红利期，会写内容做活动，微信官方账号可以操作得很好。但现在红利期已经过去，竞争日益激烈。很多企业的微信官方账号都遇到了增长乏力的问题。此时，满足粉丝个性化需求将成为打破微信官方账号营销增长瓶颈的机会点。在微信服务号的运营中，你一定遇到过这些问题:一个月四次推文机会是不够的。如果你把一周的粉留在推文里，你就会失去很多阅读，交易也很少。光看不买。粉丝千人千面，推文只能梭哈。怎么规划？本期蚕宝将帮助您解决这些问题！让微信官方账号也能实现准确的信息推送！19年来，我的朋友接管了一个官方账号。在我的朋友接管之前，这个官方账号已经运营了将近一年，但是官方账号的运营指标不是很好。接手前:日均粉丝活动率只有3%，每次发推文都会掉粉，能让一周辛辛苦苦的粉丝全掉粉丝销售转化率很小。运营三个月后基本看不到:粉丝活动率达到12%，环比增长300%。推文掉粉率下降48%，销售转化率同比增长200%。关键是:完善的微信官方账号运营体系！完善的系统包含很多内容，本期首先讲解系统的核心:精准人群分组。01微信官方账号人群分组价值微信官方账号新闻准确推送的基础是能够准确识别粉丝分组。前期精细化的人群分组做好了，以后会有很多好处:1. 每个月无限次推送消息可以无限次推送给不同的粉丝，不用担心次数不够，有活动就推不动。与微信每月4次固定推文次数的限制相比，精确分组后，可以使用第三方插件工具，每月发送400次图片和文本，也可以使用“信息推送”功能，无限次向活跃粉丝推送精确内容。2. 准确推送推文，掉粉率下降50% 当粉丝判断是否点击推文时，首先是判断内容是否与标题文本有关，是否感兴趣，然后是否有用。如果他们不满意，用户会习惯性地将其判断为“垃圾信息”，导致大量粉丝关闭。有了准确的人群分组，可以根据活动内容和兴趣点匹配相应的人群分组，进行准确的图形信息推送，并向有潜在需求的用户推送相应需求的内容。要做到这一步，你在赢得粉丝关注的战斗中已经领先了一步，取关率自然会大大降低。3. 营销精准推送，销售成功率上升30% 通过准确的人群组，可以利用模板信息、48小时信息推送、兴趣人群转化、行为人群转化等准确的营销手段，将潜在的兴趣内容推送给不同偏好的用户，最大限度地激发用户的购买欲望，快速提高粉丝的销售转化率。02如何从0开始做好人群组1. 粉丝分组标签库规划精细分组是在确认分组逻辑后进行的深度培养。分析微信官方账号关注粉丝需求后，根据需求进一步拆解，对应人群分组逻辑，即我们最终需要哪些有用的分组标签。对于一个小吃品牌的微信官方账号，肯定不会调查他喜欢什么衣服，喜欢玩什么类型的游戏。相反，我们需要调查和了解能够改善粉丝转化、互动和保留的有用标签信息，如产品偏好、类别偏好、是否喜欢新产品、是否是低成本敏感粉丝、是否注重健康的粉丝等。因此，第一步是规划分组标签库：2. 微信官方账号粉丝的分组方式明确需要哪些标签分组后，就需要做粉丝的精细分组。微信官方账号系统中，粉丝分组主要有以下三种方式:Ⅰ.粉丝来源分组微信官方账号需要不断引进新粉丝。各渠道引流关注微信官方账号时，不同渠道可以设置不同的暗号，微信官方账号可以回复暗号。来领奖！后台可以对在微信官方账号输入不同关键词的粉丝进行分组打标。后台可以对在微信官方账号输入不同关键词的粉丝进行不同来源的分组打标。而且后台可以自动实现，节省了大量人力。案例：在抖音渠道中，微博渠道设置代码为“88”，代码为“66”，从不同渠道粉丝可以给他们一些基本标签：抖音来源粉丝：抖音、视频兴趣、社交兴趣微博来源粉丝：爱八卦、热点、爱互动特别说明：通过来源渠道-关键词组的好处，不仅可以了解每个渠道的排水效果，也可以通过反向效果验证排水质量和效果，优化排水策略Ⅱ.根据粉丝来源输入关键词，粉丝互动分组是粉丝分组的第一步，第二步是通过微信官方账号粉丝的日常行为进行分组:案例:参加微信官方账号签到的粉丝——分类为“签到领礼包偏好者”，参加干果知识问答比赛的粉丝——分类为“干果偏好者”，预约新产品的新粉丝——分类为“新产品偏好者”，识别***参数二维码进入微信官方账号的粉丝分类为“***人群”。特别说明:通过粉丝互动分组的效率(指单位时间内互动分组下的粉丝数量)。为了优化相应的内容，可以间接判断微信官方账号粉丝的活跃度，然后反转相应的互动部分。Ⅲ.手动标记组可以通过后台的粉丝和与客户服务的聊天来分类和标记粉丝的需求和特点。当然，这部分操作需要时间和人力，一般只对高价值用户和特殊用户进行手动标记和分组。特别说明：手动标记一般用于SVIP客户服务部分，手动标记超级VIP，不断丰富SVIP粉丝的标签，方便客户服务做好优质服务。特别说明：手动标记一般用于SVIP客户服务部分，手动标记超级VIP，不断丰富SVIP粉丝的标签，方便客户服务做好优质服务。以上是本期的分享。下一期，我们将结合本期所说的内容，向您展示实际案例。如果实际应用程序，以及您关心的内容，您可以使用什么工具来实现上述功能！