连咖啡小程序一些让人惊艳的玩法

注:本文主要从功能和玩法的角度进行分析，忽略了背景分析、市场分析和竞争产品分析。这里梳理了主要功能，主要梳理了连咖啡的主要玩法和功能点(在“我的”模块中，因为不涉及太多玩法，所以省略了这个地方)。下图是连咖啡的主页。在分析了具体的功能模块后，我们主要分析了四个功能：口袋咖啡馆、团队咖啡、红包和团体。1.口袋咖啡馆：游戏裂变（1）整体风格口袋咖啡馆采用服装游戏风格，在线二级开店，大大提高了开店效率，让大家都能成为咖啡店主。而且用户可以根据自己的喜好装修咖啡店，迎合年轻人的品味和个性化特点(前段时间类似的服装APP，比如Zepeto等。).主界面如下图所示：我的咖啡馆（2）经营口袋咖啡馆还提供菜单功能。菜单中的所有商品均由连咖啡提供，并提供实际销售和统一配送。每个人都是店主，每个参与者都成为口袋咖啡的推广者和运营商。因此，它成为了一个日常的操作计划，而不仅仅是一个更新H5。而且每次卖一杯咖啡，店主都会得到0.1杯生长咖啡、10点网红指数和2元咖啡基金的奖励。通过利益点驱动店铺积极分享店铺和推广品牌，为连咖啡带来商品。而且顾客可以通过发弹幕与店主互动，从而帮助店铺增加知名度。此外，推荐的咖啡馆还显示了拆除红包页面，这也排水和曝光了口袋咖啡馆的私人咖啡馆。（3）内容和用户保留，当然，用户保留后，甚至咖啡小程序也考虑，主页广场，通过日常主题吸引用户信息，并提供下面的留言人咖啡店——可以根据主题分享他们的生活，也为他们的商店排水。口袋咖啡馆广场（4）社交元素附近的博物馆也可以根据地理位置找到附近的咖啡朋友，可以帮助从熟人扩展到陌生人，大大扩大覆盖人群。（5）根据互联网上发现的数据，我们可以看到，在该功能启动的第一天，PV的实际销售额超过420万，超过10%。最畅销的用户当天就卖出了200多杯。截至2018-09-09，已有100W咖啡馆在连咖啡小程序上开业（我确实发现这个小程序太晚了，三个多月后才注意到，四个月后才写了这篇文章）。开店速度和效率远远超过苏宁和京东，苏宁开了1万家店，计划开百万便利店，但成本几乎为0。唯一的缺点是配送服务只在一些城市开放，但相应的供应链没有跟上裂变的速度。(6)通过咖啡简单总结咖啡 开店场景 社交方式创新和留住用户，充分挖掘了人在整个链中的作用，成功为潜在用户和商品搭建了合适的桥梁。这个想法也与新零售中所谓的“人货场”赋能人的元素不谋而合，充分挖掘人们的使用场景(其实最后一句话是我突然想到的，不知道理解是否到位，哈哈哈)。2.团队抽咖啡和拆红包的左图是团队抽咖啡，右图是团队抽咖啡和拆红包的对比列表如下:团队抽咖啡和拆红包的对比从图中可以看出，团队抽咖啡和拆红包的适用场景并不完全相同。前者周期长，团体标准高，难度大(需要总是拉新人才有资格获得一等奖)。但奖励力度大，足够有吸引力，组织者可以获得更多的权益。后者组队快，一天次数多，以短而快的方式快速进行，作为前者的补充——填补前者周期长导致的用户窗口周期，鼓励用户通过活动自发分享，保持用户活动。两者结合起来，可以在短期和长期内保持产品的热度和用户的保留，实现拉新、激活、转化、传播的道路。此外，咖啡的毛利率非常高（百度发现可以达到70%-90%左右），以后的用户消费可以完全填补之前采用的激励政策。4.在分组方面，连咖啡都采用了巧妙的方式，主要有两种方式:两种分组方式中的一种是传统的分组方式——两人分组，分享折扣。但包装一般是5杯热饮（通常，一个人不能喝5杯咖啡，加上热饮冷饮不好，所以个人推测甚至咖啡是让用户离线团队，然后在线订单，这样你就可以使用更直接的方式离线推广品牌。当然，如果你对此有任何想法，欢迎在评论区交流。)第二个是老带新团。顾名思义，老客带新客，共同享受低价优惠。但与传统群体不同的是，群体数量为3-5人（研究时间节点只有三人组和五人组），大部分价格为1元，很好地激发了用户的购买欲望，也为其爆炸奠定了良好的基础。根据互联网上的数据，在2018年4月10日推出的当天，该小程序创造了300万PV的记录。在该小程序推出的3小时内，近10万人成功完成了该小组，带来了巨大的流量和良好的转换。考虑到项目的冷启动，我们可以发现，事实上，旧的和新的是可以理解的，事实上，即使是咖啡也有大量的沉淀用户在其服务号码。因此，在考虑裂变方案时，社区的早期维护和冷启动时种子用户的数量也是一个重要因素。小组总结:在当前小组模式基本固化的情况下(两人分享折扣)，连咖啡都提供了一种新的模式，老带新的多人群，使用小程序 1元的超高噱头成功引爆话题，迅速传播。前者就像1914年的欧洲，后者就像萨拉热窝的枪声。一旦碰撞，星星之火瞬间燎原。总的来说，就连咖啡的每个模块都有明确的分工——有的负责拉新，有的负责留住用户，有的负责转化，有的负责传播。传播过程促进了拉新和老用户的激活。每个功能总结如下图所示:每个模块的主要功能是，一个完整的AARR模型即将出现，一个活生生的案例，这里就不介绍太多模型了(当然，如果你对这个模型的分析有其他想法，欢迎大家一起交流~)。经过这么多的分析，我们不应该忽视咖啡中的中心物品——咖啡。想象一下，如果你卖的不是咖啡而是其他商品，会有这么高的转化效果吗？在一般电商商品(如3C电器、服装等)中，直接生搬这种模式会有这么好的传播效果吗？我觉得有一定的困难。以口袋咖啡店为例。也许每个人都想象过拥有一家咖啡店。它背后的逻辑是，许多人希望享受一种慢节奏、更时尚的生活。但如果改为网上服装店、电器店、杂货店，人们的意愿可能就没那么强烈了，因为商品的属性决定了开类似的店对潜在用户真的没有吸引力。换句话说，咖啡是一种很好的社交商品，寄托着人们潜意识中的生活态度，从而挖掘出一批潜在用户。如果直接生搬硬套，投入产出比可能不如咖啡。然而，这种“每个人都是店主”的模式确实值得我们深入挖掘和思考，因为人们真的愿意分享他们潜意识里喜欢的东西，让他们感到舒适。写到这里，我突然想起了一位前辈以前见过的话(后来百度发现是梁宁前辈说的)：一个好的销售人员，就是打破用户的防御，说服用户。而一个好的产品，就是不让用户开始防御，迎合用户的潜意识。另一个关键是小程序。到目前为止，连咖啡还没有独立的APP，只有微信小程序和连咖啡的官方服务号。因为在微信环境下，小程序确实是一个很好的裂变工具——共享效率高，点击的可能性高，小程序的开发、迭代和维护成本远低于APP。轻量级工具 微信的流量 沉淀官方服务号 给用户一个意义，也许这促成了咖啡的流行~