缺少数据支撑的情况下，如何更快更高效推进项目落地？

2020-11-25 08:50:44 阅读（204） 评论（0）

看到这个标题，许多学生可能会说：A：“似乎平时除了做一些数据分析之外，还要处理数据，日常运营工作中也没怎么用过数据。”B：“我在做的社区运营，每天都让大家兴奋起来，不断创造话题，发布内容，好像工作过程和数据关系不大。”C：“几天前我做了一个活动，看了市场上更有趣的活动形式，画了一张原型图，方案最终通过了评审，好像不需要数据。”D：“那些每天数据的人似乎只知道方法论。在实际工作中，有那么多地方需要使用数据。”每个人都有好奇心，尤其是在窥探他人的隐私方面。因此，我们经常看到脉脉匿名区的讨论：我工作XX年，运营，年薪百万。因此，我们经常看到脉脉匿名区的讨论：我工作XX年，运营，年薪100万。通常的评论回答说：不要只是喝酒，点头孢菌素。说明大家都不相信。为什么不相信？因为一方面，他们的工作年限相同，没有这个数字，差距相当明显；另一方面，仔细思考他们现在做的事情，好像再给自己几年，也不可能得到。在这个时候，也会有一些更理性、更愿意学习的学生，会评论回答：LZ做什么操作啊？你看，还是有懂人的。操作，也分为产品操作、用户增长、用户操作、内容操作、活动操作……那些优秀、令人钦佩的操作，从高概率（记住高概率）必须处理数据很长一段时间，如现在市场上相对受欢迎的增长职位。所以，说到这里，我总结一下，你还是可以忽略或者不使用数据的，但是如果你想变得更好，或者想让自己在概率上变得更好，那就用数据。接下来正式进入主题，这里我截图，直男很熟悉，虎扑注册登录页面。(虎扑截图，侵权删除)假设你现在去虎扑从事用户增长运营，第一个任务是提高虎扑新注册用户手机号的渗透率；提高注册登录成功率。假设你给出了一个解决方案：提高手机号码注册方式的权重；增加手机号码注册的奖励指导；手机号码一键注册登录（计划下一阶段）。（自己画画，侵权删除）做了这么大的变化，手机号码注册比例肯定会增加，所以我们需要确认：手机号码注册比例增加后，对整体注册转化率的影响？手机号码奖励和不奖励的效果是什么？假设现在缺乏以下数据：新用户点击手机号码注册模式，新用户点击微信等第三方注册模式，到注册成功的最终转化率” 从感官上讲，微信等第三方注册成功的转化率肯定高于手机号码。手机号码注册流程：用户输入手机号码-点击获取验证码（可能有防作弊图形验证）-虎扑平台收到请求-虎扑呼叫运营商渠道-运营商发送短信（可能加班）-用户消费验证码”数据验证方法：找出现有数据；推导数据公式。假设现有数据:已知用户选择微信注册的比例:60%；已知用户选择手机号码注册的比例为30%。推导方法：(1)假设每日激活虎扑App用户数：A，微信注册用户占60%，手机号注册用户占30%。微信注册成功率X，手机号码注册成功率Y。目前，从激活到成功注册的总转化率为0.6X 0.3Y手机号码注册成功用户比例：0.3Y*A/（0.6X 0.3Y）*A=0.3Y/0.6X 0.3Y(2)假设实施上述产品计划，选择手机号码注册的新用户比例增加到50%。方案上线后，从激活到注册成功的整体转化率为0.4X 0.5Y手机号码注册成功用户比例：0.5Y*A/（0.4X 0.5Y）*A=0.5Y/0.4X 0.5Y(3)假设手机号码注册成功率为1，当微信注册成功率为1的不同倍数时，我们可以看到激活到注册成功转化率和手机号码渗透率的整体数据性能。通过理论推导，可以得出新注册用户手机号码渗透率预计同比增长80%左右，整体注册成功率预计同比下降2%左右。与整体注册成功率的下降相比，手机号码渗透率的提高是可以接受的。老板拍了拍桌子，往前推！请注意，为了提高手机号码的渗透率，我们制定了两种策略：提高手机号码注册方式的权重；增加手机号码注册的奖励指导。我们知道这两种策略都必须有效果，但我们也希望知道每种策略的具体效果。如果发现奖励ROI效果很低，奖励会下降吗？交互方式的变化对手机号码注册率的提高效果一般。其他交互方式是否考虑？因此，在做数据驱动工作时，做好实验计划是非常重要的。这里就不说了。在缺乏数据支持的情况下，上述案例是推进项目实施更快、更高效的方法之一。最后补充:没有数据支持，有很多方法可以驱动操作落地，不仅限于数学公式推导，还可以进行竞争产品分析、用户研究等。要学会充分利用数据，但不能完全依赖数据，尤其是‘脏数据’，会扰乱视听。通过阅读数据和分析数据，我们应该学会提高降低数据“信噪比”的能力。

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