针对K12教育行业，应该怎样运行抖音?

“从节俭到奢侈，从奢侈到节俭”这句中国谚语翻译成现代互联网语言是“用户的需求被创造和完全满足，很难回到初始状态”，一个好的产品给用户，是创造和满足其需求的过程，这也需要产品必须是连续的和可迭代的，如果不能最终被流量吞噬。同样，当用户的体验感和满足感被提升到一定水平时，很难让用户下降。这就是为什么手机屏幕越来越大。用户习惯了大屏幕带来的沉浸感和舒适感后，你让他回到小屏幕时代，用户不买。IPhoneSE就是一个很好的例子。短视频行业也是如此。刘说：当生命意识到宇宙奥秘的存在时，离它最终解开奥秘只有一步之遥。从这个短视频点燃火灾的那一刻起，它就宣布我们将逐渐告别图形时代，周围的一切都将慢慢卷入其中。企业和运营商适应它只是时间问题，抖音运营最终将逐渐成为规划中的常规运营。今天，我们将通过新东方两家K12行业领先企业的抖音运营，看看K12教育行业如何在短视频平台抖音中找到最合适的合作点，以及如何玩K12教育行业的抖音。(以下粉丝和点赞数据截止2020年1月)第一，在19年K12的暑战中，学而思被公认为领头羊，仅用于广告的成本就达到10亿元，抖音是其重要阵地。然而，“烧钱”总是暂时的。考虑到后期低成本客户获取，自建流量池始终是最佳选择。因此，在19年的暑假里，学而思在推出抖音的同时，也开始建立自己的流量池。截至2020年1月，学而思共有84个相关抖音号，全网粉丝达到270万。主要分为总部抖音和地方分公司抖音，但主要流量池主要集中在总部，全网96％粉丝集中在总部运营的抖音号上。以学而思总部为主体的抖音号共27号，其中粉丝超过10万的有6个，几乎全部成立于19年。分别是:学而思英语口语角(97万粉)、学而思网校(59万粉)、学而思网校讲堂(29万粉)、学而思轻课(20万粉)、学习思礼花蛋(20万粉)、学而思网校素养课(18万粉)。在总部流量池中，形成了“一超多强”的局面。1. 一超:学而思网校文曲星IP一超成立于2019年8月9日，成立于2019年8月9日，5个月增粉59万，获赞318万。它之所以被称为“一超”，不仅是因为它的粉丝数量，还因为它结合了内容质量、粉丝数量、粉丝活动和影响力。这个数字创造了“文曲星”的IP形象，讲述了一系列文曲星下凡后去学校思考工作后遇到的故事。在作品中，通过语言和故事情节，创造了一个聪明、简单、热爱学习、有正义感的神仙IP。这种“小鲜肉”的人物设定符合抖音平台“青春、时尚、美丽”的基调。此外，演员的外表也满足了95后和00后的审美需求。结合内容上新颖的故事情节，自然形成了流量聚集效应和粉丝粘性。IP人格受欢迎，自然会给品牌带来积极的效果，这也是学而思把这个数字设为“学而思网校”官方数字的原因。此外，这个数字成功的另一个原因是它是由洋葱大学超级工作室运营的。洋葱大学超级工作室本身正在建立自己的仙女系统，如孟婆19、月老玄七等。现有的抖音数字本身就有粉丝的数量和吸引力，大型互动也可以实现相互排水，也避免了抖音的冷启动，有效地解决了初始流量问题。2. 多强：语言教育 家庭教育 虽然前端营销效果好，但并非所有K12教育机构都能复制冷知识科普创造IP的运营模式，因此其他“多强”具有一定的参考价值和实用性。目前，学而思总部运营的粉丝超过10万的抖音号主要分为语言、家庭教育和冷知识科普三类。比如粉丝数量最多的“学而思英语口语角”，全网粉丝97万，赞276万，属于语言类。之前主要用影视和动画作品剪辑内容 英文配音，播放量和点赞量数据都不错。最近的作品增加了真人老师出镜口播的形式，表扬量明显下降。事实上，这种调整并不难理解。之前的影视作品编辑 虽然英语配音受众广泛，具有自传播属性，但K12教育属性较少，可能影响后续转化率。此外，在真正的教师出现后，他们发布了更多的教育相关信息，不仅传达了美丽的语言欣赏内容，而且传达了具有教育属性的英语口语教学信息。家庭教育有“学而思网校讲堂”，主要以演员口播为主，内容多为家庭教育相关知识点。而“学而思轻课”和“学而思网校素养课”则多为冷知识科普。这里就不赘述了。此外，学而思地区的数据观察仍处于“自由放养”状态，没有什么特别之处，不再在这里展开。2、新东方以产品为轴。与学习和思考相比，新东方的抖音号码一般成立于18年。目前，有22个相关抖音号码，全网粉丝480万。新东方抖音的划分维度主要基于其产品线，如“新东方在线日语”、“新东方在线雅思”、“新东方在线托福”等，其整体内容主要分为两类，一类是家庭教育，另一类是语言教育。1.家庭教育:以产品为核心的“新东方家庭教育”抖音是基于自己的产品线——新东方家庭教育高峰论坛。“新东方家庭教育”成立于18年9月30日，目前拥有150万粉丝 ，获赞1000万 ，内容主要是编辑新东方家庭教育高峰论坛嘉宾的观点，形成用户观看的碎片化内容。事实上，这类视频内容在抖音上的运营工作并不多，实际的运营工作是先进的，重点是早期产品线的准备。论坛的内容质量直接影响到抖音号码的运营质量。我们不能复制新东方家庭教育高峰论坛，但我们可以复制他的想法。如果你想成为一个家庭教育抖音数字，你也可以谈论一些著名的论坛和讲座的合作，做相关的分类和编辑，编辑后输出观点也是一个很好的操作手段。当然，如果企业本身有这样一个定期的论坛讲座，并且能够保证内容的质量，那么尽快将其运送到网上，创新的核心是资源的重新匹配。整个论坛通常有很大的时间跨度，用户对回放不感兴趣。然而，如果将精华编辑成一个片段，帮助用户快速获取有用的信息，用户仍然愿意接受。2.语言:语言教育范围广，内容比例合理。关键的“新东方在线日语”成立于19年4月2日，现已累计100万 粉丝们，获赞1400万，作品数量为155，相当于每个视频作品都能获得10万个赞。视频内容主要包括学唱日语歌曲 日本动画编辑；日本电视剧推荐；日语学习情节短剧等，语言教育范围广，更容易筛选出高质量的内容可以同时匹配平台和用户，但同时这些内容也是弱教育属性，也可能出现高粉丝、低转型，如何协调教育属性的比例是关键。此外，值得注意的是，“新东方傅先生”拥有63万粉丝和38万粉丝，但作品已被删除。我不知道是否有可能购买相同观众的抖音号码来操作，以避免冷启动的可能性？这也是一种想法，但真实情况是什么还不得而知。3、K12教育抖音号运营的几点总结。在阅读了新东方的学习、思考和抖音号码后，让我们做一个简单的总结：K12头组织已经开始在抖音上布局，学习和思考270万  、新东方全网粉丝480万 ；抖音的内容仍然与企业自身的定位和产品体系有关，比如学而思多布局低年级学生和家长；新东方抖音直接与产品线挂钩；目前抖音的主流形式是动画剪辑、MG动画、真人口播等。目前，只有“学而思网络学校”在制作IP情景喜剧。代理操作可作为解决冷启动基本流量不足问题的选择，但后续转型需要研究。代理操作可作为解决冷启动基本流量不足问题的选择，但后续转型需要研究。有可能购买号码操作吗？数据链基本上是:发布内容-吸引粉丝-低成本排水课/免费报名表/联系电话-留资-联系客户。根据以上分析总结，我们可以对K12教育机构的抖音内容运营提出以下建议。1.语言教育：2019年抖音数据报告称，抖音最受欢迎的知识类别是食品生产、语言教育、学科教育、职业教育和知识科学，其次是语言教育。第二种语言教育是K12教育有明显的契合点，即英语教育。可以看出，语言教育的抖音号往往更容易增加粉丝，无论是学而思还是新东方，比如“学而思英语口语角”和“新东方在线日语”。这是因为这类数字本身有广泛的观众，加上大多数内容是电影和电视作品片段或经典台词等，可以给用户带来感官享受，同时有英语发音、语法等知识点，同时满足用户放松娱乐 对增长知识的双重期望。更重要的是，视频的制作成本很低。英语“学习和思考英语口语角”采用日本动画编辑、英汉对比字幕和英语口语配音；具体工作主要包括视频编辑 字幕 配音即可。K12教育机构快速增粉的最佳选择是不需要演员、拍摄、剧本等。同时，前面提到的这类数字也容易面临后续转化率低的问题，这就要求作品内容进行合理的比例。2.家庭教育：家长号的最佳选择是抖音号矩阵中必须有家长号！最适合这类数字的内容是关于家庭教育的观点输出。这类抖音的粉丝相对垂直，但对干货内容的需求较高。新东方的“新东方家庭教育”、“学而思网校讲堂”都是家长号，新东方采用论坛嘉宾观点剪辑，学而思则是单人口播或小剧本输出观点。由于对家庭教育相关知识的明显需求往往是低年级儿童的父母，因此建立家长用户流量池实际上是K12教育未来十年的基础。3.学科：虽然学科教育在2019年抖音最受欢迎的知识类别中排名第三，但真正的大规模教育往往不是K12教育机构，而是教师。比如教化学的“向波老师”，粉丝620万，赞3400万。我也想过原因之一是用户容易形成“场景错位下的焦点”。什么意思？也就是说，当用户离线上课时，他们希望看到在线形式。当用户在线场景时，他们希望看到离线形式。也就是说，当学生在教室里时，当他们看到老师用投影仪和PPT讲座时，他们会感到非常新鲜和专注；当你用手机刷抖音时，当你看到老师和学生在教室里通过屏幕互动时，你会感到非常亲切，并带来另一个焦点。这种场景错位带来的替代感往往更容易集中用户的注意力。现在K12机构本身缺乏多人线下课堂的场景，所以他们只*知识本身，找到一个独立的老师在工作室录制一个知识点解释的短视频，这远不如一个老师在教室里讲课的录音那么有吸引力。但与此同时，如果这种抖音数字在制作后具有巨大的价值，因为它有一个更垂直的粉丝群，转化率高于前两类。其他关于运营商配置和启动方式的都比较传统，这里就不开始了。有兴趣可以加个人微信号:huxiaohan1013获取PPT，互相交流学习。此外，值得注意的是，鉴于未来美好、向谁学习、家庭作业帮助、猿人辅导等教育巨头已经落户快手，抖音规划的视频内容也可以在快手中携带。而且由于快手市场下沉较多，可以以“家庭教育”为重点、“名师科目类”视频内容重新包装(封面与标题重新起草)，用于快手号操作。其中，名师/科目可以作为优先运营内容，优质号甚至可以简化所有中间环节，直接实现用户的在线购买。以上。今天的分享到此为止。我希望它能给你带来一些帮助。也希望K12教育行业的每个人都能创造出更多高质量的内容，既顺应了这个时代，又改造了这个时代。