在少量用户中，创造高营收，在线教育私域社群在企业微信中怎么玩？

2020年微信个人号工具的封杀，是大多数依赖微信生态生存的在线教育公司最大的痛苦。随着Wetol的封杀，企业微信开始频繁更新，并做出了强烈的官方推荐。习惯了微信个人号销售的在线教育公司，对企业微信有多少疑问？近几个月来，易凡长期跟踪企业微信的应用，有幸参与了合作伙伴私域运营的建设，长期跟踪数据的推广和恢复，形成了企业微信私域运营在线教育社区管理计划，您可以根据自己的业务需要选择可能的运营形式和推广节奏。本文将通过三个部分:基于业务构建私域运营框架、拆解私域运营关键细节、企业微信私域运营问题，希望对大家有所帮助。1、社区私域运营的框架建设案例是一个人拥有自己的粉丝，因为他在儿科专业非常专业。抖音、快手、小红皮书、视频号码等平台都有自己的粉丝。目前，一些管理产品是官方账号、微信群、个人号码和视频号码。整体管理效率低下，希望通过整体私域运营管理提高效率，增加收入。在与朋友沟通后，我们发现这个项目的典型问题是，每个私有域操作工具的作用定位不清楚，相互内容的相关性不够，导致看起来有很多工具，但效率很低，最初是个人操作，个人时间相对有限。对于这个私域项目，我们要做的很简单，一般分为三个步骤:分析项目的核心环节，发现关键问题，建立其他环节与项目核心环节的联系，确定环节的运营流程和时间点。1.1分析儿科科学项目的核心环节，核心环节是添加和社区管理，其他服务是视频号码直播和微信商店交易，公共发送日常消息，这些环节存在以下问题：抖音等平台分流，主要是添加个人微信ID，没有自动工具，手动添加非常麻烦，个人号码使用时间长，没有其他个人号码，长期删除一些人加一些人；微信群主要是个人微信群，约20个，每组信息多，日常信息发送依赖手工，效率低，广告用户频繁，长期无法处理；公共关注不能继续做，日常通知依赖群通知和群发覆盖较低，群通知不方便日常社区活跃，没有良好的实现形式，直接发送团购和影响社区氛围的视频号码有粉丝和大拇指，但很难引入社区1.2找到关键问题，通过项目问题分析和具体支出内容库存与其他链接建立联系，我们认为以下链接需要重建和迭代：个人号码满后，如何基于持续存在的老号码，让用户不流失-企业微信添加更多的社区信息，如何监控和管理数据-企业微信社区 监控微信官方账号做不到，也做不到很多信息推送——建立社区到微信官方账号的关注点变线形式，希望不影响社区氛围——视频号直播 通过对项目的基本分析，微信小店带货视频号有粉丝和好评——添加微信官方账号文章引导入群，增加粉丝引入社区的数量。我们明确了一个有节奏的时间点，7天解决了整个项目的效率问题：2天澄清问题，准备和研究工具2天建设工具，测试最小闭环，建立数据模型2天建立基本操作流程，测试数据流程测试视频直播，运行数据结果2，从公共账户、视频号码、个人号码和社区管理的角度，我们选择了四个整体私域效率管理软件:企业微信、微号帮、咕噜管家、微合作伙伴。每个功能都不一样，但可以在具体的业务实施中发挥很大的作用。企业微信：企业微信是腾讯微信团队打造的企业通信办公工具。它具有与微信一致的沟通经验，丰富的OA应用程序和连接微信生态的能力，可以帮助企业连接内部、生态合作伙伴和消费者。企业微信：企业微信是腾讯微信团队打造的企业通信办公工具。它具有与微信一致的沟通经验，丰富的OA应用程序和连接微信生态的能力，可以帮助企业连接内部、生态合作伙伴和消费者。专业合作、安全管理、人为服务。在核心应用能力方面，主要包括：个人接待与管理、社区管理、整体用户池数据管理。微信帮助：微信帮助是腾讯授权的第三方微信公共账号功能助手平台，解决中小企业实现微信公共账号功能扩展的低成本运营模式，提供有价值的微信营销技术解决方案。管家:个人号和微信群活码，功能包括:微信活码、微信群裂变、活码裂变、活码二维码、活码工具、活码系统、群活码、微信群活码、个人号活码。微合作伙伴助理：微合作伙伴助理-企业微信SCRM。我们开发了更先进的企业微信营销和私有域流量运营管理功能：聊天存档、渠道活码、会话存档、私有化部署、移动办公，无需下载在线营销。2.1个人号添加到企业号关键环节的接待流程中。用户搜索个人微信号，个人微信号满，使用企业微信自动通过，企业微信自动发送欢迎通知进入群，避免个人号满，实现系统自动发送信息的功能，有效提高写作效率。这里使用的软件是:微伴 咕噜管家。2.2用户进入企业微信群，自动欢迎社区关键环节的接待流程。用户进入群后，可以随时更改，设置欢迎分钟，属于自动接待软件中增强的功能；此外，微信群还配备了小助理功能，可以回答客户的问题，处理一些日常问题，提高整体运营效率。企业微信简直太棒了。除上述流程外，社区导入的用户通过点击社区链接直接导入公共账户和视频号码。社区链接黄金数据的网页承载，基于微号帮助设置参数二维码，推送独家内容，提高用户的接触位置。这里使用的软件是：企业微信 金数据 微号帮。2.3视频号用户导入微信官方账号，推荐个性化订阅导入社区视频号，具有添加微信文章引导的功能。核心是提高短视频引入微信社交生态的能力。但由于无法预测用户数量，微信官方账号被用来进口微信。因为引导关注的内容不能经常发生，所以引导内容会比较通配，参数二维码的设计会让用户关注后的信息推送变得简单。除上述流程外，还将引导用户加入社区，并引导用户参与及时的活动，以避免大规模用户来后的数据问题，造成一些事故。使用的工具:微信微信官方账号和微号帮助2.4实现加速，视频号直播 小商店销售产生流量收入的用户存在于多个可接触的产品中。根据用户痛点设计直播讲座内容，通过企业微信群、微信官方账号、视频号等产品推送直播消息，提升订阅量，保证用户到场。现场直播通过互动答疑、限时礼品、限时特价等方式刺激用户持续下单。最终效果是7986人参与，参与率超过50%，订单1000单，平均单价29.9 实现闭环，以上小闭环为原点，不断复制放大。以上是整个私域的实践，是2-3人兼职团队保证实战效率的好方法，也是教育产品值得关注和关注的一种形式。3、企业微信私域运营问题总结了上述私域项目的问题。我们可以看到，抖音等平台的分流主要是添加个人微信ID。没有自动工具。手动添加非常麻烦。个人号码使用时间长，没有其他个人号码。它已经删除了一些人并添加了一些人很长一段时间了；微信群主要是个人微信群。大约有20个。每个组都有很多信息。日常消息发送取决于手动信息，效率相对较低，广告用户经常出现，长期无法处理；官方账户不能继续关注。日常通知依赖于群体通知和群体发送，覆盖面较低。群体通知不方便日常社区活跃，没有良好的实现形式。直接发送群体购买会影响社区氛围。视频号有粉丝和大拇指，但很难引入社区企业微信，与企业官方账号相匹配。这是一种非常有效的私人领域形式，基本上，上述问题已经得到了很好的解决和完成，同时，我们也发现了一些问题：在早期过程中，用户添加个人号码，企业微信添加用户，用户会感到困惑，用户删除率高，容易密封；如果早期增加流量大，企业微信必须维护一段时间；组二维码接待必须使用企业微信自动组二维码，避免重复工作，群二维码容易失效；视频号目前无法转移到企业微信群，对视频号的推广影响很大；目前微信店的功能非常简单，对长期运营会有很大的限制，预期能力的二次提升；用户对企业微信的添加和企业微信群的使用还是有点陌生；目前，企业微信是微信生态非常重要的运营工具，教育企业应尽快布局，视频号的社交流量正在自由化，需要各教育企业的重点关注。