私域流量的有效玩法，4个环节做到8000万营业额

兄弟姐妹们，今天的内容是宝贝。我挖掘出我们山顶一个家庭的干货，和大家分享。在他粗犷的外表下，有一颗非常细腻的心。我敢说，他在我们采访过的所有做过直营微信业务、实现私域流量的大咖，都能算出他运营的精细化程度。数前三应该没什么问题。我说几个数据，你就知道他运营私域微信的威力了。他手里有4万个数据，分别分布在160个微信号中，共80名员工，人均2个微信号，每个微信号不到300个数据。这样的数据，支撑了每年8000万的销售额。再透露一个信息。他卖的是酱香型白酒，客户单价达到4000元。今天，我采访的创始人是贵州大民族酒的创始人靖哥。这一期，我的任务，就是带你去学习，靖哥，用私域流量的玩法，卖酒的经典案例。还是老习惯，拿出你的纸和笔，做笔记。我们开始。先说说靖哥前世今生，这部分，我尽量加快节奏。靖哥做过淘宝电商，卖酒，有一定的互联网基因。该公司成立于2017年，成立于2019年5月。起初，它是通过二级电子商务开始的。初始流量来源有几个渠道:第一，百度竞价推软文第二，头条直接推信息流第三，鲁班直接投文案只有两种方式:一种是塑造酿酒师IP软文，导致添加一种是直接推出葡萄酒产品单页，导致留下手机号添加。如何扩大规模？也就是说，随着越来越多的人，增加销售，做好前端生产比率预算，控制粉丝单价，后端，是看到转化率，看到每个销售的销售转化能力，适者生存。假如对于这种玩法，再做一个总结，就有四个环节：一是做一个酿酒师的IP，个人微信号，做好朋友圈的管理。二是通过各种引流方式，将饮酒者添加到微信号中。第三，建立一个销售团队，每个有两个IP的个人微信号，通过一对一的私人聊天转化客户。第四，通过持续的活动策划，不断激活用户，产生回购。兄弟们，接下来，我会带你们去学习和跟上靖哥在私域流量管理中的一些精细关键点。01对于每一个加个人微信号的朋友，一定要学会这套标签的方式，你知道吗？私域流量的运作在于一对一的沟通，而在沟通之前，你必须了解这个人的很多情况，才能有针对性。例如，当一个朋友加入时，你必须先翻转他的朋友圈，提取他的一个关键信息，然后在标签上填写信息，跟随注释。有以下维度供您参考：时间地址的职业价值，即消费力，按高低分为A，B,C,D对家庭情况感兴趣，婚姻，孩子，这有利于你以后的客人维护粉丝来源，从百度，或头条新闻，或朋友推荐，标记……等等，几十个标签，越完美，标签越多，你下次和他聊天，会越确定，你们都知道他喜欢什么，讨厌什么，你们很容易把客户带入你们的节奏。我相信每个人都有标签的习惯，但一定没有那么详细。我相信每个人都有标签的习惯，但一定不能这么详细。标签也有一个好处，因为你有很多销售和强大的流动性。如果标签打得好，下一个销售就会自动看到客户以前发生了什么。02做私域流量运营，一定要学会这套朋友圈的区别化运营策略。很多人发朋友圈都是这样的。写一个，然后点击发送。但是，想想看，如果一个朋友刚买了你的东西，你会发送他和你的聊天截图，他看到它很不高兴，但你需要这个聊天截图来影响别人。那你为什么不选择某一部分人看呢？其实我们朋友圈的人分为很多类别，你可以给每个类别的人看他想看什么。也就是说，熟练掌握，朋友圈分组可见功能，千人千面。例如，如果你根据消费能力将人群分为高、中、低三个层次，你可以选择这样的方式：1。向消费能力高的人推荐5000套餐；2.向消费能力高的人推荐3000套餐；3.向消费能力低的人推荐900套餐，为这三个群体制定三个不同的朋友圈，可以看到成分组，并为他制定三种不同的活动。一般来说，你一个月只能玩一次促销活动，但如果你把人分成三组，你可以在10天内玩一组人。然后，在接下来的10天里，你将推出不同的活动，然后玩另一组人。这样，你一个月就为三组人打了三次活动。大家都知道，打促销可以取得成绩，你说，这样的打法，他不牛吗？这些私域流量的运营方式都来自黑五类。然而，今天，它们都在传统行业蔓延，就像微信业务一样。过去，每个人都大喊大叫。现在，每个人都有微信业务。不就是抖音说的千人千面的信息推送玩法吗？03要与朋友圈中的每个人保持信任，我们需要学习这个客户维护系统。让我们继续下去。所谓精细操作的本质是你与客户聊天的频率。你相信吗？你和谁聊得越多，谁就越容易达成交易。这里需要制定一套规律的私聊系统，其实就是客情维护系统。首先，在制定了每个客户进来后，你和他的私人聊天周期：第一天、第三天、第七天、第15天、第30天的私人聊天已经设定了标准化的脚本，即第一句话和第二句话。这是日常的客户维护，所以，除此之外，还需要用大活动唤醒客户。顾客喜欢你做促销活动，当你做活动时，用户是最活跃的时候。因此，在这个系统中，每月要安排三次活动。而这三个活动，上面也说过，是针对三个标签不同的人群，高、中、低，设置好友分组可见。04让用户快速付费，一定要学会如何让用户快速下单。我觉得让用户快速下单的方式就是快速比较，让他觉得自己赚的便宜。所以，在这里，我总结了靖哥常用的四个步骤:一是设立天猫旗舰店，把价格标成扫码价，一定要提高销量。当你在微信上向用户推送时，你想推出的第一个价格是天猫价格，比如168。然后，第二道。第二，然后，你给他推出了一个套餐。比如一盒6瓶600元，客户单价上涨。然而，每瓶的价格从168降到了100元。对用户来说，便宜，占便宜。用户更愿意花600元。第三，再买一个5箱送一箱，就是3000元，600元，相当于6箱36瓶，3000元，就是每瓶83元。第四，如果你不再买了，你可以再买一个五礼2，也就是说，3000元，2箱，3000元，42瓶，每瓶72元。就这样，客户单价上涨了。若再不满意，再送酒具。这就是提高客户单价的方法，从价格上下文章，让用户感觉便宜。靖哥的系统，客户单价，可以达到4000-5000元，这种拉客单价的方式，非常重要。05在产品开发方面，要在产品开发方面制定新的产品开发计划，他们也做得很好，需要注意几点。将产品分为高、中、低、三档。正如上面提到的，对于这三种人来说，已经划分了三种不同的标签。在新产品上，按照两个月的节奏，限时限量。比如重阳节，就做一个，重阳节封坛酒，一个特殊的瓶子，一个特殊的数量，比如，只有1000瓶，卖完就拉下来。例如，快过年了，就来一个过年红酒，一个红瓶，也是有限的。也可以做，中秋定制酒，建厂多少周年，这些，改变方法，找一个原因，做活动，生产新产品。这样，新产品就和大活动联系在一起了。事实上，你可以看到，生产新产品也是一项活动。大型活动不是降价，而是套餐，以提高客户单价。因此，定期生产新产品和活动是用户运营模式的关键。06要打造私域流量系统，个人微信号用谁做IP说一个观点，任何没有沉淀到IP私人微信号的流量，都是流量，而不是资产。如果你发现的IP不稳定，会改变，那就不要这样操作。个人微信IP，一定是真人，最好的，就是创始人本身。靖哥的IP，就是他自己，一个真正卖酒的人，180个微信号，都是他自己。想想看，如果，80个销售，每个人都是自己的IP，你想想，如果他离开了，不能发送自己的生活怎么办？那就换一个，但是，又离开了怎么办？客户无法接受这种变化。客户加你的那一刻，他认为你是谁很重要。所以，最好的办法就是个人微信号都是IP本身。十年后，这些都是你的资产，只要微信不封号，就可以终身陪伴。07将所有直营员工送去学习稻盛和夫六项改进的所有制度管理，都是建立在人心的基础上的。无论制度有多完善，都会有漏洞。在销售管理过程中，你会发现人性的邪恶，以及每个人钻漏洞的智慧。靖哥在管理公司的时候，引进了稻盛和夫的六项进步:1。付出不亚于任何人的努力；2.谦虚，不骄傲；3.每天反思；4.如果你活着，你应该感谢你；5.积累善行；思利他；6.不要担心实际操作情况。这种训练比教练技术好。假如每个人都有一颗利他主义的心，每个组织都能顺利运作。有这样一门专门的课，价格不高，1000多，非常适合全体员工再去。08做私域流量，要建立一套检查制度，因为你今天做私域流量，不能用太多的第三方工具软件，尽量用人工，避免封号的风险。个人微信号，粉丝数量，是公司的整个资产。如何管理？京哥公司有一套有效的检查制度。首先，在助理的带领下，一个人出人，销售各部门出人，进行不定期的抽查。抽查什么？有很多指标，比如标签是否符合规定？比如话术到位了，等等，指标很多。但是，每次抽查，只会抽查，两个指标，统计好。每次检查要多长时间？半小时就可以了。如果不符合标准，将直接扣分。为了保证公平公正，三方参与。09实行政委制度私域流量的玩法，走路的人多了，人多了，就会有江湖，做人心工作就显得十分重要。这是阿里的政委制度。政委只做思想政治工作，却不能干涉业务。他的工作职责是引导员工的负面情绪走向积极。在这里，靖哥引用了一套行动教练的原则，很简单，大家都可以执行。如果一个完整的私域流量运营团队需要几个能力，那么建立一个完善的商学院体系呢？四种能力的人:1。能带兵打仗的人就是带销售团队的人；2.人事培训的人就是招人，培训的人；3.营销策划人负责各种文案和活动策划；4.加强供应链的人，选择产品，交付，在这里交流。为什么要拿出商学院单独说？由于48门课程，商学院需要提高业务技能、管理技能和领导技能。商学院院长带头制定培训计划。老师都是从员工中挑选出来的，让有技能的人开发课程，然后传递下去。京哥公司有规定，将整个公司收入的1%作为培训费用，将支持员工到外部集体申请一些付费课程。然后，回来，把课件搬回来，在公司内部推广。选派员工到外面参加培训时，是一层一层地去的。首先选派6名高管，然后等回来，然后逐层渲染传导。11如何配置整个公司这么多个人微信号的所有资产，就是如何管理和保证微信号的数据安全，是一件很大的事情。说几个注意事项:第一，手机是公司配的。使用华为手机，大约1000元，一些公司，使用苹果，但是，手机，不适合太便宜，一方面，性能太低，影响使用，另一方面，可能被判定为批量营销号码。人事管理，负责管理这些手机号码的资产，并签署代理协议。二是用骨干员工办卡。因为微信号太多，需要认证绑定，显然不足以用自己的人。但是，如果使用员工，如果离职，就会有风险。如何预防？交叉持有。例如，员工小王来了，用小王的信息，绑卡，给小李，小王，也不知道手机号码的名字，谁在使用，在人事行政办公室，会有一张表格，他们有清晰的数据。一旦离职，将集中处理。三是为每一个微信号开通小额免密支付。密码只有财务知道，但是，为每个微信开一个小的秘密支付，让员工带回家，你可以去小商店，买水，模拟正常人的消费。第四，所有微信号手机都不能连接WIFI，只能使用4G。这也是为了避免封号。第五，紧急联系人会设置老板的号码。紧急联系人在解封时会有用。在10个紧急联系人中，会留下老板的号码，以防发生事故。第六，尽量不用自己的号收钱。避免被举报，可使用，第三方收款码，直接由公司收款。关于手机号资产的管理有很多细节。在此期间，我将加强我的访问，努力建立一个完整的系统。