电商运营的成长：从不同角度看问题，掌握多个技能点

以我自己的成长为例，多年来解锁了以下技能点。分为6年、3个阶段、8个技能点。1.第一阶段:从技术角度看店铺解锁技能:14-15年解锁2项技能。经过14年的艰苦训练，“老客户活动俗称那个”，这项技能已经完全解锁了近一年。15年来，我开始疯狂赛车(直通车)，以为老板的钱都是大风吹来的，最后烧掉了老板N百万，获得了车神的称号，获得了秋名山的参赛资格。之后，在这个时候，我开始漂浮，觉得自己是不可战胜的，掌握了运营的核心技能。我以为我可以独自闯入江湖，开始自己开店，同时接受一些熟人的代理运营业务。最后，那一年的双11，还记得那一天，朋友的店一天赚了一个Q7，而我自己的店一天卖2000元。经过反思，我进入了无尽的反思和无尽的沟通阶段，同样是我在交易，为什么差距这么大。这时，我意识到以下几点：操作只相当于带兵打仗的人。老板已经决定打谁的领地（市场分析），大致计算是否可以打（优缺点比较分析），并为您筹集和训练士兵（产品和团队）。在这个时候，我只需要带着军队前进。需要补充营销知识。好的产品是核心。接下来，我们应该学习更多如何找到好的产品，如何做好产品。第二阶段：从产品、市场的角度来看，淘宝解锁技能：16-17年我解锁了3个技能点。市场营销知识，开始咀嚼大量的市场营销书籍，阅读相关课程，同时学习，同时进入淘宝框架思考。将营销知识带入淘宝思维的过程，让我对淘宝的市场、机制、流量分配原理有了更深入的了解。产品，开始经常和老板和朋友交流产品，好钱是怎么来的？如何找到好款？为什么这个产品数据好？等等等等。不敢说自己懂产品，只敢说这个阶段对如何做好产品/找到好产品有一个无知的把握。数据分析，市场分析。分析数据怎么说？就像阅读一样，数据/书就在那里。不同的人看到不同的东西，不同的价值。这两年一直在拉数据，看数据，分析数据。多看，多思考，练的差不多。这个东西只是多练习，其实并不深奥。想了想就行了，会了就行了。没有更先进、更深刻的理论。在经历了这一次之后，我觉得我已经理解了淘宝，但也可以做好钱，加上我近年来积累的经验，准备战斗。之后，如你所料，失败告终，并非没有做起来，销量也做起来了，但最终还是失败了。反思进入了无尽的反思和无尽的沟通阶段。这一次让我意识到，供应链真的是最难的，没有供应能力做好店铺，真的是痴人说梦。借力，像我这样经营背景的人，想做好店铺。要么找大佬合作，说合作其实还是工作。要么找到一个高效的供应平台，我自己的优势可以依靠这个市场来发挥。如果你只是想做一个操作，我个人认为解锁上面的技能就足够了。至少~这辈子不会饿。当然，如果你有更大的追求，你需要解锁以下技能。3、第三阶段：从业务角度看淘宝解锁技能：一些商业知识，上一阶段的学习，主要集中在营销知识上，依靠营销知识，了解淘宝的在线部分（从运营角度看）。在这个阶段，更倾向于学习商业知识，同时学习，同时工作，同时思考。这两年的学习和工作让我明白了生意是怎么回事(从老板的角度来看)。请注意，这与上一阶段不同。视角不同，一个是老板的视角，另一个是操作的视角和商业逻辑>淘宝逻辑。产业带分析或行业分析(在线市场) 线下工业带)。现在我看一个商店和一个类别，不仅会分析它的在线市场，而且首先了解这个类别的工业带的分布，每个工业带的情况和优势。这家店依靠哪个产业带，这个产业带的细节是什么？分析一个商店的发展方向，站在供给端。什么是市场，就是连接需求端和供给端的地方叫市场，需求端的作用是消费者，供给端的作用是商家。换句话说，商家在交易中提供的价值是你的供给能力。在非白热化竞争的市场中，供给侧越强，满足需求方就越多。在白热化竞争的市场中，供给侧越强，你的成本和运营效率就越高。很多年前，我经常听到一句话，“供应链是核心”。在此之前，我很无知。在这个阶段，我理解这句话。包括以上为什么要分析产业带，就是分析一个店铺的供给侧，然后站在这个基础上，看竞争对手，分析店铺的发展方向。好的技术取决于好的产品，好的产品取决于供应能力。没有坚实的供给侧，就不可能“健康成长”。想想第一阶段，我觉得有技术就够了。第二阶段，我觉得从产品和线上市场的角度来说，有好的产品就够了。现在是第三阶段，我对生意有所了解。如果我总结一下现阶段和自己对业务(包括淘宝)的理解，那么市场的本质就是供求，商业的本质就是竞争。出发点总是先考虑供给、需求和竞争，然后是产品，最后是技术。四、学习其他技能，脚踏实地，思考。一开始，我说这是个好问题。在码字的过程中，我回顾了自己的工作经历。这些年来，虽然个人能力一直在增长，但整个过程可谓跌跌撞撞，更加艰难。回顾过去，一些一起入行的小伙伴，有的转行，有的破产，有的还在研究什么，直通车。坚持下去，每年稳步增长的人真的很少。想必老淘宝人也经历过这种情况。说到上面标注的粗体段，我想和大家讨论一下职业方向分歧的根本原因。表面原因是我解锁了新技能，但是有些朋友没有。但是根本原因呢？是什么让我解锁了这些技能？我觉得是因为性格中的这些点:学习、脚踏实地、思考。广泛的学习让我了解更多的知识，接触市场营销和商业知识，以提高我的视野，从而发现我最早的想法是错误的，不能跳出技术。脚踏实地，让我能够找到正确的方向，冷静下来，努力学习，不浮躁地工作。思考，如果你只能做，不能思考，只是学习，别人怎么说我怎么做，那么你的知识就不能整合，比如使用营销，商业知识来理解淘宝。因此，我认为这些性格中的因素比掌握技能更重要，这些才是真正的核心技能。抗压能力。回顾一下，13年的接触，14年的入行，现在是2020年，6年的时间已经过去了，不容易，真的不容易。这几年最难的是期间的两次失败。损失是一件小事，这种折磨是一种精神折磨，曾经几乎打败了我的信心，这种打击的信心进入谷底，经历过失败的人明白，这种痛苦，是真正的考验。当信心真的没有的时候，整个人就完全没有激情了，再多的经验，再高的水平，再多的资源都没用。与坚持相比，放弃前者真的太容易了，也是一种解脱。你只需要告诉自己你做不到，承认自己是个失败者。在我决定放弃的那一刻，虽然我失去了更多，生命中最宝贵的时间和各种投资成本，但我突然觉得整个人都被释放了。没有任何压力，我的身心瞬间变得非常放松。也许当我睡觉的时候，我不必再受苦了。焦虑确实比失败更长久。顺境，销量上去，自信心爆棚，感觉自己是世界第一。在低谷期，我尽力不能成长，所以我觉得我什么都做不了。我开始怀疑自己，进入焦虑状态。我在思考如何在睡觉、吃饭和开车时突破这一点。这是淘宝从业者的常态，一个阶段起起落落，在焦虑中苦苦坚持成长。经常焦虑，间歇性发作，在低谷期要小心呵护自己唯一的自信。虽然我承受着压力，但我根本看不到方向，我经常不得不在没有方向的情况下到处碰撞，看看增长在哪里。迷茫和焦虑太多，增长带来的喜悦太多。在这种状态下，一次又一次地被毒打蹂躏，抗压能力一次又一次地提高。因此，最后，这是一项更核心的技能，尤其是那些对未来自己的商店感兴趣的人。对抗压能力的要求远高于一种操作。如果你没有足够的抗压能力，你会随时放弃，转行，以后也不会有解锁技能。啰嗦这么多，无非是说淘宝真的不容易，不适合大多数人，那么为什么我总是劝退没入坑的读者呢？为什么其他人宣传有几种赚钱的方法和技能，我说技术不是核心资源，而是把读者拉到正确的方向。电子商务注定是一个终身焦虑的行业。终身学习，不断进步，诸君共鼓。