用户为什么用你的产品?如何获取用户?
2020-12-25 10:03:27 阅读(220) 评论(0)
最近,我遇到了一个问题:互联网产品如何从零开始聚集用户?对此,我分三个阶段讨论。(中间加了一些孙子兵法的观点,学习孙子兵法,对制作产品也有一定的指导思路。我希望更多的人能学习汉学和爱国主义。通过学习更多的汉学,我们可以通过现象看到本质,这也是哲学的初衷。)一:想想为什么用户使用你的产品。在产品生产之前,即IEDA诞生之日起,您必须为用户回答一个问题:我为什么要使用您的产品?与其他产品相比,您的产品可以获得其他产品无法获得的价值。事实上,这就是我们常说的核心价值或产品定位。那这个问题怎么回答呢?当你决定做什么产品时,你必须做一项非常重要的工作,那就是竞争对手分析和自我分析。这就是《孙子兵法》谋攻篇提到的:“知彼知己,百战不殆;不知彼知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必胜”。现在做产品,大部分方向都应该有竞争对手,所以有必要对竞争对手进行分析和自我分析。竞争对手的分析主要是分析竞争对手的优缺点,自我分析就是分析我们的优缺点。只有利用我们的优势攻击敌人的缺点,我们才能赢。这就是《孙子兵法》虚实篇中提到的“避实就虚”原则。例如,我曾经负责YY和昆仑万维的语音软件。当我负责昆仑的韩国和国际版本时,我做了这样的分析。当时,韩国主要有两种语音软件:Natetalkon和gametalk。Natetalkon是一种基于兴趣爱好的临时兴趣群语音工具;gametalk是一种垂直服务于个人游戏玩家的语音工具。我总结了两者的关键词,natetalkon:兴趣爱好,语音工具;gametalk:个人游戏玩家,语音工具。我分析了昆仑在国际市场的游戏用户资源和YY的成功经验,定位了昆仑韩国市场的产品:团队语音社交平台,关键词:团队、语音、社交平台。从定位和关键词来看,语音社交平台主要服务于团队。当然,一系列后续的产品规划也是为了满足团队的需求,服务于这个平台上团队和组成团队的个人的社会价值。这也回答了:我为什么要用你的产品,你给我提供了我在其他产品上得不到的服务。竞争产品分析也符合《孙子兵法》的另一个原则。“竞争产品分析和自我分析一定要做,这也符合《孙子兵法》作战中提到的:“如果丈夫没有战斗,他会赢得更多的胜利;如果丈夫没有战斗,他将是一个不可战胜的人,他将是一个不可战胜的人;多赢少赢,何况不算?”。二:通过他们带来口碑效应,找到最有影响力的用户。这属于运营范畴,但我一直认为产品和运营之间没有绝对的界限。没有第一步的指导,就找不到最有影响力的用户。我们在很多产品中都看到了这一点,比如新浪微博早期的明星效应和知乎的名人效应。因此,当我们决定制作这个产品时,我们必须有运营资源。否则,葡萄酒的香味实际上害怕深巷。我曾经有创业的冲动。有一次,我想到了一个产品概念,总觉得自己可以成功。当时,一位朋友告诉我:“如果你找人投资,你不仅需要经济上的帮助,还需要资源上的帮助,而且资源上的帮助是最重要的。”。现在想想这句话,好像是这个道理。但有些资源也可以通过资金来解决,但并非绝对。因此,以我负责的语音产品为例,游戏公会资源对于早期的明星游戏团队来说非常重要。比如YY上聚集了很多知名的网游公会:北狼、天峰、狐狸美眉等等。公会产品不同于其他产品。他比其他产品更快地聚集用户。一是树立基准。另一方面,公会有组织和目标。他们需要扩大他们的公会,所以这种需求更强烈。因此,公会会长和管理层是我们的核心用户。三:让用户在你的平台上成长,扩大有影响力的用户群。从马斯洛人的五大需求来看,基本需求和安全需求通常是最容易满足和最基本的需求。满足“社会、尊严、自我实现”的需求,通常是建立产品壁垒的有效途径,也就是我们常说的“沉淀”或“成长体系”。实现尊严甚至自我价值的群体,为了最大化自己的价值,肯定会吸引更多的用户加入这个群体。首先,他真的认识到这个产品,也就是说,这个产品给他带来了价值。“分享本身就是一种需求”在《认知盈余》中提到;第二,他的价值最大化通常是由人带来的,所以人更多,价值更大。马斯洛人的五个需求是金字塔,如下图所示。由此可见,当这个平台越来越大的时候,金字塔就会越来越高,金字塔顶部的用户也会越来越多。因此,他们会带来越来越多的口碑效应,传播你的产品。对于网络游戏协会,提高(强化)网络游戏协会的品牌概念,提高协会的影响力,随着品牌影响力的增强,最终实现利润,即协会在平台上实现自我价值;同时,协会会员或管理层为平台或协会带来价值,获得奖牌、世界排名甚至经济价值,这是平台上个人自我价值的实现。网络游戏协会的影响力和品牌价值是由会员或管理层创造的。个人自我价值的实现是因为它得到了协会或其他用户的认可。正如前面提到的,协会(人)的自我价值是由人创造的。为了最大化价值,他们有很强的驱动力吸引更多的用户来到这个平台。
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