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使用小程序会员系统功能,抓住更多用户、保证销量

2020-10-21 14:39:47 阅读(87 评论(0)

商家使用小程序核心目的是通过流量获取,抓住用户,提升销量,取得收益。但除去新用户获取,商家同样也面对着如何留住用户这一难题。小程序的出现,可通过小程序获取流量,再通过小程序会员系统功能,留住用户。


使用小程序会员系统功能,抓住更多用户、保证销量 

图片来源于网络

 

小程序会员系统功能,可以帮助商家增强与用户之间的粘性,提高客户复购率,尤其适合依托于线下场景的店铺,如餐饮店、美业店等。

 

留住用户,维持销量可通过小程序会员系统功能,建立完善的会员体系和多种玩法来实现。

 

■   建立完善的会员体系:


1. 确定会员卡类型


无门槛会员卡、付费购买、等级会员卡、内部会员卡等,商家根据行业特性、用户属性、经营目标来选择最为适合的一类会员卡。也可以综合使用,以高折扣来刺激用户消费。


2. 会员权益


根据用户的成交金额、次数、积分等来确定会员权益,如此也能在后续运营推广过程中,根据用户享有的不同会员权益使用不同的运营手段,来刺激用户、转化用户、召回用户。

 

■   小程序会员多种玩法:

 

1. 会员卡+优惠券


会员卡是为培养会员忠诚度,同时可以结合在各种节日向会员发送优惠券福利,以此吸引用户到店消费。


2. 会员卡+积分


通过积分抵扣、积分换商品等玩法,带动会员消费积极性,强化会员权益,增加会员粘性。但采用积分玩法时,注意要将积分规则设置清楚和全面,明确积分的目的是为了做用户的消费转化或是其他。


3. 会员营销活动


会员营销活动是针对会员做的活动。如吸引用户成为会员可通过开通会员赠送无门槛优惠券,送多少优惠券等吸引用户开通会员;促进会员消费可通过拼团、秒杀等营销活动提升复购率。

 

通过小程序会员系统功能,制定的会员权益体系、营销活动等,最终目的都是为了留住用户,以提升用户复购率。 


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