灵魂拷问：运营是不是个好职业？

一个刚大学毕业的女生问我:哥哥，经营是个好职业吗？我说:这个问题有点复杂。坐下来慢慢说。首先，一个人不太可能一辈子只做一个职业。其次，职业本身也有生命周期。所以，我们不能孤立地看待一个职业。操作这个职业好不好，需要多维度的透视。一、产业维度——现阶段经营价值最高的人，与其他商品没有本质区别，都是由供需关系决定的。你的价值取决于市场需求，市场需求取决于行业状况。当移动互联网刚刚兴起时，技术是焦点，如触摸、语音、LBS，技术大牛也是市场最渴望的。但是技术的窗口期很短，很快每个家庭的技术水平都差不多了，重点变成了产品。例如LBS，既可以做陌陌，也可以做大众点评。基于不同的场景，创造了大量的产品来满足不同的需求。此时，产品的价值最高。今天，我试过所有可以尝试的场景。无论需求有多小，你都可以找到几种产品来满足你。产品间也越来越像。一个产品，一个业务能否做，很大程度上取决于运营能力。降低客户获取成本，提高用户价值，操作能力往往决定产品的生死。因此，目前的经营价值相对最高。这种情况将持续到下一次产业升级。二、Excel的入门维度-操作门槛极低吗？一个个翻用户反馈，整理成Excel表格，就是操作。看小说吗？每天泡在论坛里，看到自己觉得好的内容就放在顶部，也是操作。运营工作涵盖各个方面，落地时会产生很多细碎的工作。所以许多初级操作，更像是体力劳动。只要你对这个行业有一个初步的了解，熟练地使用办公软件，有足够的耐心和细心，很容易找到一份操作工作。甚至，你也可以结合自己的专业和技能，找到自己独特的操作优势。比如汽车专业，可以去优信二手车，人人车；喜欢读小说的可以去掌读QQ；做过校园广播的可以考虑喜马拉雅，得到。三、发展维度-经营之路越来越宽。你有没有发现，经营产品、市场、商业、品牌相对容易？为什么呢？我们来看看下一个“微信官方账号运营”的全部工作。在设计微信官方账号按钮时，必须分析场景和用户需求。这是产品的看家本事。加粉丝，要考虑各种加粉渠道，设计投放方式，平衡成本和量级。这就是市场的逻辑。与同类微信官方账号聊互推，资源置换，这是商务工作。通过微信官方账号的内容，潜移默化地影响用户，将品牌价值植入用户心中，这是品牌的工作。因此，操作需要了解一切。所谓触类旁通，优秀操作的视野非常广阔，跨界对他们来说很常见。当然，如果你只是每天找一些10w 热文，改后直接放上。无论你做什么，这种工作方式都不会太宽。一般来说，运营门槛低，未来道路宽，现在行业稀缺。是职业选择的好选择。听了这话，姐姐很激动：“这么好！哥哥，你带我！我要做操作！“别担心，这个职业也有一些缺点..4.职业缺点1.在琐碎的工作中容易迷失操作，很容易成为纯执行。举个例子。由于户外下载app的成本很高，很多企业在做线下推广的时候，都是先把粉丝沉淀到官微。漏斗模型为：关注→下载→打开→为了提高开放率和注册率，我们现在需要优化注册过程。接下来，我们逐步分析。1.关注→下载关注后会收到自动推送。用户下载需要强有力的引导 强入口的。之前的指导文案是：欢迎关注XXX，点击下面的按钮[下载]下载应用程序有两个问题，没有理由下载用户；用户需要在入口处找到按钮。经过思考，文案变为：贵客来了！点击领取888元红包！(超链接，点击跳转接收页面)2.下载→打开→对于用户来说，注册最麻烦的事情就是输入密码。因此，我们可以简化注册流程。收到888元红包时，要求用户输入手机号码，然后通过短信随机生成密码推送。获取成功后，自动跳转下载页面。此时流程变成：注册：→下载→打开并激励用户下载要容易得多。如果用户当时没有下载，我们可以在一周、三周、八周后推送短信，邀请他下载体验金的利息。分析完毕。现在我找新媒体运营小A，说:注意后的自动回复需要改变，因为%￥##%..小A说:哦，就是加个超链接。然后，我找到了产品运营的小B，说:给产品一个需求，注册流程需要优化，因为%￥##%..小B说:哦，就是做H5。是的，还有自动注册功能。我问姐姐:“你觉得他们的回答怎么样？姐姐说：“很好，操作不注意落地吗？我觉得他们很踏实。”“这个 哦，XX白的句型很可怕！“我拍了拍姐姐的手说。小A和小B，直接跳过了我的分析工具(漏斗模型)和分析过程，把我的话简化为一两个具体的执行动作。也许他们手头有太多的东西，也许他们思维懒惰。无论如何，他们在琐碎的工作中迷失了自我，执行成为工作的唯一意义。记住“加超链接”有什么意义？产品、业务、用户和行业环境都在发生变化。下次遇到同样的问题，无脑加链接就不行了。我该怎么办？再去找leader问一下吗？你什么时候能成长为leader，独当一面？好的leader也会告诉你执行背后的决策过程。多少leader，直接甩给你一句话，“要加超链接！或者“补贴增加20%！“只注重执行，就会永远做初级操作，永远看不透问题的本质。这也是我做这个微信官方账号的初衷，展示自己和大神的思维方式和方法，让运营商有所依据，有所参考，不再孤独成长。解决办法:关注每一个决策背后的思考和逻辑。2.万年背锅侠妹，你会发现你对结果负责，只有操作才能负担得起。会议一:会议二:为什么背锅经常操作？因为所有互联网企业的核心资产都是用户。操作手中需要实现用户的获取、转换、留存和实现。运营是业务的最后一个环节，也是整个业务的实际中心。许多操作，没有中心作用，被别人牵着鼻子走，最后惨遭甩锅。解决方法：事实上，中枢的身份，即压力也是资源。通过活动试错，可以促进产品迭代；通过渠道比较，可以推动市场提高流量质量；可以通过竞争产品研究质疑技术能力；可以通过AB测试，要求设计更好的解决方案。什么？推不动？推不动这锅就不是我的了。我说应该是这样。如果你不这样做，我能做什么？我也很绝望！或者承担起中枢的重任，或者迅速甩锅。当然，前提是你有足够的操作能力。3.缺乏资源是很多运营的常态，要钱没钱，要资源没资源。特别是在用户获取方面。场景A：两天前，一个姐姐向我抱怨：总部做校招，我想跟着做线下拉新活动，TM批了200元！逼老娘没办法，100印传单，100租了一套娃娃服装，自己穿了一天！我妈妈已经30岁了，我感到羞愧和羞耻~场景B：另一位同学说：产品上线了，让我们做拉新又不给钱，我们只能去百度贴吧发帖。一天下来编写了10多篇帖子，第二天全部删除，盲目忙碌。解决方法：真正的限制因素是老板。这就要求我们从老板的角度来考虑问题。场景A：老板内心:线下推广？靠谱么？先试试200。如果可以的话，扩大规模，如果不行，会损失200元。场景B：老板心里：做一个产品要花这么多钱，哪里有钱拉新啊？听人家说，好产品不需要怎么推广。要弄清老板的想法，就要看方下药了。线下推广是否可靠，可以参考同类产品的线下推广。这次线下活动是一个成本最低的实验，一一列举需要什么元素，要花多少钱，给出预算表。不同推广好产品的错误概念分为两部分。1.是好产品吗？通过分析用户转换和保留数据，我们可以看到它。2.要不要推广？做竞争产品研究，同类产品在各种渠道投入多少预算和资源。资源可以争取，钱可以到。关键在于投入的资金和资源能否获得更多的利润。如果你让老板通过竞争产品分析和活动实验看到希望，他自然会支持你。老板都是傻子，不懂生意。老板们都很聪明，他们关注投入产出比。获取资金和资源的核心是向上管理的能力。因此，经营这个职业也有很多缺点。容易因琐碎的工作而迷失方向；容易背锅；容易陷入资源不足的困境。当然，随着经验的积累和能力的提高，这些问题会逐渐得到解决，但这段艰难的岁月是无法逃避的。归根结底，运营是个好职业吗？当然是。它不会轻易拒绝任何对互联网行业感兴趣的人。近年来，它的价值持续上升，职业发展广泛。但它也需要你在琐碎的工作中做出杰出的努力，不要忘记提高你的视野；在沉重的压力下，可以承担中心的责任；在贫穷的时候，仍然可以积极探索，充满希望。做操作容易，做牛逼操作难。我希望每个人都能成为一个强大的操作。