营销中可以应用的10个心理效应（上）

首先，问你一个问题：实验告诉我们，这是后者。心理学告诉我们，人们更倾向于承担一定的风险来获得更大的回报。彩票就是这种心理的极端例子，2元的支出，500万的收入，却完全忘记了机会。所以，要想走进消费者的心，首先要了解消费者的心。本文总结了营销中10种常见的用户心理效应：微属性策略目标接近效应认知闭合需求参考效应从众效应睡眠效应锚定效应中间效应互惠原则损失效应1，微属性策略并不是所有的牛奶都被称为特伦苏。在市场红海中，产品同质化现象越来越普遍。如何实现差异化已成为产品设计师和营销人员的重大问题，小属性策略是快速实现产品差异化的一种方式。实验表明，市场上大多数牛奶的营养价值几乎相同，牛奶是同质产品，特伦苏通过牛奶场的差异化，给它更健康、更无污染的小属性，实现差异化和溢价，同样是“富含抗氧因子矿泉水”、“加果肉饮料”等。微小属性策略与消费者心理有什么关系？这涉及到消费者的预期心理，我们对现有事物的预期会影响我们对它的体验和态度。例如：因此，使用小属性策略应与消费者的预期心理相结合，而不是盲目追求差异化，为产品添加无用甚至冲突的属性——“呼伦贝尔草原上的新鲜猪肉！”。目标趋近效应99%变成100%的时间总是特别长的。我不知道你是否有这样的感觉：我们越接近一个目标，我们就越愿意不惜一切代价完成它，这在心理学上被称为目标接近效应。一般来说，人们愿意为最终需要完成的部分付出更多的代价，以防止以前花费的巨大沉默付诸东流。那么，我们营销人员可以借鉴和利用这种心理效应呢？首先，让你的产品成为消费者实现一个重要目标的一部分，思考你的产品能帮助消费者实现什么即将实现的目标，Ta为此付出了什么努力。举个例子:再举一个文案例子:其次，尽可能频繁地展示消费者追求的目标，并以可视化的方式展示。这就是为什么几乎所有的健身应用都是这样、学习应用程序会让你做一件事——每天打卡，当然，每天打卡是一种即时反馈，可以不断激励你，让你坚持下去，提高用户粘度，但这个角色主要是在早期阶段。当打卡进入中后期时，目标会越来越接近，你只会听到一个声音：“目标已经超过一半了！“这个月的目标几乎实现了！""最后五天！”。第三，认知闭合需求其实大脑很懒，只想轻松得到答案。很多时候，人们不是找到真正的答案，而是找到他们想要的答案，前者需要投入更多的大脑，走出舒适区，后者只是支持他们的预设答案在脑海中找到证据，这是心理认知闭合需求，简单地说，当人们面对模糊或复杂的问题时，找到一个明确的答案。在宝藏、猫、东等平台电子商务购物中，你有明确的购物目的，心包含消费决策任务，此时有更高的认知闭合需求，你将继续寻找帮助你快速决策线索（通常是销售、来源、好评等周边线索，而不是配件、性能数据等中心线索），所以在这种情况下很难推广新产品，因为它要求你付出更多的决策成本，判断更复杂的新闻。另一方面，内容电子商务，你选择观看或关注，因为你对彼此提供的内容感兴趣（如一些公共账户通过文章销售产品、综艺节目或直播插入链接营销等），而不是“我想买东西”，此时认知闭合需求较低，使消费者更容易接收复杂的决策信息，并尝试接受新产品，这就是为什么许多产品在交易平台上销售不佳，但是在内容平台上很受欢迎。四、意见参考效应挖掘技术哪个强，中国山东找蓝X。四、意见参考效应挖掘技术较强，中国山东寻找蓝X。意见参考效应实际上是人们通常所说的口碑营销，是市场上可以有效利用的两种杠杆力量之一，即只需要较少的营销投资，就能带来双重营销效果。在《品牌洗脑》一书中，作者做了一个大规模的实验，让五个群体假装是高端社区的居民，在日常生活中向邻居进行口碑营销。因此，由于邻居的推荐，社区中的大多数用户改变了他们的消费习惯。那么如何利用好意见参考效果进行营销呢？需要注意以下两点:1、提供意见参考的群体必须是目标受众的模仿群体。什么是目标受众的模仿群体？也就是说，目标观众想要成为或非常羡慕的群体，比如上流社会的人是土豪劣绅的模仿群体，篮球运动员是爱好者的模仿群体。想象一下，你会试试，因为一个小学生告诉你有一个有趣的游戏吗？当然不会。2、目标受众必须是能够相互交流和影响的群体。如果他们想发挥参考意见的杠杆作用，他们必须有联系和沟通。这种意见交流越频繁，就意味着你可以充分利用消费者之间的连锁反应，形成口碑交流。举例来说：五、从众效应大多数人心中都有一种恐惧，叫做我与众不同。从众效应通常被称为从众心理，它是市场上第二种具有杠杆作用的心理效应。显示效应实际上暗示了两层模糊的心理认知：1、我们生来就相信别人，别人选择的，尤其是大多数人认可的，一定是对的，很多人不认可。事实上，这在营销中得到了广泛的应用。你在亚马逊上买书的时候参考过本周畅销书排行榜吗？当你选择看什么电影时，你有没有浏览过豆瓣电影的高分排名？听音乐的时候有没有点击过热歌榜？当你在宝藏上购物时，你尝试过销售优先级吗？2、同龄人的压力：无论你处于什么年龄，利用孤立和不合群的恐惧都能理解这种恐惧，这种恐惧在青春期的初中和高中生中尤为明显。假设全班同学都穿耐克鞋，你因为某种原因穿一双阿迪，这个时候你一定会感受到这种压力。那么市场营销是如何巧妙地利用这种压力的呢？Facebook经常提醒你这样一个消息:“你的朋友Jason刚刚称赞了新的耐克鞋，还有60万人称赞它！”。“社交平台 大数据 同龄人的压力，你看，多么天作之合。当然，在营销中也有很多应用，比如利用归属感和荣誉感“强迫”消费者购买某种商品或做某种行为，比如“你不买班级服务吗？“不转不是中国人！”等。不是每个人都喜欢从众，尤其是现在，人们追求个性和自由，不喜欢千篇一律。的确，当一个品牌变得太受欢迎时，有时会适得其反，出现“反潮流”现象。Levi在20世纪90年代在美国非常受欢迎。无论是年轻人还是中年人，在Levi的市场调查中发现，年轻人购买Levi的比例和意愿正在下降。经过多次研究，他们发现了原因：年轻人不想和父亲穿同一品牌的牛仔裤！所以，Levi由于直筒裤的款式比较细，中年发胖的父母根本穿不进去，所以设计了另一种裤型——直筒裤。题外话考虑到如果一次讲完十个心理效果，篇幅太长，下面五点就放在下一篇文章里解释。毕竟审美会累。人们的心理非常复杂和多变，人们产生某种行为往往不是一种心理，如上述意见参考效应和显示效应，通常以组合的形式出现，这也解释了为什么电视广告明星经常“假装”使用产品（显示），然后告诉你产品好（意见参考）。最后，问你一个问题：（注：文章中涉及的品牌和文案都是行文所需的）