如何才能引爆你的产品？

很久以前，更多的用户如何知道一个产品或服务出现后？从最早的媒体平台发布广告文案到现在，只要发布朋友圈，就能迅速引爆市场。从最早的高成本到现在的几乎零成本，社交网络的出现使得产品的传播更容易、更简单。许多热门产品可以通过社交网络来谈论。说到社交网络，很多人可以随便列出很多熟悉的产品:基于熟人社交的QQ、微信，基于职业社交的脉络，基于陌生人社交的陌陌等，从大众群体到专业细分群体，社交网络数不胜数。通过对每个社交网络表现到本质的研究，无一例外地由关系、内容和互动三个要素组成。关系是社交网络的基础。每个人、每个用户都通过熟人和陌生人形成联系，形成关系，构建社交网络框架。内容是基于关系流动的。只有朋友之间的信息共享、企业品牌宣传和星座问卷调查，社交网络才能形成点与点之间的流动。关系和内容在虚拟世界中构成了一个巨大的网络，但网络上节点的活动取决于互动。人与人之间的共享、评论和转发推动了不同节点之间的互动，使网络具有活力。在社交网络中，这三者是必不可少的。社交网络不能称之为网络无关紧要。没有内容，社交网络只是一个骨架。没有互动，社交网络就没有活力。1.内容（1）主要是“轻”。随着移动互联网时代的到来，用户使用产品或服务的场景变得更加分散。产品的好坏取决于它与用户分散时间的适应性。只有能让用户在短时间内获得愉快用户体验的产品才能成为热门风格。“轻”的概念诞生了，在主要社交网络上逐渐流行的轻应用、轻服务、轻游戏是这一趋势的代表，如微信朋友疯狂猜测、飞机、神经猫等，与传统产品、游戏不同，轻产品让用户在短时间内完成产品体验闭环，降低学习成本和使用成本，快速高效地满足用户使用产品的需求。(2)从用户的心理出发，“勾引”用户面对充满海量信息的互联网，什么样的内容能在用户有限的碎片化时间内吸引用户。前段时间罗尔的一篇文章《罗一笑，你为我站着》在很短的时间内迅速引爆了朋友圈，给女儿带来了客观的善良。这里我们不讨论这件事背后的因素和后续的发酵事件，为什么这篇文章可以让很多人转发和独立捐赠，都利用了人们的善良。这篇文章充分利用了人与人之间的善意。一旦发布，它很快就占据了许多用户的朋友圈，让更多的用户分享和转发。除了利用人们的善良，还有几种用户心理更常见和容易挖掘：好奇心怀疑满足欲望、理解、学习、利润从标题到内容，如果你的产品或服务可以让用户有足够的理由点击理解、分享和转发，那么你的目的就实现了，至少完成了第一步，成功地吸引了你的用户。（3）降低“成本”漏斗模型通常用于描述用户转化率的质量。例如，电子商务网站的用户在注册、查看产品、下订单、支付和购买方面都会成功失去用户。在社交网络中，当用户了解到自己的产品已经成为忠实用户，然后与自己的社交网络中的许多人分享产品时，就会有这样的漏斗模型。漏斗模型可以理解为用户成本模型，从用户被产品吸引，到用户通过产品制造、消费内容，到用户主动将产品分享到他们的社交网络，让他们的朋友使用，最后他们的社交网络朋友也成为产品用户。这个过程中的每一个环节对用户来说都是有成本的。如果用户与其他用户分享产品的成本过高，用户可能会失去积极沟通的意愿。因此，在用户成本模型中，只有尽可能降低每个环节的成本，才能达到让每个用户社交网络中更多的人成为产品最终用户的目的。2.互联网上的关系远不如今天流行。信息的分发主要依赖于电视台、广播电台、报纸、杂志等公共媒体。公众通过主流媒体获取信息或产品。同时，如果产品想被更多的人知道，也需要通过主流媒体平台进行分销。随着微博、微信等大型社交网络的出现，信息流不再依赖主流媒体。社交网络的出现改变了过去星形拓扑结构过于依赖中心节点的局限性，取而代之的是人人节点的网状拓扑结构。每个人都是媒体，每个人都有内容和信息分发的能力，但每个人的传播宽度和深度都不一样。正如我们之前所说，关系是整个社交网络的骨架，为社交网络的信息流和人与人之间的化学作用提供了基本的支持。因此，如何使社交网络更加活跃或需要互动来刺激。3.互动(1)谁与谁互动？首先要明确谁是社交网络中的互动对象，一般分为两种:官方与用户的互动，用户与用户的互动。用户与用户之间的互动是社交网络的主要形式。只有用户之间的频繁互动才能使产品在社交网络中迅速传播，让更多的人理解和使用产品。在这些产品中，许多产品可能会忽略官方和用户之间的互动。虽然官方互动不如用户之间频繁的互动，但它们不能成为僵尸。定期给予用户反馈和一定的激励是一种很好地感知用户的方式。（2）为什么用户会主动与朋友圈和微博分享他们使用的产品或游戏，或者从用户心理的角度进行分析。例如，Keep，用户在完成一次或多次运动后会获得相应的荣誉或水平。在这里，用户经常在自己的社交网络上分享信息来炫耀，这样他们的朋友就可以看到他们的成就，但也会吸引朋友加入和分享。基于用户心理，更常见的互动方式主要包括：分享、分享炫耀心理、分享好奇心帮助，通过分析社交网络三个要素，我们发现可以快速引爆社交网络产品应该具有以下特点：产品足够“轻”，用户可以在碎片化时间内完成产品学习、使用、分享成本足够低，不要让用户因为复杂而放弃产品可以满足用户的心理需求，鼓励用户积极与其他用户分享基于足记、围绕神经猫、脸等三点，通过简单的游戏、低成本共享模式，在产品开始迅速引爆社交网络，在一段时间内占据了大多数用户的微博、朋友圈。但是！但是！通过对这些产品的后续观察，我们发现了一个非常重要的问题，这也是由“轻”产品的属性造成的：由于产品玩法简单，内容相对不足，产品粘性不足，用户量往往在一段时间内达到顶峰。但随着时间的推移，当用户对产品没有更多的新鲜感和吸引力时，产品就会被遗忘，成为昙花一现的产品。如何解决这个问题？1.为“轻”产品和服务创建一个平台，以满足用户的需求。例如，“轻”游戏的出现是为了满足用户的碎片化时间。然后，根据用户消磨时间的需求，可以创建一个平台，通过产品的普及，将用户沉淀到平台上，不断生产更多的“轻”游戏，不断满足用户的需求，这样，当用户对你的产品失去兴趣时，他们会在你的平台上找到更多的替代品。用户总是以平台的形式留在你的掌握之中。用户总是以平台的形式留在你的掌握之中。2.建立社区的概念可以理解为，一群用户由于某些关系形成了一个群体组织，通常有三种形式：类似的集中特征、类似的行业、相似的兴趣和相同的区域。在社区建设中，简书在我看来是一个相对成功的产品。简书是一种写作和阅读内容的社区产品，通过各种主题细分内容，满足不同需求群体的阅读和写作需求。在社区建设中，简书根据主题和区域建立了两个维度的社区。每个社区都加入了具有相同爱好或区域的用户群体。通过选择用户作为组长，对社区进行自组织和管理。官方用户在每个社区中的主要作用是回答问题和解决问题，维护社区的基本秩序。这样，简书只用了很少的员工就产生了几十个甚至几百个社区。通过社区建设，用户之间形成了不同的群体，每个用户都在简书中找到了自己的组织。在提高用户粘性的同时，也形成了竞争的“壁垒”。当用户考虑离开简书时，他们应该考虑：如果他们离开了自己的社交圈怎么办？值得吗？这实际上增加了简书的竞争力，提高了用户的活跃度，减少了用户的流失。总结“轻”产品理念不仅带来了很多创新，也带来了一些问题。在这个充满矛盾和矛盾的互联网世界里，你的产品能否成功地从社交网络中一鸣惊人，还需要将你的产品与社交网络相结合，创造出属于你的爆炸性产品。