如何去策划一个符合用户体验的产品专题页面？

1、确定产品专题页面的表达形式。说白了，你的专题页面想在用户面前呈现什么样的风格。目前PC的主流形式是长页滚动条还是多屏滚动切换。如果是移动终端，H5可以用来显示多屏滚动切换的效果；性能本身没有任何形式。个人建议，如果PC端信息较多，可以优先考虑长页滚动条的形式。如果讨论产品的某一点，内容相对较少，可以优先考虑多屏滚动切换形式；还有一两点需要提醒:1、若采用多屏切换，兼容性很重要，特别是在PC端，更要注意主流浏览器的兼容性(IE8) ，chrome，firefox等)；2、另一个原因是，不同设备的分辨率显示效果往往不同。例如，我们以前做过一个多屏切换的主题。1920分辨率桌面上的图片显示正好，但笔记本上溢出，对用户体验影响很大。何杨并不是说你从技术的角度来检查和解决这些问题，而是你应该考虑这些问题，然后反馈给技术，因为良好的显示效果是用户体验的基础；2、从这里开始，您将开始正式规划您的主题页面布局，这也是本文的重点，但不同的产品、不同的主题和不同的切入点，不同的人计划不同的特殊页面布局，所以不能提供一个类似的公式嵌套，只能提供以下想法；在这里，何杨解释了他以前的计划经验，希望帮助新手朋友，找到一些想法，你可以试着从以下三个方面问自己；1、用户对自己的产品有直观的了解吗？对于这类产品，用户可能不熟悉，没有类似的联想，对产品的整体印象模糊，此时我们的特殊页面解决的第一个问题是让用户知道我们，尽快建立对我们产品的直观印象；我们可以让用户快速了解您：（1）、大树下乘凉什么叫“大树下乘凉”？就是找一个在这个行业做得很好的典型例子，让用户一下子就能明白你的产品是什么。就是找一个在这个行业做得很好的典型例子，让用户一下子就能明白你的产品是什么。这比你有时花很长时间说很多废话要有效得多；比如你之前做过O2O系统开发的专题页面，不能直接从正面介绍这样技术性很强的产品。第一个用户看不懂，第二个用户看不懂。所以在这个时候，我们必须找到一个典型的例子；所以我最终使用“有一个系统可以帮助你建立一个像美团这样的网站”来介绍你的产品；（2）、描述一个熟悉的场景的另一种情况是，我们的产品也很难让用户从积极的介绍中理解，但很难使用上述方法来找到一棵“树”，那么，我们如何让用户快速了解我们的产品呢？描述熟悉的使用场景是一个很好的方法。描述一个熟悉的使用场景是一个很好的方法。所以你可能不明白，例如：我计划做“视频矩阵”产品特殊页面，为了让用户快速理解，我模拟了一个“视频监控电视墙”场景，左边很多监控探头，右边很多电视墙，中间画我们的产品，这样别人就可以立即知道我们的产品是什么。还有现在流行的虚拟现实购物。乍一看，你可能不明白，但告诉你这样一个场景：戴上一副眼镜，你可以立即进入商店购物。也许你能马上明白VR购物是什么。（3）、除了以上两种快速让用户了解您产品的方法外，我还经常使用它来告诉用户可以帮助您解决什么问题，而不是积极的介绍。例如，我计划了一个关于创业门户网站运营的话题。乍一看，你可能不明白，但我告诉你：它可以帮助你解决没有启动资金和团队合作伙伴的问题；通过告诉你可以帮助你解决什么问题，用户可以反向模拟产品在他们脑海中的印象轮廓！2、用户是否需要使用产品？或者这种需求够强烈吗？当这个问题需要解决时，不要宣传很长时间。用户根本不需要使用产品，或者他实际上有需求，但他没有被“激励”。在这个时候，无论我们在其他方面花多少精力，这都是徒劳的。何杨在引导用户对产品的使用需求方面给大家两点建议:(1)、分析行业环境，让用户意识到这种需求的紧迫性；大多数时候，当我们分析行业环境，告诉用户某些需求非常紧迫时，用户可能会关注他们以前不关心的事情。例如，销售减肥产品，可以分析每年有多少肥胖患者患有各种疾病影响健康，有多少人因为肥胖自卑影响日常生活，生活越来越多的垃圾食品等，当你列出这些数据时，会让用户有紧迫感，产生使用需求；（2）、从用户自身的痛点出发，告诉他我们可以解决；就是你要站在用户的角度，想想他们头疼的事情和你的产品有关。如果列出来，最好在专题页面有专门的地方展示，最后别忘了你可以帮他解决。这样做的目的是先与用户产生情感共鸣，然后用朋友的语气告诉他，你可以帮助他（不要直接说产品销售，这样用户很容易拒绝）3、即使有使用需要，为什么要用你的？这样做的目的是先与用户产生情感共鸣，然后用朋友的语气告诉他，你可以帮助他（不要直接说产品销售，这样用户很容易拒绝）3、即使有使用需求，为什么要用你的？嗯，用户知道你是什么，需要使用产品。下一个关键问题是:为什么要用你的？市场上有那么多类似的产品，有的比你的产品便宜，有的比你的品牌大..问问自己:为什么要用你的？在给出以下建议之前，先点亮以下所有建议的出发点：寻找差异化。因为有差异，用户会选择你；好吧，如何找到更多的差异让用户接受你？可从以下几个方面入手:(1)、展示产品的特点和优势，列出其产品的核心优势，或用户最关心的特点和功能。文本总结必须简洁，以便用户能够在最短的时间内知道您产品的优势；（2）、除了产品本身的特点、功能和优点外，我们还可以为产品增加一些附加值，或者以减肥产品为例（以下完全是为了帮助您了解他们的附加值，请知道），如：使用非常方便，就像喝茶一样；哪些名人已经在使用，效果很好；晚上睡觉前吃饭也有助于提高睡眠质量；一个月可以提高回报率。（3）、很多时候，用户因为自己的努力和收入之间的关系过于模糊而徘徊给用户“算账”，在这个时候，我们必须为他算账，让他知道选择你的产品是最划算的，投资和收入之间的差距是最大的，所以他会做出选择。例如，我之前计划的销售源代码主题使用了这种方法：想法：实现相同的目的（使用您的产品的结果），实现方法是什么，并列出每种方法背后的投资和回报！所以我提出了几个假设:如果用户组建自己的团队开发:高成本(员工工资) 时间成本巨大 团队磨合等风险成本；如果用户找外包公司开发:高开发成本(价格不透明) 无售后保障(维修费) 不了解行业(结果不达标)；使用我们的产品搭建平台:透明低成本(客户平摊) 功能齐全(我们是专业的) 半天完成(开发工作前期完成)所以无论效率如何，比专业，比时间，比成本，只要用户真的有需求，他就很有可能选择我们。（4）、即使用户准备下订单，也可能会有很多顾虑，所以我们在设计特殊页面时也应该考虑：如何消除用户的顾虑？（4）、消除用户的担忧，即使用户准备下订单，也可能会有很多担忧，所以我们在设计特殊页面时也应该考虑：如何消除用户的担忧？在此之前，我们首先要找出用户会有什么担忧，比如售后服务是否有保证，事情是否像你说的那么可靠。此时，您可以制定有针对性的应对方法；例如，如果用户担心售后服务，我们将披露售后服务系统的运行流程，并注明合同；如果用户担心不可靠，请列出一些实际案例，或用户真实评估、资格认证、名人效应等。最终目的是消除用户的担忧。三、别忘了你想做什么产品专题页面设计到最后，别忘了你的初衷：你想通过这个专题页面实现什么？比如用户注册会员，点击咨询产品，点击下单，关注微信官方账号，参与活动等。如果你之前的布局规划很好，完全牵着用户的想法走，那么在这一步，应该说离你的目标又近了一步，只有一只脚！不管你最终能不能实现目标，你要做的就是增加“一把火”，告诉用户紧迫性，让用户担心！你可以用口号或图片来表达这种紧迫性，比如:某个源代码产品:“商机转瞬即逝，你不需要，你的对手一定要再用！“一个减肥产品：“不要等你丈夫不喜欢你，然后想想减肥”一本富有的电子书：“你错过的不是一本书，而是一个机会”一个宽带产品：“现在订单，前三个月免费使用！“等等，不要低估最后的刺激。它看起来像一个口号或一张图片。如果是日常场景，这些口号刺激可能真的没有效果，但当用户面临下订单的困境时，这种刺激是非常有效的。说白了，这只是给用户一个冲动的理由！好了，一个完整的专题页面策划思路几乎结束了。这是我的想法。你呢？