活动的形式多种多样，这篇文章告诉你

公司通过产品盈利，渠道和活动是公司推广产品的手段。渠道交付可以投资于准确的目标群体，成本可控，但根据不同的活动类型和活动计划，一个活动可能不会带来准确的用户。因此，如何做好活动，如何防止活动后大量新用户流失，绝对值得一提。各种形式的活动，我们首先要确定的是活动的目的和机会。事实上，每个公司都可以用拟人化来表示。有些公司就像一个独立的小女孩，她做别人做的事；有些公司像中年叔叔一样成熟和正常；我的公司——懒惰投资，充满活力，自由舒适，良好的声誉，就像一个早熟的三个好学生。我讨厌习惯性地模仿别人的公司。他也跟着别人做活动。即使是活动形式也是一样的。你为什么不克隆呢？想搞活动，没问题。但是，你必须在合适的时间(活动机会)使用各种手段(活动形式)来达到理想的目的(活动目的)。让我们从活动开始，我们必须经历以下五个阶段：活动机会-活动目的-活动过程-活动结果-活动改进1、活动契机活动契机要注意天时地利人和。除非你是亚当夏娃，否则你可以创造人类和需求。比如淘宝的双11就是硬生生的节日。但你不是淘宝，也不是马云，没有实力。为什么不“乘风破浪”，不得不“逆水行舟”？最省力的就是借势，借节日，借热点。最烦人的是3.5周年庆典还是4.5周年庆典，你家的周年庆典也太便宜了吧？我能理解一些企业特别想逃跑，却找不到合适的机会。那你一定要找个好听点的理由吧？懒散投资前段时间举办了一个518理财节，虽然也是创造出来的需求，但至少名字足够好：518，谐音我要发。就像给自己的孩子取名一样，不得不叫刘产刘能，真不知道父母怎么想。2、活动目的a、活动的目的是你的资本，就像玩股票一样。没钱就不要盲目参与。没钱就坚持玩，只会输得一塌糊涂。前段时间看了一部叫《百万约定》的小柯剧场话剧，讲的是玩股票。我只记得一个演员说过这样一句话:“一道光会在你做决定的那一刻闪现，那道光的颜色决定了最终的结果。“这句话适用于任何事情。在活动中使用意味着活动的目的必须是纯粹的，不能太复杂；认真对待活动，努力工作，不要试图走小路。一旦你的目的混合了太多的杂质，结果往往不会那么明亮和干净。b、活动不是目的。事实上，不难理解活动背后的目的是真正的目的，但这并不容易做到，因为总有人在那些毫无意义的事情上挣扎和认真对待，很容易把剑带走。这些人，思维不够清晰，太自我，太狭隘。以我最后一篇原创文章为例:我在《困扰新媒体运营的14个问题，哪一点戳中了你？》提到我不喜欢找胖子当男朋友，有人说我在人身攻击。这些人，我为什么要喜欢胖子？我一定要喜欢所有人吗？我喜欢谁和你有毛关系？即使我喜欢金城武，也和你无关吧？有些人总是把别人的事情当成自己的事情盲目操心。总有人在无意义的事情上认真对待。这种人永远做不好活动。c、首先要确定的是：目标受众，你希望谁能看到这个活动？你想吸引哪些粉丝？一般活动是为了吸引准确的用户，但由于不同的活动属性，会带来两个结果：第一，直接吸引更准确的用户；第二，吸引更广泛的用户群体，然后逐层筛选，留下准确的用户。每个人都说要拉就拉准确的用户，每个人都鄙视拉票那些烂大街的活动。事实上，如果准确的用户可以很容易地用金钱吸引他们，我相信每个人都会这样做。然而，有些人选择后者是因为他们无法获得准确的用户群，所以我们退而求其次；或者直接吸引准确的用户太慢，太长，企业想要更快，否则他们会被别人追赶，甚至远远超过。但无论是先苦后甜的精准用户拉新，还是先甜后苦的大量拉新再筛选，方向都是正确的。但有一种活动是绝对错误的:粉丝和目标受众完全偏离。请看下图，红圈是你想要的目标受众。圈1和圈2是精准用户拉新，圈3是大量拉新再筛选，圈4和圈5是目标受众完全偏离的拉新。因此，即使是拉票活动，只要你能包含或包含目标群体，活动也是正确的。但是，如果你的活动吸引了与目标群体完全不一致的人，以后会有很多损失。要防止大量活动用户流失，必须保证活动的目标受众是圈1、2、三，而不是4圈或5圈。d、你做出的每一个决定，在给你带来积极反馈的同时，都必然伴随着一定的负面影响，就像我在找男人的时候，总想要智商高的肌肉男一样。但肌肉男往往伴随着头脑简单的特点，智商高的人总是大腹便便。最后，我决定找一个聪明又健康的男人。关于活动受众的几个问题1。准确用户的获取成本高于普通用户？通过一项活动获得准确的用户，不仅成本高，而且操作困难。操作困难意味着花费更多的钱或时间。如果活动只是为了抓住准确的用户，那么你可以通过渠道发布它。因为活动有产品宣传属性，而产品宣传属性，往往不是很准确。第二，只抓住目标受众，就会失去潜在用户。如何解决这个问题？预算必须花在刀刃上。还没抓到核心用户，就想着怎么抓边缘用户，操心多了一点。三、如何保证获得更准确的用户？以我自己运营的微信群为例，群名叫「不同的新媒体运营」，但并非所有吸引的成员都是新媒体从业者，还有产品王、设计狮等人，但你能说这些人对群体没有好处吗？相反，你们眼中的“外行”在群体中也有不小的贡献。因此，虽然团队成员不够准确，也不是很准确，但最终社区可以继续输出价值，对我来说，目的已经实现了；对你我来说，我们都可以从中吸收营养。两全其美，不是吗？综上所述，一个活动的目的不仅仅是为了吸引准确的用户，还有产品宣传等。因此，无论活动是否吸引准确的用户，都不应该是判断活动质量的唯一标准。3、活动的机会和目的已经结束，接下来是最繁琐的活动过程。每个人在活动过程中都要扮演操作的角色。吃苦受累，工作琐碎，准备随时面对突如其来的问题，及时调整。总有人希望在问题出现之前想好对策，但这是不可能的。你做不到一切，只能在你有限的能力范围内给出最好的解决方案。制定这个最佳计划的规则必须有积极和消极的影响，其中一些是你可以预见的。对于可预见的问题，提前考虑解决方案。对于不可预见的负面，只能在问题出现后及时解决，然后测试你的反应速度。如果鱼和熊掌不能兼得，你可以选择最贵的。4、不用说，活动结果和改进活动结果都要等到结果公布，做好活动总结，避免在同一个地方摔倒两次。做一个漂亮的活动不容易，要考虑的因素太多，评价标准也不是唯一的。根据不同的情况，必须做出选择。每个人都想达到一个理想的国家，但如果你生活在一个现实的世界里，你必须更加现实。留存率取决于内容质量、及时互动和双方连接三点。1、根据活动类型确定活动结束后1~2周的内容。以新媒体运营为例:如果是小活动，粉丝数量有限，保证活动结束后一周内原创文章的比例，多追热点。无论是原创文章还是热点文章，都是为了确保用户的活动。与一般文章相比，原创文章具有独特性，热门文章具有及时性，可以在一定程度上提高用户活动。有了活动，就有了留存。我最害怕的是，有些人带来了新用户，却不理他们。就像一个男人在追上自己喜欢的女人后突然变冷了。你觉得这个女人心里的味道好吗？如果是大型活动，会带来大量的用户，这些用户的属性和以前的用户差不多，也可以保证活动结束后一周内文章的质量(原创) 热点）。还有一种情况：大型活动带来的大量粉丝和老粉丝的属性是不同的。此时，我们应该遵循新用户的口味，还是迁就老用户？我认为这取决于双方的比例。如果老用户数量巨大，他们将继续遵循自己的口味。如果粉丝基数小，带来大量新用户，他们会更喜欢新用户的口味。就像咪萌写了一篇《致贱人》之后，为了取悦这些新用户，写了一篇《致贱人》之后的大火，然后又写了一篇致贱人的翻版。总之，内容质量必须在活动结束后得到保证。2、就像我刚才说的，最怕新用户来了，你就不理别人了。如果你想与新用户互动，你应该说些什么？新用户有问题吗？赶快回答，态度好一点，不要学和菜头。你不是秃顶的中年猥琐叔叔。我们都是靠脸吃饭的人。新用户跟你搭讪？赶紧调情，要调情恰到好处，卖个萌犯二，但不要抽风。新用户没有反应？很正常。如果他不说话，你就主动。不仅要互动，还要及时互动。新用户对你缺乏耐心，所以你的速度应该足够快。刚关注你的新用户，就像刚追到手的姐姐，千万不要放松。3、事实上，两天前我的社区也讨论了今天的主题。一位大师给出了四个字的答案：价值输出。这个词太大了，用在哪里都挺合适的。但后来我想了想，好像不应该是价值输出，而是双方的联系。有太多的企业可以输出价值，但为什么我喜欢他却不喜欢你呢？我关注了很多运营微信官方账号，他们输出的内容都是一流的，但是我喜欢比其他微信官方账号多，更多的是因为我喜欢运营阿姨的腿哥。因为我们味道正确，王八喜欢绿豆。运营商带来的粉丝一定要和自己对口，不然你们之间一定不能好好玩，才能为KPI带来一群不顺眼的用户！总而言之，为了避免大量的活动用户流失，首先要确定活动的目的是否正确合理，然后再想办法提高留存率。釜底抽薪而不是扬汤止沸。你必须理解这两个成语的含义。