人人都可以是增长黑客

昨天看到一篇很有意思的文章，题目叫《成长黑客，毁灭公司的架构》。整篇文章谴责了近两年互联网行业非常流行的“增长黑客”概念。作者甚至提出了开历史倒车的观点，“重要的事情不一定要准确衡量”。人总是这样，要么是极左，要么是极右，要么是吹到天上，要么是贬到死。所以今天我们来讨论一个问题:增长黑客到底是什么？许多对互联网行业了解不多的人会对增长和增长黑客有以下误解：（1）增长黑客的工作是烧钱购买用户，也就是创新。许多人对增长黑客的认知是，在烧钱购买用户并扩大用户数量后，帮助企业走上“快速增长-融资-上市-圈钱”的道路。增长黑客的定义是依靠技术和数据来实现营销目标，而不是传统意义上的用户。有很多营销目标：拉新、活跃、保留、转化、自播、回购、首充，这些都是营销目标。把增长单定义为拉新，还是烧钱拉新，这种理解太片面了。(2)增加黑客的工作是通过ABtest测试按钮的颜色。有人看了国内的《成长黑客》，主观上认为成长黑客的工作就是改变页面布局，按钮颜色，按钮形状...虽然我觉得这个想法真的有点“弱智”，但是因为有这个想法的人很多，我就简单解释一下。增加黑客确实需要测试按钮的颜色和形状。但这样做的原因可能是因为他们发现页面的注册转化率相对较低。希望引导用户通过更明显的注册按钮位置和更显眼的颜色来完成注册。注意！！！这不是增加黑客工作的全部。黑客的增长有一套严格的工作流程。增长黑客的工作方法论主要依靠技术和数据的力量，通过低成本的快速迭代来实现营销目标。具体步骤如下:“设定目标-分析现状-提出方案-开始小规模测试-收集数据复盘-验证成功大规模推广”在这个过程中，设定的目标要量化，用数据分析现状，提出的假设方案要有数据依据，执行方案要全程监控数据，复盘也要通过数据验证假设是否正确。如果你不能量化它，你就不能管理它，你就不能成长它。数据是解释这个商业世界的基础。所以我特别不同意“重要的事情不一定要准确衡量”这句话。数据衡量越重要，数据衡量就越准确。根本不应该做不能衡量的事情。很多负责品牌营销的传统人士都会有这样的问题。已投放，但效果难以评估。宝洁在2017年做了一个实验，他们在一个季度内故意削减了1亿美元的广告费用，发现宝洁的年销售额没有任何负面变化。这就是传统品牌营销人员工作方式的弊端，“广告费用对产品销售的影响无法衡量”。品牌营销人员花了多少钱，“1亿美元”没有任何作用？互联网从业者信任增长黑客最重要的原因是我所做的一切都可以用数据来衡量。我用数据告诉你为什么现状是这样的。我用数据告诉你我为什么要做这样的测试。我用数据告诉你测试结果的质量和原因。为什么中国成功增长黑客的案例很少？你可能会问，既然增长黑客如此强大，为什么在中国很少听到增长黑客的成功案例？黑客在中国发展的影响有几个原因：(1)产品在达到PMF之前就会增长。在重庆做自行车共享生意的人，我们都知道重庆多山路，在这样的城市骑自行车本身就是一种伪需求。从它诞生的那一刻起，这种产品就注定要迅速*。没有办法增长这样的产品。(2)绝大多数公司没有“增长”结构。增长黑客的概念应该由公司自上而下推进。黑客需要调动开发资源、设计资源和产品资源。听听周围产品对技术的需求，双方的语气。如果没有从上到下的统一推进，仅仅依靠一个人或一个团队的力量是无法实现增长的。(3)前几年的互联网红利给了公司更快增长的选择。想想2013~2017年，当时大家都没有精细化操作的概念，有钱就直接买用户。无论如何，移动用户仍在增长，可以用金钱快速解决的问题，以及如何增加黑客。这三个原因都限制了黑客在中国的发展。但随着流量红利的消失和产品同质化的日益严重，相信真正懂得成长的互联网人会越来越受欢迎。互联网行业创造了增长黑客？你可以理解这篇文章的前1600字，我正在向非互联网从业者解释增长黑客的概念。下面几百个字，我想和互联网从业者谈谈我认为的成长黑客。增长黑客不是互联网创造的。“设定目标-分析现状-提出方案-开始小规模测试-收集数据复盘-验证成功大规模推广”的方法论早就存在了。想想我国家庭联合生产承包责任制，想想我国改革开放的第一批试点城市，想想我们的房地产税，想想我们的第二个孩子计划，是否类似于增长黑客？我们的邓公是第一个成长黑客的人吗？如果你把历史再往前推，你会发现成长黑客早就存在了。归根结底，所谓的增长黑客只是一种长期存在的认知方法论。许多传统行业的管理方法与增长黑客完全相同，如PDCA循环。人类在发现空气之前是如何呼吸的？成长黑客也是如此，聪明人总是用这种方法来理解这个世界。很多人只是没说出来。许多人质疑增长黑客的一个重要原因是，少数互联网从业者对“增长黑客”的概念吹得太狠了。大家都知道，这个想法在互联网诞生之前就已经存在了。因此，不要总是用任何增长黑客来炫耀自己，你本应该用这种认知方法来工作。世界上没有增长黑客，或者每个人都可以成为增长黑客。