使用OSM数据评估，达成数据赋能的意识

“如何让每个成员在产品迭代过程中都有数据意识，从数据的角度客观地提出“帮助用户增长”的策略，公正的效果评估，严格的分析潜在的机会”，这也是对数据驱动产品迭代实现用户增长的解释，然后，在实践过程中，您必须让您的数据支持基层员工的优化（这样他们就可以根据数据推广他们的业务线优化），以培养整个项目组通过数据驱动产品迭代。OSM（Objective,Strategy,Measurement）它是一种贯穿产品迭代的数据驱动方法，可以实现分层的高层目标，使每个业务学生明确自己的业务目标，制定有效的业务策略，实现客观性&有价值的战略评估。一、OSMOSM（Objective,Strategy,Measurement）它是一种贯穿产品迭代的数据驱动方法，具体是指在产品开发前设定目标（Objective）——产品迭代的目的是什么？一、OSMOSM（Objective,Strategy,Measurement）它是一种贯穿产品迭代的数据驱动方法，具体是指在产品开发前设定目标（Objective）——产品迭代的目的是什么？业务线转型的目的是什么？这个目标必须是上层目标的继承部分，必须是可以衡量的。为实现拆分后小目标所采取的策略（Strategy）。战略实现后，如果有效，可以反映哪些可衡量的指标？（Measurement）选择合适的指标：该指标用于衡量“什么”？还能用什么指标来有效衡量“什么”？如何判断指标的好坏？如何提高指标的性能。2、以滴滴出租车为例，当用户增长瓶颈（滴滴出租车市场饱和）时，滴滴希望实现用户增长（Objective），活跃用户增长30%。30%活跃用户增长的总体目标将该目标与AARR模型相结合，分为各个环节。新：目前市场接近饱和，新用户和质量保持稳定，增长不现实；活跃：增加用户频率，增加用户天数，但数据分析相对稳定，通过促进扩大用户数量；保留：在新基础上，使用频率相对稳定，新保留不会显著增加；收入：产生收入的用户比例既定且相对稳定，但对用户增长没有贡献；沟通：目前，出租车市场几乎饱和。通过沟通增加新老用户的使用频率，增加用户数量，业务增长目标贡献最小。因此，在目前的用户群中，AARR各环节的改进潜力不大，因此增加了新的用户群。那么，AARR在当前用户群中的改进潜力很小，因此增加了新的用户群。滴滴应该扩大什么样的用户群来实现用户增长？用户视角：为了扩大用户群体，滴滴需要帮助更多的用户解决旅游问题；司机视角：让更多的人成为司机；业务视角：出租车用户、司机增加，订单增加。为了实现这一目标，他们采取的策略是扩大“不愿出租车”的用户群体，他们的担忧基本上是出租车成本——降低出租车成本；扩大“低成本运输乘客”的司机群体，他们是非全职司机，只是为了分担自己的成本；综上所述，“私家车”以“搭便车”的形式发布到出租车市场。如果这个策略有效，会产生什么效果？出租车用户数量增加；司机数量增加；订单数量增加。“搭便车”产品策略（S）上线后，效果指标（M）都产生了积极的表现，实现了用户的增长（O）。以上是以“滴滴搭便车”为产品迭代的OSM过程。我们可以在每个小优化点实施OSM。在指定指标时，除结果指标外，该指标往往是后验，不能直接干预（如转化率、保留等）。在选择指标时，我们还应选择一些“过程指标”（如用户行为数），这将有助于我们通过分析来提高指标的性能。三、结合AARR构建用户增长产品迭代阶梯AARR模型（Acquestion、Activation、Retention、Revenue、Referral）。迭代优化基于AARR模型的各个阶段(如产品战略调整、公司战略调整、渠道优化ASO)、商业广告/会员转型，发起病毒传播运营活动)，可参考以下目标：获取客户：（Acquestion）：渠道规模(访问量、用户访问量)、新渠道能力(新访问量、新用户访问量)、渠道质量(访问时间、关键行为转换、保留率)、激活新用户转化过程；（Activation）：活跃规模(日活、周活、月活)、产品转化率(核心行为转化率、流失率)、用户保留，功能保留；保留；（Retention）：用户保留(日、周、月)、用户生命周期(生命周期长度)、用户健康(用户流失、低频访问、中频访问、高频访问)；收入（Revenue）：订单转换率、客户订单量、客户单价、收入、用户生命周期价值；沟通（Revenue）：新用户数量和活跃用户数量的传播指数、传播影响。OSM需要用于产品增长的每一次产品迭代，通过数据评估效果，在团队中实现数据赋能意识。