营销活动奖品发放的规则及安全机制

营销活动的形式不断演变，从一开始简单粗暴的摇晃，到砸金蛋、大转盘、发红包，再到后来的议价(帮助)、积分商城，小游戏。丰富的外在形式，但内在总是绕不过如何发放奖品。本文将从颁发奖品的规则和安全性出发，与大家分享踩过的坑。在营销活动中，为了追求更好的活动效果，或受成本、库存等原因的限制，我们将制定一系列奖品发放规则，导致奖品概率不准确。接下来，以表1为例：表1奖品分配需求1。分配规则1。库存控制规则的库存控制规则实际上是奖品的均匀分配机制，目的是防止奖品过早分配。1.1中奖次数的时间维度:设定每日中奖总数、每日中奖次数，甚至准确到时间段。用户维度:每人中奖总次数，每人中奖次数。1.2奖项互斥组间互斥，如：中一等奖，不能中二等奖，但可获三等奖。组内互斥，如：一等奖中，中手机不能中电视。1.3当奖项中奖概率相同时，奖项中奖概率优先。例如，在二等奖中，电话费和流量中奖的概率是相同的。由于流量成本较低，库存较多，流量优先。当库存不足时，从库存奖品中提取，并设置提取优先级。例如：第二点库存补充机制方案2。除了积极控制库存外，1.4奖品的真实库存不足也导致了可能性不准确。当“一等奖：手机”全部发放时，库存为0。从逻辑上讲，该程序不再提取该奖项。在库存为0到库存补充的过程中，如果不加以控制，提取另一个“一等奖：电视”的概率将变为2.5%÷97.5。2.库存补充机制，如何避免这些概率不准确的地方？避免概率不准确实际上是为了避免库存不足。抽中手机时，手机库存为0，不发放手机，可采用以下两种方案:方案1：填补空缺，用“不中奖”选项填补概率。方案2：用其他有库存的奖品填补空缺，提高再抽取的概率。以卡券1为例，理论上中奖概率为15% 2.5%=17.5%。二、奖品发放:安全机制是建立在奖品发放的基础上的。除了发放规则，更重要的是设置安全规则。毕竟有利益就有冲突。在奖品发放的安全机制中，主要从运维监测和开发规范两个方面进行了描述。1.运维监测机制的运维监测实际上是数据监测。一般按钮数据，页面数据指向产品优化。运维监控指向产品的风险控制。1.1库存监控1.1.1库存监控.1监控目的：a、防止库存消耗过快，无法进行活动。b、防止恶意攻击等作弊行为，盗取奖品。c、防止奖品兑换/抽取失败。1.1.2监测方法：根据库存限制类型，对库存余量进行监测，监测方法不同：a、库存受自身限制的奖品:即库存数据源来自自身，可以根据平台发放的奖品数据监控自己的库存。监控方式:奖品库存剩余50%、30%、10%预警。b、库存受第三方限制的奖品：即库存数据源来自第三方，在积分商场中很常见。商场内的奖品为接入第三方接口，库存数据不主动推送给接入方。监控方法：实时获取库存：货物列表页面、货物详细信息页面和订单支付（交换）页面，以获取库存状态。定期刷新机制：如果商品积分兑换价格是根据第三方供应价格的变化自动转换的，其监控方法也可以采用相同的方法。但是，为了提高性能，库存和价格状态很少用于商品列表页面。流水账单记录：流水账单记录主要防止我们产品用户的消费次数/积分。奖品分配失败的场景，如积分兑换场景。当有奖品收集记录时，也可以考虑自动返回积分的操作，无第三方反馈记录或第三方反馈失败记录。当涉及流量、电话费等虚拟奖品时，奖品发放失败记录应在一定时间内通过电子邮件或其他方式总结提醒，并由操作人员重新发放。1.2增量监测1.2.1.当数据高于平均值或极值时，考虑是否存在恶意攻击等作弊行为。1.2.2.监控方法主要列出增量例子:平均每日中奖人数平均每日中奖次数...1.3异常行为监控1.3异常行为监控.1.监控目的:监控违反正常逻辑的行为，考虑是否有恶意攻击等作弊行为。1.3.2监控方法：流量异常：主要用于云服务器监控。中奖频率：时间段内频率异常，实际上也与接口异常有关。区域异常：注册IP与访问IP不匹配，手机号码所有权与访问IP所在地不匹配，海外IP预警。行为异常：多个账户充值同一手机号码，中奖概率异常。。。2.开发规范主要与研发、测试、运维人员有关。2.1主服务器a、实现服务器负载平衡：实现主服务器与服务器之间的负载平衡。也就是说，客户查询的负荷可以在主服务器和服务器之间分割，从而获得更好的客户响应时间。b、异地备份实现数据：定期将数据从主服务器复制到服务器，提高信息安全性。c、数据库复制功能提高了数据库系统的可用性，实现了主服务器与服务器之间的数据同步。当主服务器出现问题时，数据库管理员可以立即将服务器作为主服务器，用于数据更新和查询服务。2.2接口数据检查接口传输的数据是否符合规范，防止接口攻击。2.3接口调用顺序如：积分兑换失败时，应先修改兑换状态，再返还积分。在修改状态之前，防止先返还积分，导致接口受到攻击。2.4接口调用频率设置接口调用时间限制。例如，道具在游戏中限制30秒。调用接口后，30秒内不得重复调用。为了方便测试，2.5配置文件和编写死代码自检经常修改配置文件或编写某些代码，以便在测试阶段方便测试，这很容易导致正确的配置文件和代码*时没有更换。*阶段还需要检测配置文件是否有效。2.6压力测试对于用户数量大的程序，能否达到预期并发量，接受的接口错误率是多少？当压力过大时，可能会导致数据丢失、接口卡死等。3、总结奖品分发的相关逻辑很多。分发逻辑、监控机制和安全机制并不简单。当不能充分考虑细节时，必须尽可能有足够的操作和维护措施和应急预案。此外，它不仅是奖品的分发，也是其他产品设计中异常流动和非功能需求的考虑深度或解决方案能力。它也是产品经理进步的重要组成部分。我也希望通过这次简单的分享，我们能够吸引玉石，并与您一起交流。