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电商平台需要哪些系统来支撑线上交易流程?

2020-07-10 13:39:43 阅读(175 评论(0)

互联网技术在发展,消费者线上消费的行为也在不断进化,电商不仅仅局限于商品交易,现在需要满足更多的消费需求和市场营销。企业电商平台从采购、入库、上架,到前端销售,选购、下单、支付,再到收货、退款、评价。这一系列的交易流程都需要电商平台进行支撑。下面就来看看,电商平台需要哪些系统才能支撑这一系列线上交易流程。


电商平台需要哪些系统来支撑线上交易流程?

图片来源于网络 



如上图所示,电商平台的后台系统需要5想基础系统来支撑平台的基本交易,分别是采购系统、物流系统、仓储系统、订单系统和服务系统,这几个系统各司其职来支撑线上交易的基础需求。下面重点介绍下采购系统和订单管理系统。


采购系统主要的功能提现在供应商管理、基础商品管理、采购单管理和采购退货单管理四个方面。供应商信息包含资质信息、账户信息等,基础商品信息包含商品类目、品名、规格属性、供货价、计量单位。采购单管理和采购退货单管理持开单和导出。


订单系统的主要功能是销售商品管理、订单管理和维权管理。销售商品主要对应前台售卖,维护售卖价、商祥、主图、缩略图等。订单管理包含用户下单支付后的拆单逻辑、商品优惠分摊逻辑以及最终的结算价计算,订单列表的展示、操作和导出。维权管理是支撑用户申请维权,会生成维权单的流程。


电商平台需要哪些系统取决于电商的交易环节,如果企业交易模式与常见的交易模式有很大差距,就需要进行定制电商系统开发。如果您有电商平台开发的疑问或需求,可以点击万商云集在线咨询将有专业人员为您服务。

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