看看酷狗音乐的差异化运营策略

我是音乐迷，现在电脑里收藏了6000多首音乐。作为资深BT下载党，P2P下载了相当多的音乐，但近年来大部分音乐都是通过“网易云” 我收集的Q狗。根据2019年极光大数据发布的《国内在线音乐社区研究报告》，如果以8%的渗透率和8000万的MAU为界限，第一个在线音乐阵营的四款产品是腾讯音乐的QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐和网易云音乐。无论是腾讯的三大金刚还是网易云，从产品功能上来说都不再是简单的听歌工具。除了听音乐，听书、视频、直播、K歌逐渐占据C位。由于腾讯音乐的三驾马车位于同一条轨道上，不可避免地会有相互竞争。由于三种产品都是独立运营的，目前仍有一定的差异化布局。今天，我们主要关注酷狗音乐的差异化运营策略。由于头部几个在线音乐平台的策略相似，首先在这里做一个简要的分析。1.作为在线音乐的基本功能，听音乐是用户对在线音乐的基本需求。与视频产品不同，大多数满足听觉需求的使用场景都有其他用户行为。我相信很多朋友边听音乐边刷朋友圈或做家务。也就是说，当用户听音乐时，大多数场景都在做其他事情，这导致音乐产品与用户之间的直接互动时间更加有限，或者不利于产品的长期实现。因此，基于听音乐需求的扩展功能的不断增加是合乎逻辑的。2.通过观察几个应用程序的版本迭代信息，注意力经济和粉丝经济可以看到视频和直播功能是第一个在线的。毕竟，与倾听相比，观看行为几乎占据了用户的所有注意力，因此无论是基于大量用户行为的流量实现，还是基于社会行为的娱乐服务实现，都有更直接的入口和方式。此外，直播功能更基于粉丝经济，用户奖励平台可以获得份额，也可以通过锚的粉丝效应提高用户保留率，这已经成为实现在线音乐除了支付音乐内容外的一条重要途径。3.音乐产品类型的多样化不仅为用户提供音乐欣赏，还为在线音乐提供音乐视频、情感广播、民间艺术节目、阅读等服务，丰富用户对音频内容的需求。事实上，这取代了以往广播电台和搜索引擎的作用。毕竟，曲艺内容曾经是广播电台的传统节目。此外，我相信几年前想听郭德纲相声的用户都是通过百度搜索的，现在在线音乐应用程序可以解决。2、在线音乐的困境1。任何产品在增长瓶颈时都需要实现，在线音乐也是如此。最近几个主要平台也遇到了增长瓶颈。2020年第一季度，网易云音乐收入和腾讯音乐社交娱乐服务支付率环比下降。2.功能越来越臃肿。现在打开几个APP，功能的增加并没有带来用户体验的提升。由于手机屏幕空间的限制，每个屏幕上的元素越来越多，产品布局也越来越复杂。“我只想安静地听一首歌”的想法越来越成为一种奢望。3.音乐业务收入增长接近天花板。由于中国人还没有完全养成支付音乐的习惯，在线音乐的收入仍然相对较低。2020年第一季度，腾讯音乐ARPU为9.4元，环比增长0.1元。因此，对于这个流量大的平台，广告收入是支持平台的重要来源。与在线视频相比，音乐产品的广告插入时间和场景更有限。上个月在音乐中间插入广告的QQ音乐灰度测试也可以解释这个问题。4.腾讯产品同质化严重。从产品功能的角度来看，腾讯三大音乐APP的功能相似性较高。这似乎已经成为一个快乐的麻烦。在线音乐仍然是音乐库的数量。在这方面，腾讯音乐具有优势，尤其是在中国音乐领域。不仅顶级歌手更愿意授权腾讯音乐的版权，后者还与三家唱片公司达成了独家版权协议。今年3月底，它还宣布收购全球音乐集团10%的股权。有了大量的歌曲，如何实现1？ 1 1＞3的效果呢？三、酷狗音乐的“减法”理念作为在线音乐排名第三的酷狗，在被腾讯音乐收购后，音乐数量得到了极大的补充。“酷狗音乐，即歌曲”也是该产品在2017年大规模推出时使用的口号。然而，在产品定位方面，由于音乐数量的同质化，酷狗音乐更多的是面对QQ音乐和酷我音乐的竞争。1.弥补社会属性的不足。如果你使用了几款产品的PC版，你会发现酷狗音乐的社交体验是最差的。不仅用户评论少，歌曲列表页面也没有用户留言的部分。可以看出，酷狗音乐在产品早期不太注重社交功能，或者运营效果不理想。随着直播等强大社交功能的加入，酷狗音乐逐渐不均衡。酷狗也是唯一一个推荐主页下方信息流的音乐平台。可以看出，酷狗非常重视视视频直播。虽然他们不知道直播对酷狗流量的贡献，但猜测应该占很大比例。2.从音乐平台到交友相亲直播功能，酷狗确实给出了更多的流量政策。作为第一个吃螃蟹的尝试者，酷狗也是第一个通过在线音乐创建在线约会和相亲平台的平台。它的入口在直播部分的右侧。在这里，媒人、男性用户和女性用户可以同时在线视频交流。但是不知道是不是产品bug。我进去的时候，系统总是误判我的性别，同性用户推荐给我。虽然与音乐元素无关，但可以说是基于网络直播延伸的全新尝试。毕竟上半年疫情不同程度地限制了每个人的线下社交，只是不知道这种与音乐完全无关的陌生人在线相亲有多有生存力。3.正如前面提到的，在线音乐产品水平可以说是臃肿的，必然会影响用户体验。酷狗的做法是建立产品矩阵。除酷狗音乐外，酷狗直播、5sing和Cosama还在正常更新。酷狗直播APP可以通过酷狗直播版块排水，而5sing则是基于原创音乐的平台，Cosama专注于二维社交。一方面，酷狗的产品矩阵是对产品定位差异化的考虑。另一方面，它也可能是一个将相关功能从酷狗音乐中分离出来的想法。然而，在早期阶段，它还需要强大的流量入口酷狗进行分流。毕竟，没有太多的空间添加功能。如果约会和相亲功能运行良好，估计成为一个独立的应用程序也将是一个高概率事件。毕竟，产品属性差异太大，这可以算是产品功能减法的策略。因为今天主要是从产品运营的角度来分析，这里就不阐述吸引原创歌手入驻的商业策略了。因为今天主要是从产品运营的角度来分析，这里就不详细说明吸引原创歌手入驻的商业策略了。4、从财务报告的角度来看，在线音乐的收入增长似乎有限的增长空间。酷狗除了现有的创新外，还能在哪些方面取得突破？1.小众原创音乐前面提到，酷狗有原创音乐人入驻平台的计划。如果形成一个系统，这种PGC音乐内容必然会增加小众音乐用户对平台的保留，可以通过利润分享创造音乐生态的闭环。与原创视频类似，原创音乐也是平台创作特色内容的重要途径。当然，目前国内音乐生态环境并不理想，这种模式能否健康发展还有待观察。2.基于音乐场景的短视频，无论是直播还是K歌，都是基于用户的社会属性。在音乐场景中，基于音乐的视频功能可以增加吗？例如，让用户根据音乐创建MV，创建新的UGC视频生态，通过音乐视频创建网络名人。音乐视频应该比简单地坐在麦克风前的直播更容易产生粉丝效应。事实上，酷狗上也有类似的短视频模块，但内容还不够集中。如果内容类型能够标准化，操作数据的变化可能会更加明显。3.虽然酷狗在平台上开通了网上带货的商场功能，但存在感有限，入口隐蔽，运营效果似乎不理想。是否可以借鉴当前直播带货模式，通过直播销售部分音乐硬件，个人认为值得一试。以耳机为例。这些产品的单价大多不高，但音质却大不相同。如果没有试镜，很难判断耳机的效果是否符合用户的要求。假如能通过主播试听分享的模式带货，相信能比现在的商城业务好很多。假如能配合积分兑换优惠券的模式，相信效果值得期待，以后带货的品类也可以尝试扩大。4.与前几种类型相比，对音乐课程的需求更小，但用户生成的客户订单更高。如果能建立基于音乐从业者的在线音乐课程体系，也可以促进平台的收入。以上是我对酷狗音乐运营策略的一点思考。因为我不从事在线音乐行业，很多观点可能不成熟，请批评和纠正。