APP增长周期中，各阶段使用消息推送的正确方式

身为APP运营商，您可能已经尝试并测试了无数的方法来取悦用户。有时候计划不周的APP操作技巧可能就像做难吃的菜，但你还是要为这种不好的味道买单！新闻推送已成为经过时间考验和有效的终极途径之一，只要掌握得当，就能轻松解决APP增长的奥秘。在本文中，我们将探索在APP增长周期的各个阶段使用新闻推送的正确方法，并优化新闻推送的正确开放姿势。但首先，让我们看看为什么新闻推送如此重要。新闻推送：APP推广方式中的黑马新闻推送往往被误解为侵入性和低效性。相反，Localytics的研究表明，新闻推送有助于APP推广:49.8%的用户允许54%的用户在设备上接收信息。点击个性化推送后，用户参与度比不接收用户高171%(一年前这个数字还是88%！）以上数字清楚地表明，新闻推送不仅仅是刺激用户的花言巧语！这种方法确实能吸引用户参与APP的开发。此外，研究数据显示，如果用户允许接收信息推送，APP的闲置率将从21%降低到11%。APP用户选择停止消息推送的一个重要原因是用户感到无聊。这是因为这些毫无意义的新闻推送既不个性化，也不考虑用户的时间有多宝贵。如何把推送的消息变成用户会感到遗憾的内容，而不是烦人的“小广告”？Localytics做的另一项研究给出了一个有用的线索:智能APP中的消息，不被用户视为垃圾信息，通常是由用户事件触发的。APP中消息的平均参与度只有28%，但由用户行为触发的APP中消息的参与度高达56%，点击率和转化率更高。这意味着这些消息的触发不是偶然的，也不是“喜欢聊天”的移动应用想故意与用户互动，而是应用准确地捕捉用户正在做的事情。例如，如果用户刚收到通过手机订购的外卖，应用程序中的消息将要求用户对服务进行评估。通过用户产生某种行为，触发的新闻推送也是一种更个性化的推送，这意味着这种新闻推送可以像用户行为触发的APP中的新闻一样有更高的参与度。APP的增长意味着什么，用新闻推送破解APP增长？本质上，它是由增加用户参与度、减少流失率和增加销售的合力组成的。新闻推送可以帮助应用程序增长的所有阶段，用户指导阶段，考虑阶段，甚至保留阶段。智能使用新闻推送不仅可以改善用户体验，还可以成为APP增长背后的动力。大多数应用程序操作肯定会同意增加保留和参与，没有什么比让用户留在你的应用程序更重要的了。除了游戏APP，用户花在APP上的注意力生命周期还是很有限的。新闻推送(如用户愿意接收)可以提高用户参与度，从而帮助各种APP提高留存率。Localytics做的一项研究指出:“一般来说，允许接收信息推送的用户平均参与度比禁止接收的用户高88%，但这个数字在不同的APP类别中是非常不同的，特别是在电子商务、音乐、旅游和餐饮类别中。由于新闻推送的影响和参与因APP类别而异，因此测试推送对APP运营的有效性至关重要。虽然降低APP卸载率的方法有很多种，但卸载率仍然很高。仅仅一年时间，APP的卸载率就从20%上升到25%！APP卸载重灾区位于体育(23%)、游戏（22%）、摄影（21%）、餐饮（21%）、新闻(20%)新闻推送可以帮助开发者降低APP卸载率。研究表明，如果用户允许接收消息推送，APP卸载率将降低约11%。在推广攻势中，面对消费者用户的手机APP必须经常推广产品的功能等方面。比如电商APP平时可能会经常推荐单品、促销或者分享有礼的活动。以下是一些推广攻势的例子:整合到节日或其他重要日子的推广攻势，整合到忠实用户的推广攻势，在产品发布时使用新闻推送，在发布比赛时使用新闻推送，在推广攻势中使用新闻推送，收集反馈。buzfeed的推送方式不同于其他新闻推送方式，buzfeed是美国增长最快的新闻聚合网站，用图片让用户做出三种选择。然后更加关注buzfeed:点击图片或标题查看新闻；点击“收藏”按钮，让用户下次观看；点击“下一个故事”按钮，让用户预览其他故事。虽然APP运营商在使用消息推送时有很多选择，但前提是用户下载APP后可以接收消息推送。虽然APP运营商在使用消息推送时有很多方法可供选择，但前提是用户下载APP后可以接收消息推送。根据Kuhana的调查，不同类型APP的允许消息推送率相差甚远。社交APP用户允许新闻推送的最低比例只有39%，40%以上的新闻、旅游、电子商务、体育等都在徘徊，最高的是拼车APP，达到79%。因此，作为一个应用程序操作，在享受新闻推送提高用户参与和保留率的好处之前，首先解决如何让新闻推送“生存”在用户设备中，我们有以下两个建议：留下良好的第一印象新闻推送是引导用户的好方法，也是应用程序给用户留下良好印象的机会。在用户下载应用程序并首次打开时，引导用户页面不仅可以利用这个机会突出应用程序的亮点，还可以提示用户如果允许推送消息会有什么好处。在这个时候，用户知道APP能带来的价值，自然更有可能允许新闻推送。例如，当用户首次启动APP时，Crosfader不仅解释了核心功能，还介绍了新闻推送对用户的意义。这种教育用户的方法使APP的推送允许率达到55%，远高于其分类的44%。APPCrosfader可以同时播放两首电子舞曲，轻松混音。在指导页面时，如果用户选择接收信息推送，他们可以立即知道：新的音乐材料可供选择，一些粉丝关注你，一些人喜欢你的混音作品，你的混音作品被广播播出……并“诱导”提醒用户，当被问及是否接收信息推送时，按“OK”。只有一次机会提问，因为你只有一次机会要求用户允许推送消息（对于iOSAPP），所以这个宝贵的机会不应该被浪费，而应该在合适的时间问。所谓“合适的时间”，就是通过前置APP内页面与用户自身价值密切相关的问题，在抓住用户兴趣的时候，“绑定”这个问题。如果用户在前页选择“如果用户在前页选择”YES如果用户选择“，跳转到正式消息推送权限申请页面”NO当用户更熟悉你的APP时，就抛出这个权限问题。图片共享APPCluster熟练运用此技巧，将用户的允许消息推送率提高到60%。当新用户创建相册并向Facebook朋友发送观看邀请时，Cluster在“成功发送”页面底部问：“你想在被邀请的朋友加入Cluster时收到提醒吗？下面放一个显眼的“提醒我”按钮。一旦用户点击“提醒我”按钮，Cluster就会跳转到申请信息推送权限的官方页面。此时，用户几乎100%同意信息推送。就这样，Cluster通过一步一步的暗示，将允许消息的推送率提高到60%，远高于社交APP的平均水平39%。消息推送就像盐一样。虽然没有消息推送的APP推广周期就像没有盐的菜一样枯燥，但就像盐一样，菜肴很难吞咽。过度使用消息推送将对APP用户的增长产生副作用。如何让用户在合适的时间点允许新闻推送权限，如何以合适的节奏推送新闻，不会让用户厌恶，就像厨师放盐的重量一样，准确，可以美味。