不要因为你只是一个小运营,你就不思考!
2020-12-16 08:53:13 阅读(154) 评论(0)
1、不要因为你只是一个小操作,你不考虑你的读者是谁刚刚进入内容领域的新手。最容易犯的错误之一是直接跳进内容细节的海洋,开始滚动,但从来没有想过什么样的人会看到内容。虽然我确实明白,在我的日常工作中,内容操作往往面临着一堆大量的材料。选择符合领导意义的东西并交付是件好事。我怎么能考虑给谁看呢?但如果你不了解你的用户,你的忙碌毕竟就像无头苍蝇。这就是所谓的定位问题,你必须知道你的内容是给谁看的,你的工作有方向。比如给用户深度的专业内容好,还是浅层的笑话好?事实上,这两者没有直接的可比性,百度知道和知乎都很好,用户不同,定位不同。即使你只是上岗第一天的新兵,也一定要问问自己:我做的这些内容是给谁看的?比如你要召回失去的用户,那么应该推给他们什么样的内容效果最好呢?是不是直接把平台上最热门的内容推给他们?错!你应该首先确认你失去的用户是什么样的人?几天不登录定义为流失用户?他们不登录的原因可能是什么?一般来说,召回失去用户效果最好的内容往往不是平台上最热门的内容,因为它是现有活跃用户最喜欢的内容。2、不要仅仅因为你只是一个小操作,你就不会考虑内容的维度。在定位了哪些用户之后,是时候继续寻找适合用户的内容并将其分发给他们了。此时最容易犯的另一个错误是,我有一些好的内容,有一些好的内容,我今天给用户这个,明天给用户那个,因为我觉得这些内容非常适合用户,不是说用户第一吗?那我就把它塞给用户吧,越多越好,应该没问题吧?事实上,在这个过程中,我犯了一个错误,没有系统地分类内容维度。每一类的内容都有很多维度,比如粗浅,可以分为事件、主题、时间等等。这些维度在每个垂直领域都是不同的。例如,雪球上的内容可分为a股、香港股市和美国股市,也可分为投资理念、市场分析和股市八卦。当你确定你的用户时,你必须拆分适合他们的内容维度,并根据维度为用户准备一系列内容,这就像一套组合拳击是有效的,不可能赢得敌人。但请记住,你的维度最终与你的用户定位保持一致,而不仅仅是拍拍你的头。3、不要因为你只是一个小操作,你不考虑你的工作效果。新手很容易犯的另一个错误是,他们认为他们已经找到了内容并将内容发送给了用户,即使工作结束了。事实上,这才刚刚开始。当内容被推到前端时,我们可以开始有各种相关数据:如曝光次数、转评次数、奖励次数等。这些数据在一段时间内是衡量我们工作的绝佳标准(当然,这主要是老板的工作)。更重要的是,我们可以通过这些数据的增减和百分比,不断看到我们选择的内容的效果,从而不断调整我们的内容,甚至不断调整我们的定位和维度。也许每个人都听说过MVP的概念,其实不仅产品中有MVP,内容操作中也有MVP。每一个标题,每一篇文章,每一种推送方式,都可以小规模快速测试,快速反馈,快速迭代(修正),越来越好地匹配我们的用户和内容。在这个过程中,伴随着数据思维和如何衡量效果的问题,我们将把它放在未来的文章中。结论这三件事,定位、维度和效果,从确认定位到拆分维度到检查效果,然后根据效果反馈修改定位和维度,是一个从头到尾的循环,将循环切入日常内容操作工作,不断完善自己,成为内容神即将到来。
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