遇到实力强大的竞争对手,你会肿么办?
2020-12-14 19:12:03 阅读(169) 评论(0)
不要害怕挑战最强大的竞争对手。2009年,我在一家新的时尚企业工作。为了吸引我们的潜在客户,我们想出了一个营销想法:“F**kVogue(老时尚美容杂志)。在我们当时的时尚行业,有大量的独立时尚博客和许多先锋设计师。我们希望每个人都知道我们的口号,并希望重塑时尚产业的模式。时尚界迎来了新一代消费者。这些新时代的消费者不必告诉他们现在流行什么,因为这些消费者对时尚的敏感性已经超过了Vogue。所以我们在Twitter上创造了一个名为“Twitter”的话题#TFVG,即“TheF**kVogueGeneration”。此外,我们还想出了一些营销口号,比如“只有奶奶这一代人才会用Vogue获得时尚建议”、“不要让自己成为时尚克隆人”等等。事实上,我们并不讨厌Vogue,我们和很多其他人一样喜欢这本杂志。为了吸引潜在用户的注意,我们提出了这些口号。我们必须想出他们愿意听的话题。我们需要敲门砖。以Vogue为目标,可以让我们得到捷径。如果你想用这种方法作为垫脚石,你必须先仔细分析,然后做出明智的选择。当然,你的目标是吸引潜在用户的注意力,但你不能仅仅依靠攻击竞争对手来实现这一目标。作为一个规模小、几乎没有名气的企业,你必须让潜在用户知道你的价值。因此,你想要攻击的不是任何大型竞争对手,而是一个在同一场景下与你形成鲜明对比,突出你价值的竞争对手。不幸的是,虽然我们非常喜欢这个想法,认为这种营销方法可以给我们带来用户,我们的投资者之一也非常喜欢这种方法,但这种营销想法最终还没有形成。当时我们的营销顾问紧急停止了这个计划。“我们不是一家愤怒的公司,”他深深地说。所以每个人都失去了以前的热情,然后开始认为这种营销理念不适合我们。几年后的今天,我在dapulse工作,又有机会和竞争对手比较。当然,dapulse不是一家愤怒的公司,更重要的是,我们是一家不知名的公司,只有不到500个客户。我们需要立即吸引潜在用户的注意。所以我们想到了一个宣传口号:BetterThanTrello。这一次,我们把“枪口”指向了Trelo。我们不是唯一一家将自己与竞争对手进行比较的企业。Desk和Freshdesk都声称自己的服务可以取代Zendesk。Kissmetrics将自己与Googlealytics进行了比较。来自法国的著名电子邮件营销工具Sendiblue声称可以取代MailChimp。Justadcontent表示,它们比WordPress更适合小企业。选择正确的竞争对手与自己进行比较是非常重要的。由于以下三个原因,我们选择将Trelo与我们进行比较:1)因为Trelo是一种高质量的工具,所以它们有高质量的用户。2)因为它们很大,不会关注我们,也不会关心我们。3)因为Trello可以突出我们的价值。它是一种非常好的任务管理工具,我们可以完成他们的产品无法完成的任务。当敲门砖用这种方法进行营销时,你的首要任务是让别人知道你,并改善你与潜在用户的互动。但在选择竞争对手时,有一个因素你必须考虑,那就是对方用户的情绪,你必须调动竞争对手用户的情绪。所以你需要选择一个用户忠诚度很高的竞争对手。每次我们在Twitter上发布BetterThanTrello的口号时,我们都会收到许多Trello用户的回应,其中大多数都会反抗或嘲笑我们,例如:“我希望Twitter能做更多的促销内容质量控制,不要把这个毫无意义的广告推给我”,或者“对不起,我不买。永远支持Trelo等。这两种评论经常出现在所有的回应和评论中。的确,看到这样的评论一开始我们很不舒服。但很快我们就收拾起了沮丧的心情,把这个负面评论看作是一个机会。因为这些评论为我们打开了一扇门,让我们能够与潜在用户交谈。你必须记住,即使潜在用户的评论让你非常沮丧,你也不应该放弃。因为你可以和他交谈,改变他的想法,向他展示你的价值。给你评论的人不是普通人。他们使用类似于你产品的产品。换句话说,他们是你的潜在用户。请看下面的例子:我们收到的第一条评论显然不是我们最想看到的。然而,我们打开了一扇门,可以与潜在用户交谈!之后,我们告诉她还有谁在使用我们的服务。之后,用户注册了我们30天的试用服务,并收集了对话。不管用户将来能否成为我们的付费用户,至少我们成功地让她了解了我们,并尝试了我们的产品。以下五个步骤可以让你找到最适合与你比较的竞争对手:1。首先选择三个竞争对手,然后找到用户忠诚度最高的。您可以使用Twitter的搜索功能来查看这些公司用户的忠诚度,以及他们的用户对他们的产品的看法。还可以看看Quora上有没有用户推荐这些公司的产品。2.创建营销口号。记住,清晰的营销口号只能关注你业务的一个方面。不要试图用一句话涵盖你所有的业务,否则你只能让观众感到困惑。3.创建一个页面,告诉潜在用户你比竞争对手有什么优势。你必须让潜在用户觉得你非常了解竞争对手的产品。要有清晰的观点,尊重竞争对手。重点介绍你所拥有的价值,以及竞争对手所缺乏的价值,并说实话。4.在与潜在用户建立对话后,表现出自信、友好和帮助。5.查看数据:浏览量、点击量、注册量、付费转化率,找到效果最好的营销口号。
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