P2P如何做情感营销？情感营销的目的又是什么？

偶然在金融社区看到一个问题:P2P怎么做情感营销？作者深有感触，所以谈谈自己的看法，抛砖引玉希望大家能一起交流，提出更多更好的想法。首先，让我们了解什么是情感营销：情感营销是以消费者的个人情感差异和需求为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过情感包装、情感推广、情感广告、情感声誉、情感设计等战略实现企业的商业目标。因此，情感营销应该是每个互联网公司的每个运营商都必须思考或付诸行动的问题。主要原因如下：1、第三代投资理财用户将是80、90后是生力军。这群人经历了2000年以来互联网思维的冲击，产生了各种各样的生活需求。2、基于兴趣爱好，这类人群自动聚集。比如爱旅游、爱运动等一系列民族群体。3、性格鲜明，对新事物好奇，感性强于理性。4、很容易被忽悠，自以为是小清新，小文艺，感情重。《速度与激情7》之所以能创造票房神话，并不全是因为保罗的去世。相反，保罗的去世只是锦上添花。沙滩、比基尼、美女、赛车和高端消费区无疑并不都指向一件事——青春。看完这部电影离开电影院，身边跑车的轰鸣声深深打动了我。他们用自己的行动向青春致敬。所以感情也是这个群体最容易被吸引的地方。平台越被忽悠，大家就越相信。5、没有主见，虽然各方面都有鲜明的个性化，但还是有一颗廉价的心。在这个浮躁的时代，这个群体很容易被这个东西吸引——概念，雷不死是专业的概念大师，一系列的生态系统概念，让你真的相信他。不管雷不死好坏，至少在我看来，它是一个大赢家。许多投资者很容易被概念所吸引。原因是他们有好奇心。概念越多，他们就越觉得老板牛会玩，跟着他赚钱。典型的明星效应，所以很多平台都推出了P2B和P2BC，P2G，P2xxxxxxxxxxx等概念玩得不亦乐乎，而且他们也很便宜，被别人玩得越来越开心。“小女人年芳十八，为了追风流落这家，爱你到心里，一天不玩心慌。”哎！好了，我们来谈谈情感营销的目的。情感营销有以下两个目的:1、表面目的，培养粉丝，感谢投资者一路陪伴，未来我们将与投资者一起昂首阔步。2、深层次意义，品牌建设。一个真正有头脑和洞察力的平台肯定会有一个非常清晰的战略想法，做情感营销必须有这样的想法混合在其中，也就是说，目的是找出该做什么。在说如何做之前，作者增加了三个限制：第一个限制：当前的产品应该处于总体趋势，当趋势指向互联网金融时，你不能从事私人贷款，这种趋势必然会让你灭亡；第二个限制：产品具有重复消费的特点，不像景区产品基本上是一次性消费，不会产生回头客；第三个限制：产品可以吸引注意，流量可以导入。如果你的产品符合这样的条件，我们可以开始我们的情感营销之路。如果你的产品符合这样的条件，我们可以开始我们的情感营销之路。什么是情感营销？作者认为，它是找到、探索、唤起和诱发他人关注的焦点、需求、兴趣和痛苦。就像锤子手机。“只要你认真，我们就让你赢。”锤子手机虽然因为硬件不好而失败，但前期效果明显。情感营销方法1：切入刚性需求。如今，共同黄金产业蓬勃发展，似乎有沉船侧千帆过，病树前万木春的趋势。尽管该平台每天都在跑步和发生事故。但仍然不能阻止投资者和从业者像飞蛾扑火一样进入。违背逻辑的原因是共同基金打开了国家投资和财务管理的刚性需求。宏观上是银行对国民的歧视，一系列不亲民的理财产品和政策把国民拒之门外，让国民难以忍受。微观上是国民自身素质的提高，不愿意看着自己的钱一天天在银行贬值。所以切入点出来了，余额宝是最好最会讲故事的。具体怎么说，因为篇幅有限，大家可以自己搜索。情感营销方法2：描述投资者的“奇怪”行为。不管玩什么产品，总有一群发烧友，他们非同寻常的痴迷，也非同寻常的专业。营销人员可以描述自己的特点，给爱好者留下深刻印象，然后通过这些意见领袖来影响小白用户。例如，今天的共同黄金投资者每个人的投资和财务管理方法或概念都是不断变化的。俗话说，“森林大，鸟有”，我们最喜欢关注的是奇怪、奇怪、不玩火自焚的花式财务管理，以及避免风险的歪门邪道。基于这样的前提，你可以邀请这样一个个性化和独特的高级金融管理人员来评估和判断他们的平台，然后你可以大惊小怪，或者联系媒体或三方门户发布专栏报道，也可以吸引很多人的注意，一方面，平台本身吸引了注意，经过专家调查和测试，另一方面，帮助爱好者出名。情感营销方法3：你可以做客户最害怕的事情——把恐惧变成需求。以下是一个例子：台湾90年代钢琴培训学校的广告语言：学钢琴的孩子不会变坏。父母可能不想让孩子学钢琴，但他当然不希望孩子变坏。人是一种非常害怕失去的动物。在地上捡到100元，发现是假钞，你不会太难过，捡钱的时候口袋里的100元被小偷顺走了，就会生气半死。仔细想想很有趣。这也是100元的损失。我们得不到也没关系。失去我们很不舒服。我们可以在营销中操作这种心理。我不说买我的产品会有多开心。我告诉你不买会很难过。或者我直接告诉你我产品的风险，但我会在后面加一句话，我会尽力确保你小时候喝牛奶的安全。如何保证，转链接的方法。情感营销方法4：告诉共同基金投资者最痛苦的事情。由于最近平台上频繁发生跑路事件，投资者心里真的很难说。如何切入，个人认为，虽然有一点怀疑“狗拿老鼠管闲事”，但作为一个想在这个行业昂首阔步的平台，这个可以作为切入点进行相应的操作。比如基于自律要求，某某平台专门成立了当地跑路平台维权协会。在这个协会里，有专门的媒体对不同的受害者进行不同的客观公正的报道。一方面帮助受害者维权，另一方面树立自己的正能量品牌形象。情感营销方法五：互动。情感营销方法五:互动。有一个大家都很熟悉的例子，那就是雷不死的小米是如何成功的。小米作者不再啰嗦，因为网上有大量报道解释其成功的原因。所以平台可以从这一块开始，很多运营商脑子里想到的最多的就是见面会。但现在很多会议都是形而上行的，做表面文章不做实际的邀请投资者是相同的公司宣传、娱乐表演、抽奖环节最后感谢支持等，没有切入关键，击中红心。我所说的互动是让平台根据客户的需求做客户最关心和想知道的事情。例如，主题是：建立什么样的共同黄金平台可以让您放心和大胆的投资。邀请投资者根据自己考虑的因素，理论上塑造自己心目中最安全平台的各个维度。此时，平台不仅要与投资者互动，还要启动大量媒体报道该活动的正能量，可以穿插各种小细节和故事。我不需要说你明白事后的小礼物。情感营销方法六:说他最不喜欢听的话。每个人都喜欢跟随思维，但往往忽略了逆向思维的模式。现在投资者最怕什么，最怕的就是有一天天空飘来几个字，你投资的平台雷了。嗯，我就是这么做的。该平台可以每天向投资者提供持续的雷电平台、问题平台的名称，并根据事故平台发生的原因进行尽可能详细的分析。虽然这样的事情是投资者最害怕和最不想听到的事情，但这往往是投资者最关心的事情，也是三方门户最喜欢做的事情。因为它一直影响着人们的神经。但随着时间的推移，你会成为你不仅仅是一个P2P平台，而是一个真正意义上的雷达，你是一个在线贷款卫士的形象。为什么？因为一个平台一直关注这些事故平台死亡的原因，它肯定会从这些原因中找到风险，然后自己规避风险。既然它在报道，它永远不会成为一个罪犯。因此，关注传播开来，形象瞬间高逼格，人人信若神明。