案例:招聘行业的C端用户路径
2020-12-07 10:57:59 阅读(205) 评论(0)
在产品运营中,从起点到终点的多个环节,每个环节都会产生用户流失,依次递减,每一步都会有转化率。通过这些数据的反馈,不仅可以指导运营规划,而且对产品的优化和迭代也具有重要意义。今天下午,我碰巧总结了招聘行业的C端用户路径,顺便说一句,欢迎投诉~渠道运营:产品这么好,用户怎么认识你?用户来自哪里?想想头大。此外,不同用户类别对应的转化率往往有很大差异,如不同的进入渠道、注册来源、对互联网的认知、性别、年龄等。用户是直接输入网站,还是点击收藏夹,还是找到杜娘;从其他网站转移;应用程序市场;BBS;微博、微信等自媒体;或者从营销链接进入...总之,无论在哪个渠道,都必须有独立的标识来统计数据,然后选择最有效的渠道来帮助其他部门。用户入口:AllroadsleadtoRomeApp,Web,Wap,即使只有一个微信官方账号,也能达到一个产品的目的,这取决于团队是怎么做到的。用户入口:AllroadsleadtoRomeApp,Web,Wap,即使只有一个公共账户,你也可以达到一个产品的目的,这取决于团队是如何做到的。在过去的几个月里,人们经常问如何做应用程序外包,总是觉得没有应用程序尴尬地说他们是出来创业的。事实上,做任何事,把目的弄清楚很多问题也就迎刃而解了。先不说做app涉及的维护推广成本。如果一个app能在网站上实现功能,为什么要纠结外包?拉钩网B轮还没出App,不是很好吗?简言之,只要用户使用产品,产品可以给用户的生活带来实质性的变化,入口实际上只是一个入口,但不同的入口对应不同的模式。注册:让我告诉你再见~Amazon研究注册流程的时候,很多技术牛想当然的认为用户会愿意完成繁琐的注册流程,从而买到自己喜欢的书。结果上线后的数据与预期完全相反。后来推出了游客模式,不用注册就可以买书,效果很好。记得2006年注册qq号用了一个多小时,现在想都不敢想,哈哈。现在各种产品的注册流程也越来越简化,邮箱、手机、社交账号合作,模式也越来越多。但别忘了基本的产品需求哦,否则注册就失去了意义。改进简历:跟上大数据时代简历的意义就不强调了,关键是如何让用户完成这个繁琐的过程。像智联一样,拉钩会给用户模板来引导用户完善。但是对于专业性和技术性不强的领域,比如兼职~简历信息的呈现就要简化,多了就烦,少了就不行了。难点在于规则的制定,以及如何让用户舒适地结束流程。利益驱动和兴趣驱动,暂时知道这两个...筛选信息:Lessismore没有黑前程无忧无虑的意思,就是举个栗子~眼前突然出现了这么多信息,头太笨了,受不了。让用户简单明了地找到自己的需求是非常重要的。投递:真的点一下就可以了吗?与智联相比,还是拉勾更了解我找不到工作的焦虑...等待:期待下一次见面。假如没有反馈,或者简单的提示,用户是去还是留,就看PM了。签到,兴趣推荐,分享,收藏,活动操作,都是招聘,哈哈。沟通/面试/入职:不可抗力?这取决于平台的性质和市场部门的审计。平衡B端需求和C端需求是一场游戏。
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