电商已是一片血海，“JD秒杀”不止于秒杀。

目录终端：荣耀V9版：京东V6.2.31.JD秒杀满足“价格敏感，追求质量没有明确目标”的购物需求。目前JD秒杀有四种玩法，即“JD秒杀(单品秒杀)”、品牌秒杀、品类秒杀、垂直领域秒杀(移动终端命名为“超值量贩”)。单品秒杀一天12场，0:00开始，24:00结束；品牌类别整天秒杀，但会提前一天预测，有的从8:00开始，有的从0:00开始。1.1四种玩法，结合JD秒杀的页面可以进入移动终端和PC终端。考虑到电子商务目前正在向移动终端发力，以下介绍都是围绕移动终端进行的。移动终端通过客户端首屏导航栏下的“京东秒杀”页面进入JD秒杀产品。(1)JD.COM秒杀(单品秒杀)JD.COM秒杀(单品秒杀)是进入“JD秒杀”产品后的第一个屏幕，可见这是该产品的重点抛光项目。每天0:00~24:00，2小时一次，共12次，全天覆盖(截图已经过了10:00，所以8:00的抢购被隐藏)。每次限时2小时，有些单品在2小时内折扣很低。错过后，恢复原价，或减少折扣。下图为“超级秒杀”，是JD.COM秒杀的独特项目，为用户提供超级折扣。如图所示，原价54.9的碧浪洗衣液凝珠仅售9.9份，共750份。并非每次都有“超级秒杀”，我猜应该只在高流量场次有。像16、18:00，由于有限资源的合理分配（可以提供折扣的商品、消费者的注意力/精力等），两个流量较低的游戏不会提供超级秒杀。点击“更多折扣”进入类似类别的活动页面，如下图所示。整个过程非常自然和顺利。对洗涤用品感兴趣的用户，无论是否获得“超级秒杀”配额，点击“更多折扣”后都可以进入洗涤用品的优惠区域，选择他们想要的产品。在流量较低的情况下，单品秒杀的内容相对较少，补充的内容是其他渠道的活动，包括量贩秒杀、品牌秒杀、Plus会员专属等。原因与“超级秒杀”相同。据我所知，JD.COM秒杀(单品秒杀)主要满足“价格敏感，追求质量，目标不明确”的购物需求。顾名思义，价格敏感不需要解释。“追求质量”是模糊的，因为用户在进入页面时不能知道商品的“品牌”，这主要取决于“京东”的品牌形象（确保正品、优质的售后服务等）。“没有明确的目标消费”，我的理解是，虽然用户可以了解到当前和随后的四个单一产品秒杀活动（共5个），但时间限制仍然很短。假如没有固定的浏览习惯，大多数情况下，用户来到这个页面时不知道会有什么单品在做活动。所以更有可能是随便逛逛，比如女生的消费场景，比如“男票让我生气，我不开心，不管我想花多少钱，我都来逛逛”。在我看来，JD.COM的计划不小，每天12场，每场2小时的单品秒杀。JD可以“培养用户在固定时间看JD的习惯”，并“与其他平台争夺用户的注意力”。考虑到电子商务在一线和二线城市已经是一片血海，或者在垄断竞争下的股市，我认为“单一产品秒杀”必须包含高层的战略思维，而不仅仅是满足细分需求的产品。我将在后面的文章中展开这一点。(2)顾名思义，品牌秒杀品牌秒杀是联想、尼康、松下等第三方品牌销售的产品。页面分为两部分：“正在进行，立即抢购”和“明天开抢，先提醒”。据我所知，本栏目主要为第三方供应商提供服务，为其提供新的推广渠道和活动载体。第三方供应商，如下图所示的Thinkpad，可以通过“品牌秒杀”启动限时秒杀活动，无论是清库存还是盈利促销，都是不错的选择。至于用户，我认为品牌秒杀主要满足“价格敏感、质量追求、目标不明确”的购物需求。联想、松下、尼康等品牌本身就是高质量的代表，品牌秒杀在满足用户“追求质量”的需求方面更为明显。而对价格敏感、目标不明确的解释，类似于单品秒杀。值得一提的是，品牌秒杀虽然提前一天预测，但时效性仍然很短。假如没有固定的浏览习惯，随便逛逛，好奇看看或慕名看看，可能是主要场景。(3)类别秒杀(京选类别)顾名思义，类别秒杀按各类分类，如冰箱、礼盒、床上三件套等。页面分为两部分：“正在进行，立即抢购”和“明天开抢，先提醒”。据我所知，品类秒杀仍然满足“价格敏感，追求质量，没有明确目标”的购物需求。原因同上，不再赘述。(4)超级量贩(垂直领域)超值量贩本质上是垂直领域的秒杀，分为母婴、食品、饮酒等垂直细分领域。它的特点是“量”大，比如500毫升15瓶加多宝凉茶，12瓶奇异果，对商家来说就像“批发”(如果有足够的人抢购)，对用户来说就是“囤货”。据我所知，超值量贩满足了“价格敏感，追求质量，目标模糊”的购物需求。前两种解释见上文。“目标模糊”的原因是用户来到页面时目标模糊，如购买食品、清洁用品、母婴用品等，但对具体产品没有明确的想法。进入页面后，根据自己的需要进入相应的垂直页面，浏览和消费。1.2JD秒杀，不仅仅是秒杀，总结1.1中的结论，并稍作扩展，JD秒杀中的四个栏目，满足以下用户的需求。1.JD.COM秒杀(单品秒杀)价格敏感，追求质量，没有明确的目标满足单个消费者的需求(个人或他人)(由“超级秒杀”满足)。2.品牌秒杀价格敏感，追求质量，没有明确的目标追求品牌。3.京东选择（类别秒杀）价格敏感，追求质量，没有明确的目标4。超值销售（垂直领域）价格敏感，追求质量和模糊的目标满足多人消费者需求（家庭、班级、团队等团体）满足个人囤积需求（购买24卷卫生纸囤积），然后，我们需要思考，为什么京东能提供“秒杀”，为消费者提供标准产品折扣？我觉得它的逻辑可以参考“团购”，也可以参考淘宝的“聚划算”。我觉得它的逻辑可以参考“团购”或者淘宝的“聚划算”。虽然外观不同，但其核心或业务逻辑相似。引用苏杰“淘宝十年产品”：集团购买不是一个简单的促销，是一个供应链改进，甚至社会模式重建，让买家可以在消费过程中说话，聚集卖家的要求，生产驱动到消费驱动，通常被称为C2B。简言之，JD秒杀将离散买家聚集在一起，提高议价能力，代表“用户”与供应商就价格进行谈判。最后，我认为“JD.COM秒杀”也应该包含高层的战略思维，而不仅仅是满足细分需求的产品。电子商务已成为一二线城市的血海，或垄断竞争下的股市。JD可以“培养用户在固定时间看JD的习惯”，并“与其他平台争夺用户的注意力”。假如能达到这两个目的，即使JD秒杀这个产品一直在赔钱，对整体来说也应该是赚大发。为了证明这一点，我进一步分析了JD为什么要做JD秒杀？为什么JD要做JD秒杀？为了生存这一部分，我们先来谈谈一二线城市电子商务的竞争格局，然后以竞争格局为背景，谈谈JD秒杀的产品。2.1电子商务竞争格局:上面提到的一片血海，在一二线城市，电子商务市场已经是一片血海，或者是垄断竞争下的股市。所谓股票市场，意味着一二线城市的大多数居民已经成为电子商务用户，养成了使用电子商务的习惯。挖掘新用户促进增长的策略效果不大。因此，在这样一个市场上，一个电子商务平台基本上只有两种方式可以加速增长：1。经过多年的市场教育，用户网上购物的基本需求：流行商品、快捷方便、折扣等，已得到满足。因此，从长远来看，细化消费者、细化市场、满足不同层次、不同消费者的需求是唯一的出路（当然，各种营销手段可以在短期内使用）。如果能做到，从长远来看，消费者的平均客户单价和平均消费频率有望提高。2.目前的电子商务是股票市场，用户总板块增长缓慢，用户获取成本极高。所以这里的拉新是广义的，主要是指在其他平台上抢用户，比如抢JD秒杀聚划算用户。这是一个零和游戏，玩的是“这消彼长”，很残酷。假设电商真的只有这两条路，我们来看看JD秒杀是否符合这两条路的要求。2.2电子商务竞争格局：在我看来，一片血海，精细化的“促活”，为此消彼长的“拉新”奠定了坚实的基础。因为精细化的“促活”要求电子商务满足细分用户的细分需求。如果一个平台能够满足其它平台无法满足的需求，那么相应的用户自然会到来。那么，什么样的细分用户会是主流呢？我按三个维度划分用户，“购物目标是否明确”、“对价格敏感吗？”、“是否对品牌/质量敏感”，如下图所示：虽然我没有数据作为支持（应届毕业生没有实习经验的数据TT），但站在行业老司机的肩膀上，我有足够的理由认为“价格敏感，追求质量无目标”的购物需求，是现阶段乃至未来极具发掘潜力的需求。具体如下：1.苏杰在《淘宝十年产品事》中有两种说法(34页)：未来，越来越多的无目标冲动购物催生了许多“从购物开始的无目标购物产品”。具体如下：1.苏杰在《淘宝十年产品事》中有两种说法(34页)：未来，越来越多的无目标冲动购物催生了许多“从购物开始的无目标购物产品”。越来越多的人逐渐从廉价购物转向追求质量。淘宝感受到了B2C的压力。因此，“无目标购物需求”和“品牌/质量敏感”是未来的趋势。2.在网易微专业“产品运营”的“网易严格选择活动运营案例分析”课程中，夏天老师提到，在众多优惠方式中，最有效的实践是价格优惠。可以看出，目前价格敏感的用户仍然是主流。那么JD秒杀满足了用户“价格敏感，追求质量无目标”的购物需求吗？满足了。让我们回顾一下上面的结论:JD.COM秒杀(单品秒杀)、品牌秒杀和京东精选(品类秒杀)满足了用户“价格敏感、追求质量、目标不明确”的购物需求。超级量贩(垂直领域)满足了用户“价格敏感、追求质量、目标模糊”的购物需求。综上所述，JD秒杀在“促活”方面做得很好。接下来我们来看看“拉新”。让我们回顾一下JD.COM秒杀(单品秒杀)的玩法:单品秒杀。每天0:00~24:00，2小时一场，共12场。每次限时2小时，有些商品在2小时内折扣很低，错过后，恢复原价，或者折扣力度降低。超级秒杀。在高流量场地(如8:00、10:0、12:00、20:00、22:00)，单品提供限量超折扣，如1元购买清阳男士洗发水。在我看来，JD秒杀在“拉新”上还是挺厉害的。2小时“单品秒杀”，培养用户固定时间看JD的习惯；高流量游戏的“超级秒杀”对用户有很强的吸引力，吸引了其他平台用户的注意力。不需要重复“单品秒杀”，任何时候培养用户习惯都很重要。“超级秒杀”值得深聊。假如用户在高流量场次(8点、10点、18点、20点等)首先打开JD秒杀，去抢“超级秒杀”商品。那么，抢劫结束后，是否会停留在JD秒杀页面，还是跳转到JD客户端的其他页面？我不知道保留率是多少，但可以看出JD确实在朝着这个方向努力。如下图所示，可以看出，第一个屏幕的第二列是一个非常明显的Banner，它为JD上的其它活动提供了一个排水入口。像“七夕礼物”一样，显然是七夕活动运营的入口。综上所述，JD不仅“培养用户在固定时间看JD的习惯”，还“与其他平台争夺用户*”，以满足细分用户的需求。在“流量”和“注意力”日益稀缺的时代，我认为即使JD秒杀赔钱，这笔交易也值得继续。2.3总结电子商务是一片血海，一个平台的增长意味着其他平台的衰弱。如何保证自己的用户不被竞争产品夺走，或者主动夺取竞争产品的流量，在用户总数和停留在电商app中的总消费时间相对稳定的情况下，关系到生存。本文以产品“JD秒杀”为例，希望能给读者提供一些思考。如果您对本文的内容有不同的看法，欢迎您在评论区畅所欲言~