平台大V用户被高薪挖走，能怎么办？

KOL是关键意见领袖（KeyOpinionLeader），Kol运营也是许多运营商的一项重要工作。大V本质上是Kol的一种。这个问题难回答吗？不难回答，答案:祝福他！当然，保留工作，应该做或努力做，作为一个平台，特别是作为一个运营商，这是应有的责任。用户，尤其是核心用户，很难培养，但很容易丢失。更何况高薪被挖走了？说到核心用户流失，原因无非是产品体验差(产品团队换血，没有创新，产品在瞎搞)。；当用户的生命周期到来时，他们厌倦了玩耍，自然流失；操作人员不尽责，或者努力工作不够。像大V这样的用户形式实际上需要花费大量的精力。一对一操作是最初和最愚蠢的方法，并建立各种规则、激励、游戏玩法等来维持它。事实上，很多人留在这个平台上是因为爱和朋友，但有时候感情是最不可靠的。打破感情最直接的是利益，最直接的利益是金钱。由于喜新厌旧，用户因喜新厌旧而被新产品形式带走。这个平台不足以为他提供他想要的价值。事实上，运营商不屑于与用户联系。他们宁愿花时间在分流、会议讨论、谈论合作、做活动等方面。当然，这取决于什么样的运营工作，但用户运营工作，尤其是KOL工作，与用户的联系和接近越多，你尝到的甜味就越多，因为你能控制的有价值的用户越多，你的能力越强。与用户的感情相当于鱼水之欢。很多操作都不太了解我之前文章中提到的软硬兼施、糖衣炮弹、威胁诱惑等道理。处理用户问题太生硬，无法感受到与用户的感情。他们把用户保留和活跃的问题寄托在产品上，但他们花的心思不够。人性、人性和人性的问题，至少在当前的产品和算法上没有完全可信的解决方案。与用户无情，用户离开你是不可避免的。与用户无情，用户离开你是不可避免的。操作人员，应该从自己身上找到更多的问题，更多的总结，经常反思。如果你对你的用户有足够的了解，知道你不能留下来，最好聚在一起，友好而慷慨地祝福对方，也许有一天你认为这里很好，回来了。2007年，当猫推送《男艺妓回忆录》时，筷子兄弟并没有生气。后来，他们依靠老男孩生气了。当我们在2013年再次寻找他们时，我们已经“与我的经济人交谈”。2006年，兽易小星在猫扑中走红。他的视频绝对是经典，A4纸上的“兽”字形象是招牌。当时的管理员和他都很熟悉。万合天一《万万没想到》走红后，他成了著名的导演，微信朋友把我黑了。一开始我很困惑，但后来我想了想，突然意识到。每个人都在努力追求自己的价值，用户在追求利润。一个平台可能只满足他成长阶段的某个阶段，而不是全部。当你不能满足他，为他提供更高层次的晋升时，可能是命中注定的一天。与其挽回，不如聚好散，不如开点，培养新生的后备力量。一个真正优秀的平台应该是在产品和运营中形成流通和循环机制，确保用户不断推广和新陈代谢，有潜力被刺激和培养。优秀的人越来越优秀，能力强的人给了他更多的责任。而不是金屋藏娇，妄想永远束缚着用户一生。平台和运营商需要做什么？榨干他们在可控生命周期中的所有剩余价值。当然，这有点赤裸裸，但很直白。这取决于产品和运营商的技能。技能是手段、方法、规则和机制。让我们从引入kol的角度来谈谈高薪挖大V到底好不好？产生Kol的方法只有两种：外拉，平台本身培养。外拉是直接拉现成的，成本会很高。近年来，知识开始加速实现，单个用户的成本只会增加，不可能降低。十年前一分钱都不用花，去年我再拉的时候，不花钱成功的几率是0。大V从外面拉来，另一个问题是忠诚度低，就像明星一样，明星有忠诚度吗？一点忠诚都没有。金钱可以解决的问题不是问题，但人性总是贪婪的。当他还是小白的时候，本着自己的初衷也是好的。当他被金钱奴役时，他的初衷早已消失，所以他的忠诚并不重要。你可以出高价，别人也可以，这取决于谁更富有。平台本身的培养取决于运营技巧。这是一个缓慢的过程，从量变到质变是一个缓慢的过程。如果它在短期内不起作用，它可以在长期内看到效果。当然，一旦量开始，也很可怕，因为只会越来越多。但是对于很多平台来说，等不及了，好的运营商很少，不如捡现成的。我更喜欢自己培养平台。当然，最好保持一个相对适中的比例。因此，我不认为高薪挖人是件好事。至少从长远来看，这不是一件好事。打破市场，提高价格，影响平台之间的友谊。最后用几个关键词做一个总结:善待尽责(kol在的时候)聚在一起散(kol离开的时候)，不顾前嫌(kol回来的时候)，找个备胎(挖人的平台)就够了，不要忘记老人，提高忠诚度(挖人的平台)。