内容电商以UGC形式切入低频类社区是否可取?
2020-12-03 16:24:36 阅读(148) 评论(0)
什么是内容电商?电子商务以PGC或UGC形式产生的高质量内容为纽带,接触人群,获得消费者,并提出消费建议,引导消费。简而言之,通过内容销售“产品”是一种不同于淘宝、京东等传统交易电子商务的新型移动电子商务模式。UGC运营是低频行业的伪命题?目前,许多电子商务网站更喜欢社区 电子商务的形式增强了用户在平台上的活动。值得一提的是,商品消费的频率极大地影响了这种模式的可行性。为什么专注于UGC运营的小红书如此成功?主要有三个原因:高频:购物信息变化快,生产内容多。心理学:女性用户在购物方面有很强的分享需求。信任:共享内容与平台利益无关,用户依赖性高。从小红书的例子可以看出,从高频电商领域入手,用UGC操作逻辑上很容易自我适应。低频电商行业采用UGC形式合适吗?就目前的市场而言,低频电子商务行业使用UGC社区 电子商务的形式还是挺多的。例如,制作一袋糖来分享家庭搭配方案;制作婚礼策划记录,分享婚礼细节;虽然旅游路线共享的面包旅游都处于低频行业,但UGC的形式得到了资本市场的认可,这在一定程度上说明了这种模式的可行性。低频电商行业有哪些特点更适合UGC运营?商品稳定性高。随着时间的推移,UGC内容变化程度较低,商品的稳定性可以在一定程度上弥补行业的低频率。体验重,个性化程度高。虽然家居等电子商务行业的频率相对较低,但由于品类多样化,选择方案往往多样化,用户选择成本较高。在这种情况下,UGC通过内容提供多种匹配方案,影响其他用户的决策,降低其他用户的选择成本,最终形成良性循环。汽车、手机等数码电商行业标准化程度高,不适合UGC运营。与PGC形式相比,UGC形式的输出有哪些优势?互动性。如果社区运营良好,用户可以以UGC的形式在平台上进行有效的互动,提高用户在平台上的活跃度,增强用户粘性。内容广度。UGC形式可以提供各种内容,保证平台内容的丰富性。UGC内容易产生长尾,想象空间大。利益不相关。由于用户与电子商务平台的利益不相关,UGC内容在电子商务领域的可信度更高,更容易获得用户的依赖。如何激励用户创建高质量的UGC内容?也许低频电子商务行业不应该关注是否以UGC的形式运营内容,而应该关注如何鼓励用户在低频氛围中生成内容和高质量的内容。降低门槛:如果你想让大多数用户参与,你需要尽可能降低用户的门槛,但另一方面,如果你想提高UGC的质量,这需要平台进行二次审计,以保持社区的良好运行。通过建立一系列有效的激励机制,鼓励用户参与分享。例如,用户在发布笔记时有一定的积分,可以用来购买平台上的任何商品。这种积极的激励机制可以促进社区氛围的良性循环。建立场景:平台可以适当举办有趣的活动,场景化活动,吸引用户创造有价值的内容,比如家里的主题活动“你的厨房Show”。通过活动提高用户参与频率,然后通过筛选机制保留高质量的内容。一般来说,PGC形式主要适用于高度专业化的文化领域;UGC形式主要适用于社会属性强的泛文化领域。但能长期在UGC社区输出内容的,一般都是在这一领域的意见领袖(偏PGC)。事实上,UGC和PGC的主流内容输出渠道界限已经逐渐模糊,泛PGC已经成为主体。然而,真正占据大部分流量的是UGC内容。
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