话题策划目的:用户增长和内容互动
2020-12-03 13:46:21 阅读(167) 评论(0)
一般而言,主题策划的目的主要有两个:用户增长和加强内容互动。对于不同阶段的产品,其规划目的的重点应该是不同的。1.规划初始阶段产品的主题活动的主要目的应该是加强用户的互动及其与产品的粘性,而不是盲目地追求用户的增长,除非这个话题是“热门风格”。毕竟,主题活动大多是通过用户共享裂变获得的。用户基础小的产品如何才能有足够的用户帮助您推广主题?因此,现阶段的产品应更加注重现有用户的保留、促进和维护。我们可以通过分享、讨论、PK等方式,以内容互动为目的,引导用户产生UGC内容,从而策划主题活动。这三种形式都比较常见。以网易云音乐为例(当然网易云音乐不是初级产品,而是成熟产品)。网易云音乐#一句话卖歌手安利#主题页网易云音乐#一句话卖歌手安利#主题细节页面你可以看到,图1主题模块,主要以用户共享的形式,进入图2特定主题,以下评论已成为用户之间的讨论。这是网易云音乐在分享和讨论手段的同时使用的。至于PK的形式,“甜饺子党和咸饺子党之间的争论”和“饺子应该蘸醋还是酱油”是用户之间的争论,通过一些无害的对立话题引爆活动的典型方式。一般来说,一个“每日4万,单日有效内容贡献超过100”的产品会有更好的话题策划效果;在每日4万的阶段,用户数量基数相对足以支持用户肖像的数据需求。通过对这类用户行为的分析,我们也可以制定相应的用户激励机制,进行更有针对性的主题规划;对于日常生活不足4万的产品,可以通过社区模式,基于内部主题活动形成内容沉淀,利用群内用户资源实现主题的外部传播。2.成熟产品的话题策划一般来说,如果一个产品有10万用户,基本上可以在话题策划的维度上判断为成熟产品。对此类产品而言,其主题策划的核心已成为“用户增长与品牌传播”。因此,除了用户的积极互动外,这类活动策划更重要的是引爆,让更多的人知道。毫无疑问,目前最引人注目的传播手段无非是利用这种情况。例如,几天前,“即使我丈夫没有得到一分钱的股份,在我心中,他仍然是最强大的企业家”一篇文章,那天我不知道有多少“我们媒体”利用这一趋势,产生了多少10W 爆文。我们将此类话题策划定义为“事件营销话题策划”。在互联网行业,有许多成功的事件营销案例。比如2014年8月27日晚上演的《互联网史上第一次约架——罗永浩对话王自如》。优酷利用“罗永浩VS王自如”约架事件策划的话题活动,突然打破了当晚在线视频观看人数的记录,效果显著。但“事件营销话题策划”最大的缺点之一就是最终容易成为运营商的自嗨,事情的发展超出了控制。这里有两个例子:一个是去年的支付宝圈事件。尽管彭蕾后来出面道歉。但作者一直认为这是一种营销套路。虽然支付宝最终在圈内的宣传上取得了成功,但任何互联网人都可以说推出了如此新的功能,但最终在声誉上确实是一个低俗的色情名字。另一个例子是去年新世相的“逃离北上广”活动。不可否认,这项活动也很受欢迎,无论是从参与者的数量还是话题传播的角度来看,都是成功的。但从这次活动的目的来看,可以说是一团糟。作为本次活动的金主,航班管家的初衷是为了吸引客户,但最终用户只记得新世相,却没有人关系到航班管家是什么。从appstore的下载量来看,这项活动几乎没有给航班管家带来任何新用户的增长。要知道,我们策划的任何活动都是有目的的,无法达到目的的活动策划,再火也是虚火。那么,成熟的内容产品应该如何策划话题活动呢?一般可分为以下五个步骤。(1)开放专门的“话题活动”领域,所谓开放领域,是指板块和工具。部分:就是在app中单独留下一个话题暴露和沉淀的模块。毕竟,作为一个内容操作员,你的价值是让你的内容被用户喜欢,当然,让用户喜欢的第一步是让用户看到。因此,在很多情况下,我们的运营商往往非常无助地恳求产品GG划出一个特殊的区域,让我们展示内容。特殊区域不仅能使内容和活动更加曝光,还能使活动产生的内容有一个沉淀的地方。当然,对于UGC内容产品来说,策划主题活动的最终目的是让这些内容回流产品,丰富产品内容,而这样的区域给了内容一个容身之处。工具的开发是为了降低运营商的工作成本。毕竟作为内容产品,举办话题活动是很常见的,就像网易云音乐的话题不是一天一次吗?开发一种集主题传播、用户参与、内容收集、数据统计于一体的专用工具,让我们可以重复使用。每个活动都可以设置模板。不是方便多了吗。(2)在结合可预测的热点话题进行话题策划之前,提到“事件营销话题策划”虽然可能形成爆款,但也容易擦枪走火,这种现象级事件并不常见。因此,有必要准备一套可预测且长期使用的热点活动。一般来说,这类可预测的热点话题可分为以下四个:及时性节日:一般为情人节、春节、中秋节等法定节日;定期活动和活动:如欧洲杯、奥运会、两届会议;公司动态:公司新产品新闻发布会、周年纪念日;原创节日:一般适用于大公司,如“双11”是阿里自己的节日,还有京东的“京东618”.(3)实施主题规划和准备工作的准备工作主要包括:志愿者招聘,实际上主要是水军,以后帮助我们建立势头;渠道申请主要是媒体平台采购和KOL联系;站内外合作,联合活动往往比平台自身活动更具沟通能力;当然,最重要的文案和相关宣传材料的准备。(4)预热:话题宣传的基本工作已经完成,下一步当然是话题的预热。(4)预热:主题宣传的基本工作已经完成,下一步当然是主题的预热。我们需要提前为活动的宣传铺平道路。现在是我申请的渠道和联系的KOL发挥作用的时候了。通过多渠道的沟通,我们在主题正式开始之前积累了足够的势能。(5)引爆:引导用户参与。如果前几步是种庄稼,现在是我们收获成果的时候了。通过一系列用户激励手段和引起用户情绪的功能,引导用户积极参与话题讨论,最终回归产品,成为产品内容的一部分。我们需要明确的是,主题规划的核心不是包装和分发,而是让用户参与内容共享。对于一个成功的话题规划,它必须具备以下几个特点:规划的话题需要具备产品的特点,就像以女性用户为主的社区小红树一样,如果规划NBA、F1活动和其他主题显然是不合适的;计划必须是有价值的内容,以激发用户的兴趣,甚至分享;计划的主题最终可以转换为产品的内容单元,并返回产品。
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