以QQ阅读来全面解析，看看激励体系在实际产品中可以怎么玩。

1、成就体系对应前两篇文章的写作顺序。让我们从成就体系开始。总结了成就体系的两种形式，即成长等级体系和荣誉体系，这里就不展开了。在QQ阅读中，由于微信排名尚未推出，整个产品层面没有涉及荣誉系统（这里是整个产品层面，下面将解释），这部分主要讨论增长水平系统。QQ阅读成长等级系统的成长等级系统，只是它使用的名称是成长等级，不需要解释。让我们先看看它的定义：从QQ阅读对增长水平的解释，结合我们之前提到的特点，增长水平系统是通过用户自己的努力获得的。在这里，QQ阅读希望你努力工作的方向是：活动。当然，这不是唯一的维度。激励的方向与产品本身的特点相结合。QQ阅读作为电子阅读平台的核心是提高活动性。例如，内容产品重视内容贡献，电子商务产品重视交易量，这是不同的。QQ阅读等级设置如下表所示：可以看出，QQ阅读的增长等级设置为30级，这也符合我们之前文章中提到的一般等级的特点。当时，作者还提到了一种观点：一个产品的成就体系水平数量可以看到设计师的抱负，他是一个产品创造了多长的生命，一年或十年。以QQ为例，大约是58年，那是人的大半辈子，感觉已经好厉害了。这里忍不住插了一口，QQ阅读成长等级系统设计的产品生命长度估计是两辈子。过了一会儿，我们将讨论QQ阅读的增长值。如果我们每天都做所有能提高增长值的事情，因为每天都有上限（花钱的除外），我们每天最多可以获得215个增长值。达到30级（10563875个增长值）需要135年。根据目前的人均预期寿命，它几乎是两生。接下来，让我们来看看QQ阅读的增长水平是如何提高的。辅助升级的工具是增长值。可以看出，用户阅读、奖励、收集、投票、书评等一系列操作可以获得增长价值，这些行为是产品设计师希望用户做，每种行为根据其难度给出不同的分数，用户完成任务后获得相应的增长价值奖励，从而达到激励用户的目的。这是最基本的设计程序，但最关键的一点是什么形式的设计奖励，每个奖励多少，如何设置上限，这些都需要处理。此外，增长水平的任务设置遵循简单的原则，尽可能是单一的行为，即拇指、分享等一次性行为，用户可以在完成后立即获得增长价值奖励。因为成长依赖于精神激励，动机本身并不那么强大。如果设置为先阅读，然后大拇指，最后转发，然后奖励多少增长价值，用户可能不会和你一起玩。为什么等级特权用户要升级？最后，我们来谈谈这个问题。在我们划分之前，我们已经解释了成就体系的激励因素是精神激励，高水平意味着精神成就感；另一方面，水平意味着特权，高水平的人可以拥有低水平的人没有的东西，这也是一种精神收获-优越感。当然，QQ阅读也是如此。看着自己的成长价值一点一点上升，等级一步一步上升，自然会有成就感。但是QQ阅读是个人属性强的产品(看书是自己的事)，别人不太注意你的等级有多高，也不太注重崇拜，因为你的等级高。因此，QQ等级更多的是将等级特权的概念传递给用户，即等级高能带来的好处。当然，这就是利益激励，这并不罕见。最初，这些激励因素是相互混合的。作者用三种激励手段区分三种激励系统。分类是根据核心激励因素划分的，并不是说激励系统只有一种激励手段。等级与奖励的对应关系如下：可以看出，这些等级特权与产品激励体系紧密结合，也能反向发挥用户激励的作用。增长价值是增长水平系统本身，可以巩固成就系统对用户的作用；优惠券和月度体验卡链接财富系统，可以提高财富系统的用户价值；推荐票对应社会系统，促进社会系统的激励效果。在这里，QQ阅读激励系统设计巧妙，不是每个激励系统分开战斗，而是你我有你，外观合作，以实现积极的补充协调效果，这是QQ阅读激励系统的力量，也是作者选择这个产品分别分析的原因。这才刚刚开始，不要走开，下面更精彩！第二，是时候谈谈QQ阅读的财富体系了。结合前一篇文章的分析，QQ阅读的财富体系更接近账户余额的概念，它的名字叫“书币”。*币的作用是在产品中购买电子书籍，这也符合我们总结的“产品核心业务目的直接支付手段”的功能。获得的主要方式也是通过现金充值，但交换率为1元=100元。为什么不是一般的1？：1的汇率呢？因为QQ阅读只有一个财富系统，它承担着用户激励的功能，所以它选择了类似于财富积分的1：100。当然也不一定要用1：100，喜马拉雅的“喜点”还是1：1啊，只是它的喜点不是论点，人家小数点后还可以带两位小数，从最小变动单位的角度来看，其实质还是1：100汇率，如果不讨厌小数点，QQ阅读也设计成1:1、没有问题。以下是用户激励。QQ阅读财富系统的激励是通过优惠券和优惠券来实现的。下面的问题来了，书券和扣券有什么区别？定义上没有区别(说实话，我觉得其实没什么区别)，但既然是两样东西，自然是有区别的。可以理解，抵扣券有使用范围，而书券没有。在实际使用过程中，如果有优惠券，优先使用优惠券。如果不够，可以用书币。如果不够，可以用钱买书币。这样，书券就不是全方位的扣券，扣券就是有使用范围的书券。说起来像绕口令，不管你看懂不懂，总之一句话，两者差别不大。那个人认为没有必要设计两件事，这有点复杂，没有发挥任何特殊作用，但增加了用户理解的成本。这也是作者认为QQ阅读在激励系统设计上的一个小缺陷。当然，这是作者家人的话。也许作者没有理解更深层次的设计理念。欢迎朋友批评指导。如何获得书券/抵扣券获得书券的方式与成长水平相结合，前面提到的就不赘述了。不定期获得礼物的方式与运营活动相结合，可以促进活动运营的效果，这也是一个很好的设计。值得一提的是，“读书时间兑书券”。用户的日常阅读时间可以用来兑换成优惠券，阅读时间显示在主页顶部。该功能很容易刺激用户提高日常阅读时间，从而提高产品的使用时间。此外，书券也被用来购买书籍，这也是促进阅读行为的积极方式。VIP等级系统财富系统已经完成？不，除了这套账户余额系统，QQ阅读还在此基础上叠加了一套等级系统。当我们看到等级体系时，我们自然会想到成就体系。为什么我们不把它归类为成就体系，而是把它放在财富体系中？当然，不可否认的是，这个等级系统也利用了精神激励，但因为它是建立在用户消费的基础上的，所以把它放在财富系统中是合适的。这就是为什么作者不提倡使用等级系统和积分系统来分析激励系统的原因，因为它会越来越混乱。QQ阅读中有三四个等级系统，包括上述增长等级系统和VIP等级系统（分为普通VIP和包月VIP系统）、以下社会体系中还会有一个等级体系(暂时不展开)。如果使用等级系统，那么一个产品中有一个等级系统是不够的。三四个会制造什么样的麻烦！VIP等级设置先说普通VIP等级，从定义上很容易看出，这里升级的方式取决于消费金额。总共设置了9个等级，相应的等级消费金额见下表:你可以看到这和我们上面提到的成长等级体系是否很像，有点难以区分。其实也很简单。假设土豪愿意一次花9.6万枚书币(9.6万元人民币)，他马上就是最高级别的VIP9。所以这个等级体系不属于成就体系，因为有钱一秒钟就能达到顶峰，有什么成就可言。如果QQ等级也可以一次性花钱买到顶级，估计有几十万人愿意买，但如果是这样的话，没有人会买，因为它已经失去了买的意义。VIP等级特权相同的VIP等级也有相应的特权，如下表所示：同样，我们可以看到VIP等级特权通过增长值与成就系统相结合，月票与社会系统相连，章节订阅折扣是财富系统内部的相互合作。无论哪一部分，都揭示了设计师将每个激励系统连接起来，从而达到协同效应的设计理念。包月VIP完成VIP等级后，包月VIP是什么？简单来说，VIP等级是自然消费获得的，而包月VIP是用额外的钱购买的。至于年费，VIP买了很多包月就成了包年。具体就不细说了，类似VIP也有很多特权，也与其它激励系统交叉结合，相得益彰。这个年费VIP不禁让作者看到了QQ的影子，比如年费会员、超级年费会员等等。难怪人们读QQ。3、社交系统最终应该到达社交系统。事实上，我以前没怎么谈过这件事。它给人的感觉是，社交系统就是喜欢和回复。我不好意思和前两个一起被列为三个激励系统。事实上，社会体系并不像成就体系和财富体系那样有规律，但这并不意味着社会体系不重要或不能玩任何模式。相反，正如我之前所说，最先进的激励是社会系统，情感激励是一种可以长期维持用户的激励手段；此外，正是因为社会系统“不能遵循”，才能实现“法律不能确定”，可以玩更多的模式。在最后一篇文章中，作者透露了这篇文章将深入分析一个产品的社交系统，当然是QQ阅读。接下来，让我们来谈谈QQ阅读的社交系统。社交系统是通过用户或用户群之间的互动行为建立起来的。让我们来看看QQ阅读中的用户群。显然，它们是读者和作者。这里的互动行为主要包括读者之间的互动、读者与作者之间的互动以及读者通过作品与作者之间的介绍互动。读者之间的互动红包广场读者可以在他们最喜欢的作品下发送红包，其他读者可以抢劫红包，这是读者之间的一种互动形式，收发红包提高了阅读的兴趣。红包的类型包括月票红包、推荐票红包、普通红包，普通红包没有门槛，月票红包需要投一张月票才能收到，推荐票也是如此。红包功能与推荐票/月票相结合，为推荐票/月票增加附加值。此外，红包还需要支付手续费，这也是产品盈利的一种方式。书评广场的书评广场类似于贴吧。同一本书的评论将聚集在一起。用户可以发帖或通过拇指回复进行互动。同一本书的读者群是一群有共同话题的人。他们通过一本书建立联系，书评广场为他们建立了一个互动社区。这是读者之间的双向互动形式。用户可能会在这里有强烈的情感联系，从而对产品产生更高的粘性。读者与作者的直接互动大神说，大神是对作者的尊称。伟大的上帝说，这实际上是从分裂答案的模式中学习的。作者用语音回答读者的问题。其他读者付费收听答案，这不仅是读者和作者之间非常好的双向互动形式，也是作者和平台双赢的实现方式。活动现场的另一种互动形式是活动现场，即一些与作者相关的视频。读者可以通过视频进一步了解他们最喜欢的作者，但这是一种单向的互动形式。读者和作者之间的间接互动推荐票/月票/奖励本质上也是一种推荐票。月票之所以设置，是因为它不同于普通的推荐票，给VIP用户一种特殊的身份感，可以提高VIP等级在用户心目中的价值。这是另一个很好的协同设计。月票/推荐票将判断作品质量的权利归还给读者。读者通过投票支持作品，实际上是支持作品背后的作者，这是读者与作者之间间的间接单向互动。读者的投票也能更真实地反映作品的内容价值，为其他用户提供准确的参考资料。奖励与推荐票和月票非常相似，也是读者通过作品和作者之间的单向互动，但它可以更直接地给作者带来好处。最后，我们想谈谈粉丝系统，这叫粉丝系统。在本文开头讨论成就体系时，提到荣誉体系没有设计在整个产品层面。为什么要局限于产品层面？答案就在这里，因为这里的粉丝名单是荣誉体系，这也对应于我们在财富体系中提到等级体系时提前解释的等级体系。也就是说，一套成就体系嵌套在QQ阅读的社交系统中。下面我们来详细展开。这里特别强调的是，粉丝系统只针对单一作品。你在一部作品下有很高的粉丝价值，你会在另一部作品中重新开始。因此，这不是整个产品层面的成就体系，而是嵌套在社会体系内的成就体系。选择QQ阅读进行案例分析的原因，正是因为它的激励系统设计真的很巧妙。获得粉丝价值的行为包括订阅、月票和奖励。读者通过这些行为表达了对读者的支持，并付出了经济利益，但这种努力已经转化为一个记录的粉丝价值，这是对用户的良好反馈，可以鼓励用户继续产生这种行为。当然，粉丝价值只是第一步，然后根据粉丝价值建立一个等级体系。在最后一篇文章中，我们总结了等级系统的几种成功方式，其中之一就是利用现有的