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UGC内容型产品怎么做冷启动?其内容运营机制是怎样的?

2020-12-01 11:33:26 阅读(155 评论(0)

1.冷启动策略(1)数据收集1、数据收集方法恢复了产品的冷启动策略。最重要的是收集最初的数据信息。简书于2013年4月13日开始公测,并于PC端开始。因此,如果你想研究它的冷启动策略,你必须在那个时期找到内容数据。我将使用百度搜索引擎收集数据的工具。在确定使用百度搜索引擎作为收集数据的工具之前,有必要解决一个问题:百度搜索引擎获得的数据是否可用,即准确性。这个问题有两个方面。第一个方面是百度搜索引擎本身是否具有搜索数据确性的能力。作为中国最大的搜索引擎,百度搜索引擎收集的数据可以说更准确。第二个方面是百度收集的信息是否能代表简书冷启动时的信息。我觉得可以代表,为什么?因为搜索引擎为用户提供信息的主要标准是相关性和重要性(内容质量高),所以URL页面的标准也是这两个,作为一个内容平台,冷启动必须为用户提供高质量的内容来完成冷启动,因此,如果冷启动时期的重要内容必须包括百度,如果不包括,那么内容质量就不是很高,这些内容的内容质量不是很好,可以忽略内容产品在冷启动中的作用。因此,可以使用通过百度搜索引擎获得的冷启动数据。2、具体操作方法打开百度搜索引擎,如果我想找到所有文章(如2013年4月13日至2013年7月13日),那么我可以进行以下操作:在搜索框中输入“简”关键词,2013年4月13日至2013年7月13日,选择搜索所有网页和文件,以避免遗漏,然后选择简书站(www.jianshu.com)搜索,筛选多余信息,点击确定,如下图所示。这样,我们就获得了2013年4月13日至2013年7月13日在简书上发表的所有文章,然后根据需要进行筛选和采纳。通过这种方式,我们获得了2013年4月13日至2013年7月13日在简本上发表的所有文章,然后根据需要进行筛选和采纳。(2)冷启动阶段的确定。对于像简本这样的UGC内容产品,什么是冷启动?可以简单地理解为内容的初始化。一般来说,产品出来了,就是什么都没有,你看怎么办。那么,你能确定一个产品的冷启动是在哪个阶段吗?对于像简书这样的产品,产品的初始化必须需要填写内容。那么,产品产生的内容数量能否从产品发布后一年内确定冷启动阶段(产品的冷启动时间不得超过一年,否则真的很冷)?通过上述搜索方法,我搜索了2013年4月13日至2014年4月13日简书每月的内容发布量,做成下图。从上图可以看出,前三个月简书每月发表的文章数量相对较高,平均每月发表228篇文章。从第四个月开始,文章数量急剧减少,从第三个月的309篇减少到47篇,然后到第九个月,文章数量一直保持在70左右。从第10个月开始,就有了快速增长的趋势。现在问题出来了。为什么前三个月保持高发布量,第四个月突然下降,然后出现稳定期,然后增长?唯一的解释是,前三个月是产品的冷启动期,由运营商填充内容。从第四个月开始,产品上的内容开始由用户自己制作,然后通过操作手段增加(我觉得411月激增背后的原因值得分析,不涉及分析的主题限制)。综上所述,我最初将冷启动时间定为前三个月,即2013年4月13日至2013年7月13日。另外,退一步说,如果上述论证错误,对一个产品的冷启动分析三个月的冷启动时间就足够了。由于冷启动的时间阶段已经确定,是否需要整理前三个月的所有数据?我认为没有必要。事实上,严格意义上的冷启动应该是第一个月。接下来的两个月可以说是冷启动手段的延续和重复,使产品内容快速扩展,内容快速增长,吸引用户。通过对第一个月数据的整理和分析,可以清楚地了解产品的切入点、目标群体和具体操作方法。(3)通过上述搜索方法,我找到了第一个月(2013年4月13日至2013年5月13日)的数据进行观察和整理。本月,简书用户共发表了210篇文章。一般可分为四类:第一类:简书发布的平台使用指南和突出产品定位的介绍文章。这一部分大约有20篇文章,解决了新用户未来如何使用以及平台做什么的问题。第二类:关于技术性文章,涉及代码编写、框架构建等。这类文章约占30%。第三类:第三类是涉及影评、书评、随笔的人文文章。与现在的简书文章相比,这类文章明显更深入。这类文章占比较大,约占60%。第四类:活动征稿,不用说,只有一篇,是简书官方举办的征文比赛。因此,我们可以得出结论:在冷启动期间,简书的切入点选择了两个方向:一个是涉及编程代码的主题,另一个是表达个人观点和情感的文章(相对较宽)。简书的切入点与知乎不同,知乎最初的切入点是互联网,用户围绕互联网这个话题进行讨论,然后进行扩展。与知乎相比,很明显,简书的主题选择更广泛,不太清楚,对于这种现象,我认为有三个原因:第一,覆盖广泛的用户群体,主题可以扩大用户范围,此外,虽然范围更广,但更广泛的范围和更有针对性的编程文章,这种做法可以迅速吸引一群用户。第二,简书早期的主要业务是作为一种写作工具,这些广泛的内容可能只是证明写作工具适用性的外部表现。第三,本阶段填写的内容是测试性的,测试用户的反应,然后根据用户的反馈调整内容,更广泛的主题可以降低寻找用户兴趣点的时间成本,以帮助产品定位。(4)根据对上述产品内容的主题分析,我们可以得出结论,一开始,目标群体是一群想要写作和分享的人,其中一个有明确的方向,即程序员。通过阅读具体的文章,我们会发现一种现象,即简单的书籍用户群写作不需要写像知乎朋友那样有严格的逻辑和深度(除了技术文章)的文章,只需要记录自己的文章,写自己的感受,表达自己的感受,表达自己的意见,仅此而已。因此,我们可以进一步描绘目标群体,即一群写作能力、专业水平(除了技术文章,因为我不明白)不是很高但想写作和分享的人。(5)具体操作方法如何初始化内容?我认为主要有三种方法。一是通过简书官方账号发表文章,主要是自己操作。比如平台介绍的文章就是这样操作的,其他的都没什么好说的。第二,邀请种子用户在平台上写作。通过个人关系、员工关系,首先小规模传播,吸引种子用户,使其在平台上继续生产内容。比如作者赵云波在产品启动初期就比较活跃,文章产量也很高。如今,它仍然活跃在简书中,最新的更新是在7月11日。当然,这样的种子用户肯定不止一个。例如,另一个帐户是无雪的作者。如果我们想挖掘它,会有很多信息,但我们只是探索它的操作方法。因此,我们只举一个例子,其他的将不再重复。第三,在平台上正式注册多账号生产内容,俗称马甲号。可以说,大多数简书冷启动时,大部分内容都是自己制作的,可以从作者写的总字数来推断。很多账号的总字数在6000-14000之间。很明显,这个账号写完一到三篇文章就再也没写过。此外,这不可能失去用户,因为它是一个冷启动。此时,除非是种子用户,否则该产品还没有现成用户。然而,如果种子用户在写两三篇文章后离开,是时候反思了。事实上,冷启动的基本操作方法已经基本分析,但仍然缺乏重要环节。即与用户(真正的新用户)保持密切联系,互动,形成反馈,形成闭环。然而,我还没有找到这样的信息。浪费了大量精力后,我终于找到了传说中简书CEO对用户的回复。如下图。虽然只有这一个,但这表明官方正在与用户保持密切联系。为什么只有这一个?这可能是上述第三种操作方法的旁证。简而言之,在冷启动过程中建立与用户的维护机制是非常重要的,所以如果新用户来了,他们必须发展成种子用户,并积累产品。二、内容操作机制(一)简书的内容是什么?内容是什么?能吸引用户,让用户停留,投入时间的信息就是内容,但这是一个普遍的概念。对于特定的产品,产品的内容可以具体化。简书的内容是什么?事实上,简书作为UGC社区 社交(轻社交)产品为用户搭建了一个接触平台。简书上的内容都是用户生成的,内容是文章(包括文章中的图片)。所以问题来了,这么多用户生产内容,这些内容是如何组织和运营的?如何将读者与作者联系起来,实现各自的价值?(二)如何呈现内容?说到内容的呈现,必须包含内容的第一感觉:界面。就像对一个人的第一印象是他的外表(例如,很多人看到我,只说两个字,真的很英俊),简单的书的界面给一个人一种新鲜的感觉,更聪明,我认为这也与用户大多是年轻人有很大的关系。界面这一点在这里已经一笔了,不多说了,我们准备把重点放在简书如何呈现很多用户生产的文章上,即以什么方式呈现。事实上,从大的角度来看,简书向用户呈现的内容有两种:文章和主题。1、用户在写文章时写一篇单独的文章。每篇文章左侧的三分之二显示文章的标题、作者、发布时间、阅读次数、评论次数、喜好数、主题来源和奖励数。右边的三分之一是文章的第一张图片。文章板块下有以下8个子板块。从左到右依次是热门、新上榜、日报、七日热门、三十日热门、有奖活动、简书出版、简书播客。其中,“流行”是简书的默认主页。当你打开简书app时,直接呈现给用户的是流行。流行部分由主页和流行文章两部分组成。热门文章排在主页下面,主页占整个页面的四分之一,形式是图片,图片显示文章的标题和介绍。主页下面的文章根据热度从上到下排列。其他新上榜、日报、七日热门、三十日热门等栏目与普通文章的排列布局相同,这里就不多说了。2、专题在专题板块下,有两个子板块:热门和推荐。页面有不同的专题页面。主题是简单书籍的一个功能。每个用户都可以进入一个主题来阅读主题下的文章,也可以创建一个主题。同时,如果用户可以关注他们感兴趣的主题,并在关注的同时,他们可以选择是否接受关注主题的更新文章的推送。(3)内容控制模式和质量标准,用户可以编辑发布任何文章,所以,文章似乎不需要质量标准,但是,作为一个内容和用户准确匹配平台,匹配过程如何实现,如主页文章,手机屏幕这么大,这么多文章作为排名的基础?因此,介绍了我们即将分析的内容:内容呈现的控制模式。简单书籍的内容控制本身包含质量标准。在控制内容的过程中,在匹配内容和用户的过程中实施了质量标准。有两种内容控制方法:机器算法、人工编辑。不同控制方法的标准也不同。接下来,我将分析这两种不同控制方法的实现原理和标准。1、人工编辑(1)每个人都可以在主页上提交审核。如果被主页编辑采纳,被采纳的文章会出现在主页上,会被主页推荐。标准:可以说,标准是编辑的判断。我们不知道简书中是否有一套判断标准。我们不知道。但一般来说,可以大致总结出以下标准:类型不限,但在专业性、可读性、深度等方面都会有较高的要求。(2)根据简书运营总监刘淼在站长之家发表的文章,在机器算法的控制下(下面会介绍),一些好的文章(深度好的文章)由于各种原因没有排在首页(传播最广的文章不一定是好文章,阅读量高的文章不一定是好文章)。所以简书的编辑有权直接把文章推荐到首页,这样好的文章才能暴露出来。至于标准的选择,与主页推荐文章的标准相同。(3)事实上,人工推荐和主页审计应该属于同一类别,这取决于人们的判断来选择内容。然而,由于主页的特殊性,我想将两者分开,以保持主页的独特性。上述有奖活动、简书出版、简书播客四种人工推荐方式。选择高质量的内容,随着时间的更新,今天有内容,明天有内容,明天更新。接下来,我计划依次分析其主要内容和质量标准。①获奖活动:本节相当于简书官方活动发布的一栏,如果简书有任何活动将在此发布。标准是活动本身的标准。②简书出版:是简书作者以电子书的形式出版内容的平台。本节的内容是一些通过简书出版电子书的作者和书籍的介绍。它的呈现方式有固定的标准,基本上有10个部分:介绍自己,怎么做

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