商业模式中的核心竞争优势

接下来，我想和你讨论一个非常重要的模块，叫做竞争优势；在这个模块中，我想带你和你一起思考，找到你的企业或项目最重要的竞争优势。说到竞争，我想很多人都能很好地理解什么是竞争。无论你今天是成长型企业还是初创企业，竞争实际上是一种非常重要的武器；竞争不仅是我们今天业务的生存，也是我们明天战斗的武器。如何理解这句话？我想引用创始人曾经说过的话，饿了么送货平台的创始人张旭豪；有一次他在论坛上说了一句话，我觉得他的话很发人深省，也是他作为创始人的心路历程。他的话表面上讲的是一种竞争，但实际上讲的是一件对企业长远发展有意义的事情；因为今天我们看到美团已经独立上市发展，饿了么被阿里收购，成为阿里的模块；相对来说，美团可能更成功。事实上，在业务的早期阶段，饥饿更早，但最终成功的不一定是饥饿；所以他在想，在很多时候，他们都在与竞争对手进行一场非常激烈的肉搏战，以争夺市场；但每个人似乎都有同样的力量，没有人能真正有一个杀手来占领另一边。因此，他认为，如果我们在早期阶段对企业的核心竞争力做一些布局或储备，我们可以很容易地在一定的时间点击败或吓跑对手。就像核武器一样，核武器是一种非常重要的武器，对一个国家的核心竞争力。当你拥有核武器时，你可能会对其他竞争对手产生重要的威慑，但这需要你在和平时期储备。当然，我认为对于任何企业来说，你手中是否有这样的核武器是你的竞争优势；说到竞争优势，我想很多人可能会认为这是我们经常谈论的。让我们仔细分析什么是竞争优势——所谓的竞争优势实际上是一种稀缺性；如果你有一定的稀缺性，你就有竞争优势，所以在你的日常经营管理过程中，你需要找到这种稀缺性；这种稀缺性将成为你未来整个竞争过程的门槛和护城河，使其他人很难进入你的领域。接下来要考虑的问题是什么样的东西会成为我们稀缺的东西，什么样的东西会成为我们的竞争优势。以下内容将成为您稀缺的竞争优势：1、稀缺性1）专利技术专利技术将成为稀缺性，因为专利技术是独有的和独有的；一旦您注册该专利，其他企业竞争对手使用该技术专利，您将向您支付费用或获得您的许可；因此，让我们来看看今天在五级市场和世界领先的华为，正是因为他过去的积累，才有了这种稀缺性。所以你看看这张照片是华为在研发方面的投资，事实上，它远远超过了中国绝大多数的公司；它的年销售额必须投资于研发，包括数千亿的研发投资；这创造了它多年来培养其竞争优势和稀缺性，所以在今天的时间点，他在全球具有不可动摇的竞争优势。我们使用的许多专利技术可能是高通美国的一些专利技术。华为今天拥有这样的核心技术；因此，这是我们的第一项专利技术，也是我们的核心竞争力。我们使用的许多专利技术可能是高通美国的一些专利技术。华为今天拥有这样的核心技术；因此，这是第一项专利技术，也是我们的核心竞争力。2）品牌品牌是一种无形资产，因此无形资产实际上是一种非常重要的稀缺性。一旦你占据了这个品牌的轨道，其他人就很难进来。例如，当我们想到喝咖啡时，大多数人会说星巴克是喝咖啡的品牌。它利用这种品牌和无形资产来占领稀缺资源。这是第二类稀缺性。3)基准第三类的稀缺性是什么？这是基准准入行业所需要的；例如，在今天的中国金融领域，你需要许可证和资格才能在这个行业开展业务；资格已经成为进入这个行业或在这个行业运营和发展的非常重要的稀缺资源，即它的竞争优势，所以这是你进入这个行业所需要的稀缺性。因此，我们可以看到，在金融行业，许多拥有许可证的公司实际上非常容易开展业务。即使他们不开展业务，他们的许可证也成为其资源的重要途径。4)转换成本第四种稀缺资源不是天生的，它是通过我们对客户的有效运营和管理带来的转换成本；这种转换成本成为稀缺的门槛，成为我们的竞争力；例如，我们说航空公司使用这种转换成本的竞争优势是最明显的。例如，有两家不同的航空公司，今天我想从上海飞往北京，我可以选择不同的航空公司；但因为我曾经飞过东方航空公司，经过长时间的飞行经验，我是东方航空公司的金卡客户。因为金卡的客户会得到一些差异化的东西，并建立他们的障碍；除了你说有积分，他还可以升级你，以及你在后期有特殊的渠道和休息室，他建立了一个门槛。或者他用你的长期飞行和数据收集给了你很多有针对性的东西，这也是一件有价值的东西；所以当我今天从上海飞往北京时，其他人可能会告诉我你可以飞往中国航空公司，但此时我可能只有一个选择，那就是中国东方航空公司；因为在这个时候，中国东方航空公司已经建立了我的门槛。同样，中国航空公司也在做这样的事情。由于许多用户长期飞往中国航空公司，他也为中国航空公司建立了一个非常长的门槛。这就是我们所说的转换成本，它将牢牢地锁定您的用户。5)网络效应的第五个稀缺资源实际上在包括互联网在内的今天尤为明显，被称为网络效应；我们最初提到的一个重要的竞争价值和竞争优势是微信等产品的网络资源。你今天在微信上使用，不是因为APP，而是因为你可以在APP上联系和联系的人；例如，你的朋友、同学、亲戚和一系列合作伙伴都在这里；如果你离开这个网络，它将毫无意义和价值，因此这个网络已经成为你重要的竞争优势。当然，我之前也谈到过网络效应，事实上，不仅在互联网时代，许多线下运营服务企业都有网络效应；如连锁零售、电信、交通，许多领域是因为网络牢牢绑定用户，这是网络效应的价值。当然，这种管理优势和竞争优势也可以通过你的用户管理和持续的精细服务来成为这条护城河。想想我前面提到的这些方面，在这方面能得到什么？今天，我们公司的竞争优势可能不是特别明显。想想你能不能通过一段时间的培养，通过三五个月、一年、两年、三年的培养，培养出别人没有的东西，或者大部分99.9%的企业没有的东西，这是你独有的稀缺——这是你企业赖以生存、面对未来竞争的非常重要的竞争资源。所以今天并不可怕，就像我第一次说的，就像饥饿的创始人张旭浩说的——虽然我们今天没有，但我们今天应该提前思考和布局；当我们有核武器时，我们将变得更有效。在这个过程中，我们说稀缺竞争力最重要的极端是什么？所谓极端，就是垄断-消除竞争。所以在这个时候，你可以理解为什么滴滴快车和快车共享旅行的最初巨头在大约12年的竞争过程中；他们互相烧钱，必须让自己成为市场的独家品牌，成为市场的唯一领导者，包括投资者？他们背后想的是什么？就是通过垄断来消除竞争，让我成为市场上唯一稀缺的品牌，那么我就有了可持续的价值；这就是为什么滴滴在过去做到了这一点，摧毁了中国所有其他共享旅游品牌，摧毁了快速旅游品牌，并收购了优步，使我们成为中国最大的品牌；它为他未来的可持续发展奠定了道路，避免了激烈的竞争。同样，在共享自行车的过程中，当时的策略和投资者策略也是如此。通过不断烧钱，我们烧死了竞争对手，最终垄断了市场；然而，自行车共享的最终结果可能没有滴滴那么好，因为在创始人的决策过程中，最后两大巨头很难达成协议，这也导致他没有一个很好的结束方式。比如竞争优势，那么这就是我们要关注的一个内容，同样，让我们来看看摩拜竞争的核心是什么？在这张画布中，摩拜的竞争是通过市场垄断建立的，这是他未来寻找竞争优势的考虑因素。所以请和我一起思考，找到我们的核心竞争优势；今天，你的业务和项目中是否有竞争优势；如果没有，你将在未来1-3年内培养什么样的竞争优势，并找到你稀缺的资源，你将为明天的未来战斗打下良好的基础。