内容运营的本质是什么？为什么你写不出爆文？

这篇老付讲的是一个老生常谈的话题:内容操作。内容的重要性不想重复，或者总是传统的，不要说名词、概念、理论这些花哨的东西，为了分享今天的原创内容操作双K转换和10C元素，为了方便记忆和理解，也画了10C元素应用肖像模型的内容操作。老付努力通过十多年的经验讨论内容操作的本质和系统应用，前两点有点深，但相信老付，如果你仔细阅读，会让你理解内容打开想象力，老付也试图用图片解释，如果你真的不想看，也可以直接拖到第三点。如果你觉得有什么收获，请帮助老付扩散分享。(注:本文引用的图片和模型除额外注明外，均为原创，部分敏感信息模糊。)话不多说，还是老规矩。整个结构如下(内容很干，不能消化的话多看几遍……)：一、内容操作的本质是什么？为什么你写不出爆文？先看百科:“内容操作，即内容营销（contentmaketing）管理者利用付费、拥有、赢得和共享的沟通渠道与客户或在客户之间创建、激发和分享品牌信息和对话。这些渠道包括传统媒体和可控和不可控的新媒体渠道。老傅认为，内容操作是通过知识的生产和整合，利用社会手段和渠道，实现知识的转化和传递，满足用户的内容消费需求，实现操作目的。重点：知识转化传递、生产整合和社会手段，接下来老付解释：老付认为内容操作的本质是知识转化传递，整个过程画得很好，但我相信如果你第一次看到这张图片会感到困惑，“隐形、显性、外部、内部”是什么意思？别担心，等老付说完，你再回头看。要理解，首先，老付想抛出自己的定义：双K转换，双K是显性知识和隐性知识，根据知识是否能清晰有效地表达和转移，知识可以分为显性知识(ExplicitKnowledge)和隐性知识(TacitKnowledge)，所以这个相互转换的过程叫做双K转换。迈克尔·波兰尼是隐藏的知识（MichaelPolanyi）哲学领域提出的概念于1958年。在对人类知识依赖于信仰的考验中，他偶然发现，这种信仰的因素是知识隐藏部分所固有的。波兰尼说：“人类有两种知识。它通常被描述为知识，即书面文本、图表和数学公式，只是一种知识类型。没有表达的知识，就像我们在做某事时所拥有的知识一样，是另一种知识。“他称前者为显性知识，后者称为隐性知识。根据波兰尼的理解，显性知识是人类能够用某种符号系统完全表达的知识（最典型的是语言，包括数学公式、各种图表、盲文、手势语、旗语等符号形式）。与显性知识相比，隐性知识是指我们知道但难以形容的知识。没关系，看下图：（图片来源：百度图片）以我们自己为例：好吧，了解双K转换，老付现在谈论“外部、内部”的本质，或图片：好，总结：内容操作是通过知识生产和整合，借用社会手段和渠道，实现知识转化和传递，同时满足用户的内容消费需求，达到操作目的。因此，内容操作的本质是知识转化和传递，即双K转化。因此，内容操作的本质是知识转化和传递，即双K转化。2、内容操作的重点是什么？(别人为什么要看你的文章？）了解本质，首先看图片，引用热点：罗胖在最新的新年演讲中，首先提到内容支付的趋势是“日常生活中积累的经验和知识变得有价值”、“更重要的是，你必须做一次才能获得的知识”。这里的知识是指隐形知识。因此，老傅想说：内容操作的重点是隐性知识的显性化。因为在未来，对于一般的内容运营商来说，核心和价值是看不见的知识，而不是显性。还记得上面的本质图：在互联网上，对于知识持有者（运营商），是通过隐形知识外化到显性知识，整合到知识搜索者（读者），读者最重要的是内化这些显性知识进入自己，然后沉淀为“认知”。例如：老付的两篇爆文《用户操作：从零到20万用户产品的AARR模型》、学好新年加薪｜为什么产品人不知道的五大PPT演讲技巧和案例实践会爆炸？无论是APP操作还是PPT，都说坏了，所以老付把自己的实践或经验积累沿着主线，而不是技能、理论，这些APP实践和PPT经验是老付在泛滥的理论方法——显性知识通过实践交换独特的“隐藏知识”，然后通过文章的形式，以满足知识搜索者的需求。第三，内容操作10C元素处理隐性知识9个特征终于完成了上述理论和基础知识...现在老付来如何通过自己的案例和自创模型具体应用。既然重点是隐性知识的显性化，就需要了解这种隐性知识的特点:1、语言、文字、图表或符号不能清楚地表达默会性：隐性知识通常很难清楚地表达和逻辑解释，它是人类非语言智力活动的结果。这是隐性知识最本质的特征。这是隐性知识最本质的特征。2、个人隐性知识存在于个人头脑中，其主要载体是个人，不能以正式的形式（如学校教育、大众媒体等）传递，因为隐性知识的所有者和用户难以清楚地表达。但隐性知识并非无法传递，只是其传递方式比较特殊，比如“师传徒教”。此外，还需要区分“个体性”和“主观性”。波兰尼认为，不同于主观心理状态局限于自己的个人感受，个人知识是认识者的高度责任感（resposibility），带着普遍的意图（universalintent），接触外部是真实的（externalreality）在认知成果的基础上获得。可见，与主观不同的个体，关键在于前者包含了一个普遍的、外部的维度。3、非理性显性知识是通过人们的“逻辑推理”过程获得的，因此可以理性反思，隐性知识是通过人们身体的感官、直觉和理解获得的，因此不是通过逻辑推理获得的。人们不能理性地批评隐性知识的非理性特征。4、隐藏的情境知识总是与特定的情境密切相关，它总是依赖于特定的情境，是对特定任务和情境的整体把握。这也是隐性知识的一个重要特征。5、文化隐性知识比显性知识具有更强的文化特征，与某些文化传统的概念、符号、知识体系分离，或不同文化传统的人往往分享不同的隐性知识“体系”，包括隐性自然知识“体系”，也包括隐性社会和文化知识“体系”。6、偶然性和随意性的隐性知识比较偶然，比较随意，很难捕捉，所以比显性知识更难获得。7、这里的相对性有两层含义：一是隐性知识可以在一定条件下转化为显性知识；第二，与一个人相比，它是隐性知识，但同时，它可能是另一个人的显性知识，反之亦然。8、与显性知识相比，隐性知识不易受到环境的影响，如概念和信仰；它很少受到年龄的影响，不容易消退和遗忘；这意味着一旦个人有了一些隐藏的知识，就很难改变它。这意味着隐性知识的构建需要在不知不觉中进行。9、虽然隐藏的知识往往缺乏逻辑结构，但它是个体内部认知整合的结果，是主体人格完整、和谐、统一的有机组成部分，在环境中对个体的行为起着主要的决定性作用，也是整体统一和不可分割的。然后，与这九个特点相比，老付打开了自己的想象力，创建了一个内容操作10C元素来分别处理：下面的老付比较了这张表格，在他的三篇文章2的头条新闻文章“学习新年加薪｜产品人不知道的五大PPT演讲技巧及案例实践(以下简称:《A》）以下简称“用户操作：从零到二十万用户产品的AARR模型”：《B》）案例分析，可以用自己的文章触类旁通:1、Caption标题：《A》中间的“你不知道的”、“实操”和《B》“AARRR模型”是针对隐性知识的相对性而设置的，而“案例实践”则是针对隐性知识的相对性而设置的、“新年加薪”、“零到20万”是针对偶然性和随意性的:隐性知识更偶然，更随意，难以捕捉，所以比显性知识更难获得。2、Contents章节目录:老付所有文章一开始都介绍了章节目录，提炼了关键词，旨在应对隐性知识的非理性，增加逻辑性:隐性知识是通过人体的感官、直觉和理解获得的，所以不是通过逻辑推理获得的。2、Contents章节目录：老付的所有文章都在一开始就引入了章节目录，并提炼了关键词。目的是应对隐性知识的非理性，增加逻辑性：隐性知识是通过人体的感官、直觉和理解获得的，因此不是通过逻辑推理获得的。由于隐性知识的非理性特征，人们不能理性地批评它。3,4、cases案例和chart图表：这些文章介绍了他们自己的案例和图表合作解释，目的是处理隐藏的知识：不能通过语言、文本、图表或符号：隐藏的知识一般难以清晰和逻辑解释，这是人类非语言智力活动的结果。以上提到的非理性增加了逻辑性。5、Context语境：这里的语境可分为：①发布渠道背景，即考虑您的内容发布渠道平台和受众用户群体，如官方账户“我们媒体”发布和流量分发应适当修改；②上下文背景，即前后协调，考虑上下文联系和适当介绍的必要背景，方便读者理解。这一要素也是处理隐性知识的情境：隐性知识总是与特定情况密切相关，它总是依赖于特定情况，是对特定任务和情况的整体把握。案例中，老付的两篇文章都从标题、内容描述和案例切入的角度匹配了运营和产品用户群体的语境。6、creativity创意:你的话题和内容最好新颖独特。如果做不到，至少要选择创造性的解释方式或者自己独特的观点。否则，如果你认为你已经有了这个隐藏的知识，你就不会有兴趣或者不耐烦地阅读它。例如《A》中老付利用TED领袖和演讲教练克里斯•描述安德森的五个要素；《B中》选择了AARR模型，避免了旧的和混乱的分享。这一要素也是处理隐性知识的相对性：这里的相对性有两个含义：一是隐性知识可以在一定条件下转化为显性知识，二是隐性知识相对于一个人，但同时对另一个人可能是显性知识，反之亦然。和稳定性:与显性知识相比，隐性知识一旦有了一定的隐性知识，就很难改造。7、communication互动:在内容中适当增加互动也是一个加分项。同时，如果你有操作目的，你需要这个链接。例如，老付的两篇文章在适当的时候以问题或沟通的形式互动。这一要素也是处理隐性知识的个性：隐性知识不是无法传递的，但它的传递方式比较特殊，比如“师传徒教”。8、Continuum连续性:老付算上这篇文章，已经是老付说操作的第五篇了。希望能系统完整地分享老付过去十年的隐性知识。这个要素也是处理隐性知识的完整性:虽然隐性知识往往缺乏逻辑结构，但却是个体内部认知整合的结果，是主体人格完整、和谐、统一的有机组成部分，以及上述难以改变的稳定性。因此，有必要系统、持续地改变读者的认知。9、Check检查：自己制作的内容全部完成后再做一遍“Checkandconfirm“这是对读者和自己最起码的尊重。很难想象一些文章会写错别字，标点错误，逻辑混乱。9、Check检查：自己制作的内容全部完成后再做一遍“Checkandconfirm“这是对读者和自己最起码的尊重。很难想象一些文章写错了字，标点错了，逻辑混乱了。最后一个元素，也是所有元素的总和，内容的灵魂:克里斯人。这一要素也是处理隐性知识的文化性质：隐性知识比显性知识具有更强的文化特征，这与人们在某些文化传统中分析的概念、符号和知识体系密不可分。例如：老付在写作中没有使用我、作者等，而是直接使用“老付”，以及所有的内容和格式、文章、写作风格都试图描绘“老付”这个人完整，做肖像区分。关于人类设计的重要性，不需要重复：咪咪，Papi酱、李叫兽等都是靠成功的人设助推内容起飞的。这里老付想引用好友谢金钟在《运营商》中，为什么你的微信官方账号不受欢迎？》一张图片:4。内容操作的10C元素应用肖像模型(把你的文章想象成人物？）当老傅写这篇文章时，他觉得这个双K转换太深了，所以他有点太深了，无法自拔。因此，在利用10C元素应对隐性知识的9个特征时，他实现了内容操作的重点：隐形内容显性化后，老傅突然构建了一个10C元素应用肖像模型，也就是说，如果你把一篇文章变成一个角色，那么它应该是这样的：如上所述，如果一篇文章被比作一个角色，那么它的大脑应该是相应的“创造性”，是区分它和其他“人”情商智商的体现；面部特征是它的“标题”，如何从海洋中脱颖而出，一见钟情依赖面部特征；嘴是“互动”，如果你想创造一个优秀的人，然后开口交流；颈部是连接头部和躯干的重要枢纽，对应于“Conten