B站up主侧的产品激励策略和运营策略

本文主要从BiliBili的产品端和一些公开信息来分析其在up主侧的产品激励策略和运营策略。1、在社区中，金字塔模型分层下的UP主运营策略是衡量UP主价值最直观的维度。在整个B站中，各种运营策略也以UP主粉丝为标准对UP主进行分层管理。以下是基于金字塔模型的B站UP主要操作策略的分析和拆卸：1。对于金字塔模型分层的底层UP主，目的是在向上级流动的前提下，提高各级UP主的数量和影响力。打造UP主培训体系，开设线上线下创作运营培训课程，提升新人创造力。1)打造线上bilibili创作学院B站的核心内容，由UP主生产提供。这类内容属于PGC和UGC之间，B站在财务报告中称之为PUGC。（ProfessionalUserGeneratedContent），普通用户很难制作此类内容。为降低用户生产门槛，B站通过在线创作、运营培训课程，在网上开设了创作学院，提升新人UP主创作能力。2)开展“UP主学园交流日”线下活动“UP主学园交流日”作为线上课程的补充，将前往不同城市，为当地UP主提供线下交流学习的机会。与线上课程相比，这种模式必然对UP主群体的成长和提升效率不高，但更有利于打造“UP主学园”的品牌，增强平台与UP主群体的情感维护。开展“新星计划”活动，鼓励底层UP生产高质量内容，提高UP主级新星计划已在B站举行三次，参与条件限制在1万粉丝以下非机构认证UP所有者，参与UP所有者奖励的核心条件是周期内贡献、大拇指、粉丝增长、独家认证、化身吊坠、优惠券等活动激励手段。从获奖的核心条件来看，新星计划的主要目的是鼓励底层UP主生产更多高质量的内容，从而增加UP主的粉丝数量，最终让UP主成长向上。值得一提的是，对于底层UP所有者的支持，B站的主要手段不是流量倾斜，而是鼓励底层UP所有者在相对公平的算法推荐下获得流量和粉丝。2.为头部UP打造“高能联盟”品牌，与头部优质UP主深度绑定。在哔哩哔哩，你可以看到一些UP主的认证头衔是高能联盟的成员。如上图所示，这些UP主要是头部优质UP主。以“聪明的派对姐妹”为例，在微博上可以看到视频内容开头3秒“高能联盟”品牌图片，此外，还可以看到痒主任和其他高能联盟成员在微博视频内容开头3秒“高能联盟”品牌图片，但没有在其他平台上看到类似的情况。据推测，“高能联盟”品牌是B站深度绑定头部核心优质up所有者的一种手段。通过付费合同绑定，可以防止核心up所有者被竞争对手挖走或流失，并建立一条护城河。与此同时，通过“高能联盟”的品牌输出，在非竞品平台上打造B站UP的主要影响力。通过头UP主上升路径，艺术操作UP主UP主作为B站内容生产链的顶端，其社区发展在一定程度上达到了瓶颈，B站通过艺术操作通过头UP主上升路径，帮助水平UP主更好地商业实现，获得更大的影响力。以UP所有者“逍遥散人”为例，可以看到其在B站的认证头衔是“直播签约主播、百大UP所有者”，如下图所示:同时在微博上可以看到“逍遥散人”参加综艺节目的最强大脑。、艺术家的通知，如杂志拍摄。哔哩哔哩的UP主中有大量“不愿露脸”的UP主。艺术家的操作模式作为顶级UP主上升的路径，但可能并不适合所有顶级UP主。2、UP主激励运营策略设置实物奖牌奖励，激励UP主成长，在B站获得1万粉丝后获得恭贺信，获得10万粉丝后获得银牌小电视，获得100万粉丝后获得金牌小电视，均为实物奖励。在哔哩哔哩搜索相关关键词，可以看到很多UP主创作了获得的奖牌，对激励UP主，增强UP主的荣誉感取得了不错的效果。然而，这种模式并不是哔哩哔哩的第一个。海外YouTube、国内西瓜视频、微博等之前已经实施。举办“bilibilipowerup“百大UP主颁奖典礼，提升UP主群荣誉感，2019年首次打造行业影响力B站”BILIBILIPOWERUP“百大UP主颁奖典礼，有不同类型的奖项，旨在表彰UP主，微博“微博之夜”、“金秒奖”类似于西瓜视频。通过荣誉表彰提升UP主群体的荣誉感和行业影响力。“全勤挑战”活动鼓励UP主动“全勤挑战”的核心任务是每周发送视频稿件，周数越长，奖励越多，10万以下的粉丝可以参与。从条件设定的角度来看，本次活动的主要目的是促进腰部以下的UP主保持活跃，培养UP主养成投稿的习惯。3、产品侧UP主激励系统是UP主群体的核心需求。通过B站的“创意中心-收入管理”，可以看出产品侧的主要实现来源是创意激励、充电计划和奖励计划。奖励计划：UP所有者可以在达到10000名粉丝后申请奖励计划。其核心模式是打开UP主视频下方的广告权限。UP所有者可以独立选择显示什么样的广告内容。平台和UP所有者按一定比例分为广告收入。YouTube和今日头条已经实施了这一策略。创作激励计划：UP所有者可以在粉丝达到1K或10W以上后申请创作激励计划。该计划根据UP所有者的视频*量计算补贴，不同类别的内容cpm基数不同。充电计划：充电计划是B站实现UP的最早方式之一。主要模式是奖励用户。普通用户可以在投资视频稿件后成为UP所有者参与该计划。三种UP主要实现方式在国内内容平台上很常见。此外，UP主在B站获得收入的方式还包括签约费、合作制作费等，但核心实现方式仍然是视频中的商业植入。在B站上传视频内容时，可以看到内容是否包含商业推广，并注明推广类别。根据哔哩哔哩的公开规则，我们可以看到，目前手机游戏的商业推广将受到官方限制。也可以理解，手机游戏联运和独代作为哔哩哔哩的核心收入来源，需要严格控制相关的商业推广。第三，建立UP主勋章和认证体系，鼓励UP主活跃成就勋章:UP主在完成投稿、*等任务时，可以获得相应的勋章，可以在UP主个人主页上显示。通过设置成就勋章，可以激励UP活跃，生产高质量的内容。粉丝勋章:UP主粉丝数≥1000，投稿视频 ，可以打开粉丝勋章，打开粉丝勋章后，UP主可以在App中建立自己的专属粉丝群。设置粉丝勋章的主要目的是促进普通用户的活跃，提高UP主与粉丝的亲密关系。知名UP主认证:粉丝达到10万后，UP主可以申请“bilibili知名UP主”认证。认证头衔显示在用户个人主页上，头像右下角有黄色闪电标志。知名UP主认证的设置赋予了社区UP主身份的象征，鼓励UP主努力实现粉丝成就，获得认证。4、总结B站通过粉丝量级对UP所有者进行分层管理和运营，根据不同层次UP所有者面临的不同问题制定有针对性的运营策略，通过创建多种实现方式和社区虚拟身份象征，激励UP所有者群体，提高UP所有者群体的规模、活动和影响力。 本文由@Mark原创，每个人都是产品经理，未经许可禁止转载。基于CC0协议，题图来自Unsplash。