产品转化效果达到MAX，这三点技巧告诉你

优化转化率的重要性是不言而喻的，通常只是产品或推广的一个小细节变化，可以大大提高用户的感知和转化率。换句话说，低成本的方式也会导致转型的显著增加。以下三个小想法：一是增加品牌信息的可接触性。以地面推广为例。地面推广是产品推广的常用手段，不仅因为在线客户获取成本过高，而且因为线下用户可以确保真实性和相对可控性，特别是对于本地和餐饮品牌，人群更加准确。早年，肯德基、麦当劳等骄傲的外资连锁餐饮也通过大量的推送和优惠券获得了客户。然而，对于传单的基本推送方式，效率并不太高，因为一旦传单发出，用户就很容易把它扔进垃圾桶。如果你在发传单的场景中没有激发用户的消费欲望，那么用户就会立即消失。在这里，用户的需求是基于场景的。用户在某一场景中没有产品消费冲动，这并不意味着他没有这种产品需求。例如：如果你是餐厅老板，在晚餐时间发传单，路人可能会更有效，因为他们在找地方吃饭；但如果刚吃完的人收到你的传单，很可能会扔进垃圾桶，但这并不意味着他将来不需要选择餐厅。因此，提高传单客户转化率的想法是——让你的品牌信息占据更多用户的生活场景。在用户有消费需求的情况下，让您的品牌信息更容易被用户接触。那么问题来了，如何让你的品牌信息覆盖更多的用户场景呢？其实有很多解决方案，包括用户行为分析的精细多屏投放，但我们还是以餐厅为例。分发的传单被用户扔掉，因为传单除了接收信息外，没有其他价值，不能保留在用户的其他生活场景中，也不能在用户有消费者需求的场景中提示用户消费。所以一个优化的想法是，与其在路边发传单，最好直接扫描大楼，传单到每个办公楼，这样，不仅可以占据用户工作场景，用户也会觉得在餐前选择困难可以使用和放在桌面上，不会像在路边收到传单扔进垃圾桶。另一个优化想法是不要发送简单的传单，而是发送一些更功能的小材料，如纸巾、风扇等，所以你的品牌信息可以占据用户使用这些小材料的场景，成本不太高。淘宝上广告风扇的成本甚至低于30美分。如果你发送广告风扇，用户可能会把小风扇带到办公室，那么你的品牌信息就占据了用户的办公场景，用户更有可能消费你的产品。这就是为什么线下活动总是给你一些实用的小物件，比如U盘和笔记本电脑，只是为了让品牌信息占据用户更多的生活场景。也就是说，在推广材料中增加更多的实用功能，可以帮助你的品牌占据更多的用户场景，让你的品牌更有可触性。在许多情况下，用户不使用或体验产品的主要原因不是价格，而是感觉太麻烦了。假如产品功能不是特别独特，过高的消费门槛对用户的转化是非常致命的。事实上，除了内容和社交产品外，大多数产品在功能上都是同质化的，因此更重要的是降低用户门槛，提高便利性。我见过一个有趣的小例子，说路边的西瓜摊贩为了增加西瓜的销量，每半个西瓜都配上一个小勺子，然后用保鲜膜包装出售。后来，西瓜的销量急剧增加。仔细分析可以发现这种方法很好，一半的西瓜切割本身增加了西瓜的外观，特别是在夏天，可以让路人有消费冲动，但更有趣的是每半个西瓜配有勺子，大大降低了吃西瓜的门槛，用户可以买吃。对于很多路人来说，只有感受到夏天的炎热，才有吃西瓜的冲动。如果回家开空调，吃西瓜的冲动就没那么大了。痛点是随时随地吃西瓜很不方便，半个西瓜直接用金属勺挖，有效解决了方便问题。小的变化大大提高了用户的转化率。从成本和收入的角度来看，淘宝上金属西瓜勺的批发单价不到30美分，用户可以承受的价格上涨幅度应该远远超过30美分。。我个人的另一个例子是外卖订单。对于那些经常点外卖的人来说，最麻烦的不仅是选择困难的问题，还有收集订单的技巧。因为我们都想以最实惠的价格买到最划算的套餐，所以最理想的状态是通过收集订单来满足外卖商家的全额折扣。但事实上，各种套餐组合试图让用户感到痛苦，尤其是对于非常零碎的食物组合，如麻辣汤，这往往会让不耐烦的用户最终放弃购买。因此，外卖平台的解决方案是通过自动匹配推荐方法，促进用户快速下单。通过历史用户订单分析和智能算法，外卖平台推荐用户最具成本效益的流行套餐组合。这样可以有效节省用户的选择时间，缩短用户的决策时间，提高转化效率；另一方面，它也可以让用户感觉便宜，因为推荐的包往往只是满足商家的折扣，这似乎是最划算的选择。全减套餐的推荐降低了用户的决策难度，使产品使用更加方便，从而增加了用户的转型。用户流失的原因不一定是产品功能不能满足要求，而是产品使用门槛过高、过于复杂。优化产品使用的便利性可以将用户的转化效果提高到一个更高的水平。3、增加流量池运营的游戏性。如今，每个品牌都共识建立自己的流量池。就连楼下的餐馆、超市和大型社区的小商贩也开始有了拉微信群的意识。为了提高用户的重复购买频率，建立自己的流量池确实是最重要和最基本的方法。从触摸和转换的效率来看，客户服务微信ID优于微信群，因为客户服务号码可以占据用户朋友圈的品牌信息；微信群优于官方账号，因为微信群可以更有效地进行用户互动，官方账号只能单方面触摸。现在更明显的趋势是，品牌不断将用户拉到官方个人微信身份证，以便更有效地管理。我相信你也可以在生活中不时遇到这种“寻求增加微信”的推广方式。为了改善老用户的转型，做好产品更新迭代，建立会员系统，发送优惠券和微信推送是很常见的，但核心是游戏操作。以微信群为例，太多的用户群要么不活跃，只剩下官方人员聊天；要么成为聊天吹水表情包，偏离了建群的初衷。这很可能是因为品牌方没有激活用户的积极性，通过游戏化操作引导内容主题。微信群不仅要通知新产品上市、产品折扣等信息，还要设计成免费抢单、团购、特价专属等游戏运营渠道，增加老用户的活跃度和转型。游戏操作理念也广泛应用于裂变游戏，转发优惠券中的彩票元素，讨价还价中的朋友帮助元素，这是典型的游戏规划理念。现在流行的拼多多也被业界认为是因为团队早期有游戏产品经验，把社交裂变游戏当成小游戏，让用户乐在其中。(拼多多APP上的很多ICON都是小游戏)构建用户流量池，让用户通过游戏化操作参与，可以更有效地促进用户的活跃和二次转化。结论如果营销是开源的，那么优化转化就是节流。与广告的“重”相比，产品转化率的优化往往成本低，效果明显。通过提高品牌信息场景的到达率、产品使用的便利性和流量池的游戏化运营，可以找到合适的产品转化率优化路径。