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2002年出版的《用户体验元素》(并于2010年更新)一度风靡全球，有助于规范用户体验领域的快速发展。在我的工作中，我一直在参考书中JesseJamesgarett介绍的五层模型——一个了解用户体验水平的框架，从下到上依次是战略层、范围层、...

我不知道你是否经历过这种情况：客户每隔一段时间就需要信息。在过去，他们开始要求解决方案，试用产品，响应需求，定制功能。。。问题频发，需求不断，竞争对手虎视眈眈，客户决策尚未确定。整天埋没在客户的持续需求中，无法衡量团队的投入产出比，也不清楚...

如今，几乎每个人都知道，收集、分析和处理现有数据的能力对任何品牌和产品的成功都越来越重要。即使公司的数据成熟度水平不同，他们也基本上努力进行数据分析和营销方法，以便在规模和及时性方面进行一些个性化的改进，以改善客户体验。然而，通过改变品牌和...

说到用户增长，我想大多数人脑海中都有一个词——“裂变”。在这个流量昂贵的时代，增长已经成为所有公司的难题。否则，“裂变”就不会那么受欢迎了。毕竟，大多数老板对裂变的认知仍然停留在“低成本带来10万粉末”中，但我们今天不是来取笑老板的。回到正...

说到用户增长，我想大多数人都会想到一个词，“裂变”。在这个交通非常昂贵的时代，增长已经成为所有互联网公司最大的问题，否则“裂变”这个词就不会那么受欢迎了。大多数老板对裂变的看法仍处于“低成本带来10万粉丝”的阶段，但我们今天不是来取笑老板的...

如果你最近没听说过Faceapp，那就证明你离开互联网太久了。这款简单的滤镜工具以惊人的速度在全球朋友圈爆炸。使用人工智能技术，FaceApp可以转换肖像照片，比如把哭脸变成笑脸，给你的发型加刘海，男女性别交换等28个功能。由于技术强大，转...

让我们来看看一个场景用户A，性别男性，30-40岁，东北人在北京工作，大工厂程序员，年收入50000，3个月浏览10多个海外资产信息，3个外汇政策，5个不同项目推荐，但没有实际投资，6个月后的投资动机。然后，根据后台基本信息的整合，推测他有...

随着近年来流量红利的消退，品牌对传播渠道的控制能力空前下降，这也使得品牌变得越来越脆弱。腾讯之前也做过一项官方调查，表明80%的微信用户获取信息的渠道来自朋友分享。每个人在社交媒体上都有自己的声音渠道，个人对话语的控制权变得更强。因此，从微...

会员权益是固定成本投资前提下的资本倾斜，取一点常规用户体验，补充会员权益。在谈到股权包装和用户认知之前，我认为安利有两个概念：业务解决的主要问题是信息流、资本流和物流，解决问题的能力决定了产品可以获得的流量；用户的所有行为都可以用时间和金钱...

如何将一个从未付费的用户转化为付费用户，是每个产品都必须考虑的问题。带着这个问题，我们来看看虎牙直播是怎么做到的。功能界面设计首先在产品设计中，虎牙礼品系统集中在屏幕右侧，显眼的标志让用户一眼就能识别这与礼品有关：礼品功能；奖励功能；免费礼...

2019年是小红书商业化的关键一年。截至6月6日，小红书月活用户超过8500万，注册用户超过2亿。在潜力巨大的内容社区的支持下，小红树似乎在实现流量的道路上经历了曲折。从跨境电商寻找品牌合作伙伴平台，不断尝试新的实现模式。但当前问题的关键在...

根据活动的频率，市场上的实体店可以分为三种类型：一种是从不做活动的商店，这在拥有顶级流量的商店或根本不能做活动的老板开设的商店中更为常见；第二种是经常做活动的商店，这在高频消费或由剧作家老板开设的商店中更为常见；第三种是偶尔做一个活动，这在...

不用说，让我们教一些基本的技巧：01签到游戏中常用的日常签到功能通常设置为7天的循环，第7天通常会放置更有吸引力的奖励。1.招式说明首先是签到奖励：这是否有人参与的关键。如果您在7日签到，您将在第7日获得高价值奖励。如果您在更长的时间内签到...

1、人们习惯于在产品的生命周期中与他人分享自己的幸福。每逢喜事，他们都会放下宴会，邀请亲朋好友分享喜悦。在我们的生活中，我们可能会经历满月酒、青春期的盛宴、成熟稳重的新婚酒和古老的长寿酒。不同时期的婚礼酒代表着人生不同阶段的转折点。产品的生...

我们的软件产品在技术上处于行业领先地位，占据了很大的市场。最近，一位同事提出，如果新一代技术出现在未来的市场上，是否会影响公司的业务，吞并公司的市场份额？我不这么认为有两个原因：技术不是决定产品市场的最大因素；在“开源时代”，技术也很难成为...