深度讨论社区的盈利之道

9月5日，最新一期关于社区如何获得更多更好利润的中国网络沙龙如期在海航军府会所举行。嘉丰资本合伙人/原51.可可董事长助理黄绍林、阿里巴巴高级总监陈华、回龙观社区网络创始人刘强、天际网络总裁林峰、电子游戏巴士联合总裁丁元力、六人行创始人周磊、上网首席执行官王紫尚、金日通信国际媒体销售副总经理葛照斌、中国联通山东分公司渠道研究部总经理张泽轩、快威科技集团有限公司总裁办公室国际合作项目经理陈书怡、F团首席财务官石磊、母亲说副总裁王作良、著名电子商务专家/西街网络首席执行官郭洪驰、威视科技副总经理黄湘兰等近30人。嘉丰资本合伙人/原51.com董事长助理黄绍林：社区主要有三种盈利模式：广告、电子商务、虚拟商品交易。以51.例如，com的主要利润来自三个方面：虚拟商品交易、广告和电子商务，其中虚拟商品交易是广告收入的三倍，如51.com卖礼物，花10元一朵，100元一颗钻石，骷髅头150元。虚拟商品交易、广告和电子商务是必不可少的。同时，这三条路可能会根据网站的不同比例而变化。比如开心网的白领不会买花，所以开心网的收入主要来自广告、游戏等。比如开心网的白领不会买花，所以开心网的收入主要来自广告、游戏等。史玉柱和马云都想投资51.com，他们的投资将改变我们的业务方向，游戏或电子商务。社区正在进行反向流量，从反向流量产生价值和实现，社区与电子商务的结合会出现问题，社区用户购买冲动的可能性很低，因此收入不能支持网站；此外，社区不了解什么是电子商务，电子商务收入=访问者*订单转换率*订单金额，其中访问者来自新老客户，电子商务依赖科学，照顾每一个细节，从社区做电子商务是不可靠的，让擅长做电子商务的交易，做社区的人不做电子商务，电子商务访客不到一定数量，商品不能盈利，人们有一致的心态，社区和电子商务是互相学习。51岁的用户最多是19-23岁的年轻人，45岁以上的用户最多，25-35岁的用户最少，因为他们正处于人生拼搏阶段，没有时间也不愿意这样做，社区应该渗透到用户的生活中。51岁的年轻人最多，45岁以上的年轻人最多，25-35岁的年轻人最少，因为他们正处于人生的斗争阶段，没有时间，也不愿意这样做。社区应该渗透到用户的生活中。如何让51朵花变得有价值？我们只能推倒虚拟货币系统，破坏积分系统。例如，51应该控制花卉的稀缺性。此外，我们还应该考虑虚拟商品的积分和实际消费的积分是否可以打开？天际网总裁林峰:网站要有自己的定位，才能有自己的盈利模式。相反，我们的定位是70%的25-40岁用户，500万有5年以上工作经验的用户。这些人有钱有时间，很难为他们服务。我们有三种盈利模式:广告、招聘和用户收费。天际网络和欧洲一家专业社区公司合并，网站8万用户开始收费，收费非常成功，现在收入增长迅速，个人收费占一半，我们先做个人收费，然后招聘，最后做广告，中国互联网个人收费困难，所以我们把这部分放在最后，我相信有一天可以收费，只要我们能帮助他的职业发展或帮助他赚钱。互联网的三大原始动力：MONEY，SEX，GAME，我们想让用户赚钱，我们从广告开始，广告定位非常关键，虽然我们有近500万中高端用户，但用户数量比其他网站很小，我们在广告定位是B2B客户，B2C客户面对大多数用户，B2B公司*接触公司决策，我们只是帮助他们接触到公司的决策层，这部分我们刚刚开始探索，不能谈论成功。我们创业最困难的事情是选择。我们需要创造一个适合B2B的环境。思科不会做7天的广告。我们选择放弃不适合我们定位的广告，这是我们需要做出的决心。著名互联网专家/原酷新闻网创始人陈华：对于生活服务社区来说，团购是一种很好的盈利模式，团购是一种很好的实现方式。您的用户对网站的信任将转移到对网站上商品的信任。团购实际上是在赚钱，损失不多。拥有用户群的网站赚钱最快，只要结合现有用户群，锁定商品目标，成为团购商品，比广告赚钱更快、更稳定。比如你看千橡人人网做的糯米团，变现能力很强。回龙观社区创始人六班长:回龙观网站的团购叫集采。2003年，有网友带大家讨价还价，最终成功拿到了低价。我们提供了一个没有从中获得收入的平台。这原本是论坛上的一个小模块。为了不让大家反感，我们一个人出来了。这个部分目前很受欢迎，访问量和交易量都很大。从今年开始，我们加强了对商家的监管。一开始，我们不收费，将来也不打算收费。我们考虑在未来做一些高质量的团购。例如，一旦我们与驾驶学校合作，200多人在驾驶学校注册。我们可以从商家那里获得佣金。同时，我们让商家免费为网民提供一些商品和服务，相当于商家做广告，我们的两种盈利模式是：省钱和广告，但广告空间有限，价格不能很高，我们只能考虑其他利润点，然后再考虑团购。嘉宾演讲：2002年移动增值业务拯救了互联网行业，解决了互联网利润模式，8年后，SP业务，但收费渠道非常重要，IT人思维开放，未来趋势是无线互联网，变化之一是实名系统（已开始），掌握用户手机掌握用户粘度；此外，社区必须走向移动互联网，把PC和手机结合起来。手机解决以下问题:用户认证(这个价值比邮箱大很多)，提醒、通知、关心认证后，增加网站的粘性和流量，花钱少但效果好。六人行创始人周磊：我们已经实现了手机认证，个人认为对于社区网站，广告不是未来，未来应该是电子商务，如何从社区到电子商务，积分是一个好点，是社区和电子商务的连接点，社区成员积累积分是有价值的，社区网站面临利润困境，电子商务是所有社区网站的出路。还需要花钱买流量的社区网站很难下去，会转去做团购。现在，仍然需要花钱购买流量的社区网站很难继续下去，并将转向团体购买。未来的趋势是平坦的，团体购买导航网站更难生存，社区网站可以生存。我们将为商家提供免费的团体购买平台，团体购买的流量来自搜索和社区。一个是流量大的社区，一个是提供产品的社区，可以生存。六人行也有线下活动的收入。由于产业链挤压，客户喜欢密集，不仅依靠广告，为客户提供更多的价值，如公关活动，为中小企业提供电子商务，我们也想压缩，百度和淘宝占据空间，必须压缩，活动整合营销是第五种盈利模式，社区未来客户是电子商务和整合营销客户，而不是广告客户。主持人:现金流特别重要。团购活动80万现金流很好。用户那么多，和广告公司公关公司合作。社区有必要和广告公关公司合作吗？对于知名的广告公司来说，做一个千万的名单很容易，对于社区网站来说也不容易。百度和乐天合作做电子商务，百度竞价利润率20%-30%，电子商务利润率只有5%，但百度为什么要做电子商务呢？嘉丰资本合作伙伴/互联网专家黄绍林：运营商应考虑流量带来的现金流。社区网站的流量是营销的保证。建议您*一个网站，VIPSTORE，这是泰山基金投资的，类似于服装销售，登录后看不到商品，加入成为会员，货架上有新产品会通知你，网站使用所有的推广手段，如可以使用快乐、每个人等账户登录，用户购买的东西将被推回他的社区网站，与微博连接，形成社区推广行为，推广效果优于广告，利用社区改善沟通，社区对电子商务的意义，前者是一个低层次的推广渠道，如果社区用户推广成本高于广告他将使用广告，现在社区用户推广成本低于广告，我认为VIPSTORE的核心竞争力是价格低，商品是核心，社区只是推力。F团首席财务官石磊：F团是第一批在线团购网站。我们重视社区用户的粘性和团购的价值。这个行业很难做到。刚才有人说聚合网站会死，所有功能打开后都会聚集在你的网站上。我们认为社区分为：门户社区，如快乐、人人，与网站庞大的用户相比，团购15万张电影票实际上只有几千张订单率；有垂直社区，如亲子社区，团购和电子商务本质上不是两回事，团购是通过电子商务实现的，团购用户比社区更准确，虽然不多，团购导航网站也有价值，他们也在做社区，社区用户大而粘性，电子商务寻找团购合作，而不是社区。母亲说，副总裁王作梁：团购真正考虑的是线下运营能力，是否具有较强的国家管理分公司能力。产品团购具有区域性的特点，主要从事社区和电子商务。很难在各地开设这样的团体。通过与其他团购网站的合作。我们从去年年底开始做社区和电子商务的结合，保持了30%-40%的增长率。淘宝等同类产品比我们便宜10%左右，但由于服务品牌的原因，用户还是会从我们这里购买。电子商务对社区网站来说并非不可能。关键取决于社区网站的定位和垂直领域。多元化是必然趋势。我们正在做社区和电子商务。如果我们做垂直行业，我们应该彻底思考和理解它。我们应该看到这个行业的资本流动，从一个领域传播到另一个领域。西街网创始人/中国著名电子商务专家郭洪驰有一个叫做核桃林的社区网站。这个网站上不允许有坏东西和广告。虽然没有利润，但有人为社区买单。核桃林和另一个社区网站培养了一家大型体育产品公司。社区网站是否应该足够商业化，是否有其他方法产生价值。说到沟通方式，现在用户会去淘宝而不是百度，百度必须做电子商务，最赚钱的社区是通过商务赚钱，19楼、西寺等将有不同的用户定位和特点。一个社区的基因特征是先天性的，也需要培养。商品和商家是社区讨论的热点话题。这取决于如何引导用户。可以设计收费模式。关键在于能否找到用户的兴趣点。根据我们的经验，团购和门户网站的广告回报率明显高于社区，因为社区聚集了一群有特殊兴趣的人，社区很难通过广告形成收入规模。社区可以为团购网站提供良好的资源。社区网站的用户、内容贡献和共享系统非常有价值。社区很难直接销售东西，也很难成为一个平台。因为销售链很长，很难管理商家。更好的方法是使用第三方插件，社区的优势在于启动用户层面。六人行创始人周磊：通过用户带来流量和沟通，我称之为水平沟通，沟通效果很好，如微博，点击率很高，社区有共享来源，有些人愿意做水平沟通，用户数量大于注册用户，团购网站大多每天团购，但生活服务产品用户有半径，用户通过搜索引擎找到更多的团购信息，为了突破运营团购网站的理念，我称之为放水送炸弹。团购是需要收入还是市场份额？我们应该考虑这个问题。团购已经成为全社会的现象，数百个网站无法支持。F团首席财务官石磊：我们计划与社区合作。团购无法控制服务效果和给用户带来的价值。社区网站可以把所有的注意力集中在一个角落，商家支付的佣金也可以看作是促销费用，这可以帮助社区形成利润和影响力。广告的方式有很多种。团购广告是一种根据效果付费的广告。F团首席财务官石磊：我们计划与社区合作。团购无法控制服务效果和给用户带来的价值。社区网站可以把所有的注意力集中在一个角落，商家支付的佣金也可以看作是促销费用，这可以帮助社区形成利润和影响力。广告的方式有很多种。团购广告是一种根据效果付费的广告。垂直网站和社区将非常有利可图。中国联通山东分公司渠道研究部总经理张泽轩：目前，运营商已成为客户需求碎片化的渠道。我们需要定位，看看如何满足用户的需求。而且运营商的人员受到决策体系的限制，现在运营商也在建立自己的产业链，联通也提出了战略转型。阿雅团首席执行官黄志华：团购必须走社区，商家的后续维护和服务取决于社区。团购最重要的是口碑。培养前1000名用户是最困难的。目前，我们有九个分支机构。有了这1000名用户，就更容易扩大。团购与社区的合作将是一个双赢的局面。你可以先尝试，如果你做得好，你可以坚持下去。社区走电子商务之路是不可避免的。目前，中国有近2000家团体购买网站。AYA集团于5月底推出。社区转型的压力和难度都很大。糯米团基于庞大的用户基础创造这样的收入并不奇怪。有多少社区真正实现了利润？小社区网站不妨聚在一起，但整合太难了。最大的压力在于线下运营。如果社区网站进入，你考虑过这方面吗？社区团购是一条出路，行业鳄鱼纷纷进入。团购要走精准的产品路线和社区路线。如何与大型团购公司竞争取决于团购与社区的结合。中国网络沙龙被定位为深入研究沙龙，希望为行业从业者提供有价值、有意义的交流平台和观点。衷心感谢各位嘉宾百忙之中的指导，以开放分享的心态为行业发展大计献言献策。感谢中国著名高端俱乐部海航军府提供的场地。该沙龙由著名互联网人士高泽龙主持，酒美网运营总监王浩玲与电子商务实践专家卢洪涛联合创办。