怎么处理推广中的噪音？提两个思路

2020-12-23 14:02:57 阅读（167） 评论（0）

任何促销活动都有自己的目的。一般来说，不同的目的对应不同的用户群体；特别是对于新网站，他们通常愿意赔钱做一些促销活动。目的是获得更多的新客户。正如我在《客户终身价值与新老客户成本》中所说，获得新客户需要支付6倍的成本。事实上，对于许多网站来说，只要他能真正获得新会员，他真的愿意支付这么多成本；但最终，他会发现老会员来了，同一群人占了便宜；当他意识到这个问题并想要改变时，他会发现骂声来了。那一刻，他会想：“我真的是个奸商吗？“关于刚才提到的“客户终身价值和新老客户成本”一文，我想补充一下。创业后，我发现这篇文章有一个很大的漏洞。事实上，创业者会意识到企业必须首先生存；公式没有问题，但问题是初创公司的资本有限。也许我认为每个会员会在10年内为我贡献100元的净利润，接着我愿意拿出50元来开发一个新会员，但最终可能会发现：第二年的钱花光了！似乎很多公司都死在这个问题上。似乎很多公司都死于这个问题。因此，对于初创公司来说，最重要的是控制现金流，尤其是在花钱之前，不要指望有风险投资。继续谈论这篇文章的主题，有两点需要认识：1、推广中不可能完全避免噪音；2、然而，我们必须意识到噪声是存在的，并对可能产生的噪声有一个基本的判断，即噪声会有多大，是否在可承受的范围内，如果可能产生的噪声无法承受，那么如何避免呢？这里的悖论是：如果活动强度小，就不能吸引足够的人；如果活动强度大，噪音太大，成本太高；平衡这两者并不容易。这是一项技术工作。关于如何处理噪音，提出两个想法，欢迎补充：1、抵消；由于噪声不可避免地存在，降低噪声的比例是一种可靠的方法；例如，目的是开发更多的新会员，所以计划的活动带来了1万名会员，其中100名是老会员，效果远好于1000名新会员，其中50名是老会员；抵消通常是通过扩大绝对数量来实现的。因此，如果一个网站想要做特别有吸引力的活动，它应该匹配更好的推广资源，否则它实际上是一种损失。如果目的是针对新会员的活动，最好在网站开发的早期阶段进行，因为当时会员基数小，新会员来了；例如，7597人参加了“0元团购ipad”活动；从后来的情况来看，会员质量也不错；所以我真的愿意再做一次这样的活动；但如果我真的再做一次，估计会有7000多人参加，然而，与第一次活动基本上100%是新成员相比，第二次活动中新客户的比例必须小得多，即噪音太大；因此，我们将看到，像当当这样的优秀人士不容易为新成员做任何特别大的促销活动。之后，我也看到其他网站做“0元ipad”活动，但只能吸引1000多人参与，效果只能说很差，很损失。2、控制控制是通过活动方式的规划将噪声控制在可接受的范围内。例如，2.1身份验证的典型例子是很久以前DHC的免费试用活动。如果这些活动不受限制，肯定会有人反复收到试用服。因此，DHC在活动中增加了限制，必须通过手机验证才能收到试用服，有效抑制噪音；2.2上述使用限制方法的缺点是，它会阻碍真正感兴趣的成员体验服务，也就是说，他们最初感兴趣，因为他们不会参与验证手机，这既有优点也有缺点；例如，1号店采用了另一种方式，即新成员有特殊的优惠措施。然而，如果地址或手机号码存在，则不允许新用户享受折扣。这种体验更好，然而，有些人仍然很容易钻漏子，比如一些错误的手机号码、地址更改几个字等等。简单地说，最近有很多事情要思考；噪音这个话题，实际上是一种感觉，但真的想说什么，发现不能说太有价值；感兴趣只是看看，欢迎讨论。

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