移动医疗们都在抢医生的时间，医生应把重要的时间花在哪里？ ​

2015年12月14日，中国移动全球合作伙伴大会举行。华为不仅在会议上推出了多种旗舰产品，还与合作伙伴一起发布了4G医疗、移动金融、智能社区、互动教育等六大行业解决方案。华为进入移动医疗的消息已经有很长一段时间了，但没有看到实质性的产品。移动医疗的合作伙伴选择了核心联达。非医疗领域的读者可能不了解这家公司，但那些能让华为看到它的人一定不能等待闲人。芯联达是移动医疗领域的顶级企业，其医疗“互联网” “解决方案已经落地了100多家大医院。华为与芯联达联手推出了医院4G“互联网” “解决方案集成了典型的应用，如移动医生站、移动护士站和移动医患沟通。近年来，移动医疗非常热门。在BAT的帮助下，医院前的注册和轻型咨询已成为全国关注的焦点。然而，华为并没有选择BAT，也没有针对医院前，而是选择切入医院。为什么？最近在家门口的社区医院发现他们在大力推微信官方账号，简单关注一下，还停留在信息展示的初级阶段。我去过几家三甲医院，都推出了自己的APP。移动已经成为医院拥抱互联网的重要途径，但它是“互联网” ”、还是“ “互联网”，每个医院对这个问题都有不同的理解，不仅需要领导者的决心，还需要有效的实施。前段时间看到武汉市中心医院信息化副院长的分享，医院的医生、患者和管理者共用了一个APP。患者：可通过手机实现在线预约登记、检查检查报告、在线支付；住院患者也可及时收到健康教育和预防措施，医患可通过APP进行移动沟通，包括投诉和投诉跟踪，以及后续医疗服务行为评价；出院后，患者也可与主治医生沟通、咨询、预约。患者端医生端:医生可以通过APP应用实现移动查房、电子病历、危急值提醒、临床通知、医院通知、公告等移动管理。例如，当病人入院时，主治医生会收到病人入院的提醒，并可以在医院信息系统中查看病人过去的诊断和治疗信息。医生可以随时携带手机获取患者最新的检查结果和相关的病历信息，以帮助做出诊断和治疗判断。当病人的检查结果超出正常范围时，主治医生会收到危机值提醒信息，以避免不必要的危害结果。医生端的场景是一个极端的“医疗” 移动互联网的场景不是简单的信息传递，而是业务交互。它不同于春雨医生和注册网络。前者是在传统医院的业务流程中深度培育的，后者是当前移动互联网时代的分散产品。哪个对哪个错？事实上，从初衷上看，没有对错之分，但道路是不同的，但就目前的发展而言，我们仍然可以做一些分析与您分享。首先，医疗用户思维的真实性从互联网思维到“互联网” “用户思维是最重要的，我也同意这一点，但用户的主要痛点是什么？以餐馆为例，我们经常看到一些流行的常年排队，比如海底捞。排队很常见，但用户愿意等待。等待时有增值服务，用餐环节有一些惊喜。对海底捞用户来说，他们想要什么？令人惊叹的服务。还有，比如最近流行的名创优品，以10元优质生活为主的日本设计师品牌，用户的一级需求是什么？便宜好货！医疗用户的真实需求是什么？如果你选择关键词“对疾病持乐观态度、注册、良好的服务、近距离和低药品成本”，我认为大多数观众（非高端用户）会将“对疾病持乐观态度”视为最基本的需求。它位于金字塔的底部。如果医生对疾病持乐观态度，注册和排队没有问题，服务态度、药品成本和距离也将成为次选。当然，如果基础完成后，其他可以改进的事情是很好的。我记得一个病人去医院看病。医生开了2元药。病人吃完后好了，他在微博上叹了口气。因此，N多媒体成为头条新闻，这真是良药的典范。“好看病”和“好看病”的商业模式:目前BAT布局的移动医疗行业大多以“好看病”为核心商业模式，是流量产品，比如排队买票、排队等餐。总有想要特权的用户，传统医院半夜排队，黄牛卖号。这种移动互联网公司市场快，获得了很多准确的用户需求。之后，许多移动终端也开始了新的尝试，比如开诊所。下图是当前移动医疗产品布局中医患流程的节点：对于患者来说，“乐观的疾病”是一个主要的痛点。目前，大多数移动医疗都远离这一点，更多的是在提高效率和健康管理方面。下图是当前移动医疗产品布局中医患流程的节点：对于患者来说，“乐观的疾病”是一个主要的痛点。目前，大多数移动医疗都远离这一点，更多的是在提高效率和健康管理方面。并不是他们不知道，而是切入点不同。当然，抢占入口流量是这些流量移动互联网公司的优势，更不用说BAT了。我分别在院前、院中、院后三个阶段使用“好看”（kàn）病”、“看（kàn）好病”、“病看（kān）“好”表示，“互联网”的每个阶段 “它们都有自己的价值。虽然有些似乎是虚假的需求，但随着资本干预和流量推动的全过程转型，对本质的关注会逐渐更加清晰。第二，谁才是真正的用户病人？or医生？两者都是用户，事实并非如此。病人是医生的用户。医生是移动工具的核心用户，病人是移动工具的间接用户。移动医疗似乎为患者服务，使患者更加方便，但实质性的移动医疗应以医院和医生为重点，使患者受益更多。简单的理解是通过移动互联网手段使医生的诊断和治疗更有效！第三，如何为用户提供移动医疗服务？医院前的移动医疗市场已经白热化。相对而言，作为患者就医的医院环节，移动互联网略显薄弱。虽然很多软件供应商都在做医院的信息化，但真正改变医院的移动医疗需要“软硬兼施”。在一次对话中，与医院互联网 解决方案提供商芯联达董事长杨洪桥谈到了这个问题，他说：“医疗的本质是医生应该看病，移动医疗应该为医院提供标准化的管理，提高医生的效率。这是一个工具，软件和硬件是必不可少的。在美国著名的梅奥诊所，医院中医服务无线查房的移动化水平也是医学界的标杆。梅奥医疗中心IT部高级项目主任IngTiong在一份报告中说：“在梅奥，我们写的不是软件，而是医疗。从可搜索数据查询，梅奥于2012年开始使用智能硬件。医院为心脏病患者提供ipad，配备梅奥诊所的相关信息和应用程序，帮助他们了解手术程序、治疗计划和可能的康复过程。梅奥对医疗的深入研究和对移动互联网、智能硬件的积极拥抱，使医院更加智能化。虽然马云说医生30年后会失业，但我认为那些跟不上趋势、业务不善的医生会被淘汰。未来，移动医疗将发展到连医生都不需要的地步。恐怕是机器人时代，所以人不存在。目前，许多移动医疗产品已经发现离不开线下场景，即医院。医生需要在这个场景中。虽然病人可以用手机问医生，但他们最终还是要去医院。大多数药物（处方药）也通过医院流通。如果切断医院的场景是分散的，它似乎走错了方向。以医生为移动医疗的核心是现在和未来的重点。医生不会失业，因为医疗是一种服务，而不是像电子商务那样销售标准化产品。每位医生都根据当时患者的疾病进行诊断。诊断结果也与医生的经验和能力有关，因此，我们不可能放下医院的线下场景，移动医疗的真正价值点是清晰的，即如何提高医生的效率，在有限的时间内创造更高的价值。像华为这样的硬件巨头坐不住了。从医疗服务到大数据价值，移动医疗市场似乎足以吸引更多的资本和资源聚集在这一领域。像华为这样的硬件巨头不能坐以待毙。从医疗服务到大数据价值，移动医疗市场似乎足以吸引更多的资本和资源聚集在这一领域。如今，互联网之战不仅仅是一场交通之战，而是一场时间之战！移动医疗都在抢医生的时间，但是医生到底要把重要的时间花在哪里呢？