从这些方面，优化你的网页转化率。（中）

——–Facebook、Twitter 还有Quora 大牛Andy用户增长团队的产品 Johns奉献纯干货-7. 使用图片增加图片可能会降低转化率。我做了几次A/B测试，发现点击主页上的图片会减少总注册量(即使是30天内的回访也是如此，排除了之前的访问数据)。我觉得Pinterest知道这个道理，所以用户不会在“申请邀请码”页面跳过关键动作。注意页面底部的轮播图插件。它们不能点击，因此用户不会跳转注册启动页面。根据我的经验，如果可以点击这些图片，该页面的邮件地址提交率预计将下降5%。我曾经测试过可以点击图片而不是在页面上发布的图片。在每种情况下，不能点击图片的转换率高达5%-7%，测试组用户的质量与控制组用户一致。图片也可以用来提高转化率。网络营销的说法之一是“有鸡就点击”(Chicks get clicks)(俗话说“色情有市场”)。ion咨询公司 interactive对一家游戏公司进行了测试，发现以下设计的转化率比没有强调巨乳的同一设计高出35%。这是两个测试过的登陆页面，右侧页面注册率超过35%：这并不是说所有的网站都应该把半裸美女放在登陆页面上(无论是真人还是虚拟)。由于这种方法显然只适用于游戏开发者。例如，Zynga在黑帮战争中(Mafia War)这种手法在游戏广告中成功运用。但一般来说，通过图片驱动转化率有一些关键点，特别是对于销售产品的网站：使用高质量的剪贴，避免低价图片尝试图片旋转旋转或360度图片旋转默认放大产品图片，浏览更多产品的缩略图链接8. 有时提供名人认可/客户口碑信息可以促进产品效果的认可，尤其是电子商务产品。Mint.com在主页上展示了名人认可和客户口碑。我没有关于这个计划有效性的数据，但你可以考虑向他们学习。口碑信息并不总是有用的。比如Facebook从来没有标榜过这一点，但是对于金融服务产品来说，口碑很可能是有用的。9. 提出了视频对产品展示和转换驱动的杠杆作用的主题，他对视频测试有着丰富而深刻的理解。视频是解释产品和解释其价值的重要资产。在我看来，当产品与用户的个人财务、健康或敏感信息有关时，视频是相当有价值的。Dropbox主页上有一个视频，直接放在“下载Dropbox”按钮下:Dropbox改版为基于视频的登陆页面是广受好评的成功案例。Path.com为首次访问者自动播放iPhone应用介绍树立了良好的榜样。视频对Path非常有用，因为用户通常对越来越多的社交网络感到疲劳，并且对分享个人信息更加谨慎。这段视频充分展示了Path的愿景——专注于更亲密、更可控的朋友关系。事实上，他们在主页上提供了很多视频：在跳到制作视频之前，需要考虑使用视频的国际化问题和成本。首先，这些视频并不便宜。我和几家供应商谈过，1-3分钟的视频制作费用可能达到5万美元–20,000。对于一个创业团队来说，这是一笔很大的开支。在这个决定中，你应该尽可能多地尝试其他免费的转化率优化方法。视频可能不必要，你可以通过其他方法实现足够的转化率优化。其次，想想国际化。如果你要扩展到世界上的几个国家和地区，你需要(1)将你的产品视频翻译成各种当地语言，(2)考虑其他国家低宽带网络对视频播放延迟的影响。对于旧金山的网民来说，加载视频并不算什么。但你不能假设巴西、印度等市场的环境也这么好。它们的网络建设还刚刚起步，宽带普及率远低于欧美国家。请记住，延迟时间是转化率的致命因素。播放不畅的视频可能意味着高放弃率和低注册率，这两个指标通常是高度相关的。在使用CRO工具时考虑这些后果。10. William时匹配落地页的意图和内容 Wai Wong首次加入本地团购创业网站时，首先观察到业内每一位竞争对手都在抄袭Groupon用于所有营销活动的通用登陆页面。除了买很多搜索关键词(”SPA”、“按摩”、“晚餐”等。)，在Facebook上定向营销大量人，占据了很多其他的网络展示空间。Groupon和其他团购网站都采用了一般的登陆页面背景。这确实可以节省开发时间，但事实上，建立一个通用模板并不需要很长时间，然后根据垂直细分测试不同的文本、背景图和其他操作元素。这就是Blomspot的策略。结果表明，Blomspot的转化率一度高达20%。例子:Groupon等团购网站使用一些关键词(按摩折扣、餐厅折扣、健身折扣)的一般登陆页面背景。Bloomspot基于垂直内容，采用与消费目标相匹配的背景图和文案，转化率显著提高。就像William一样 Wai Wong指出，适合竞争对手的主流玩法并不一定适合你。其实你的玩法可能比主流玩法更精明。对于用户注册来说，简化注册表有几种实用效果最好的方法。我曾经做过的最大的客户增长是通过改进注册表来实现的。11. 我认为雅虎是专门生产可怕的注册表并要求冗余信息的傻X之一，以去除不必要的表单项。查看申请邮箱账户的注册表：用户不需要填写性别和生日。这类数据完全是为了雅虎自身的利益，因为它们可以利用这些数据进行定向广告。对于同一IP地址的第一次注册，他们可以放弃验证码(验证码的失败率通常为10%)。同一IP的二次注册需要在几分钟内识别验证码，因为这可能是机器试图批量注册。然而，IP的第一次注册几乎可以得出结论，它是一个真正的用户，而不是一台机器，因此不应允许他们填写验证码。更不用说表单这么长了，关键行为的呼唤都在第一屏以下。12. 自动填充表单，Twitter在注册表验证和自动填充方面做得很好。在主页开始时，您只需输入您的姓名、电子邮件地址和密码。当您点击提交按钮时，他们会引导您到注册的第二页，包括表单项（如选择用户名）和其他您已经填写正确验证信息的建议：然后他们使用一个简单的算法来推荐用户名。用户可直接点击选择。假如你有一个类似于Melisa的 像Anderson这样烂大街的名字，你可能是第53个用这个名字注册Twitter的人，绝对不可能再用Anderson了.melissa, melissa.anderson, melisa1..等名字排列，因为这些早就用过了。Twitter会在未被占用的用户名中推荐一个。这样可以提高注册率。13. 使用Facebook或Twitter认证注册提供社交网站账号注册，给用户带来便利。您可以从Facebook和Twitter开始 API调用户账号、电子邮件等信息，自动填写表格，然后让用户确认授权，或设置密码。Digg在借用社交网络方面做得很好，他们使用Facebookopen Graph在社交网络上提示读者信息(使用Facepile插件)的同时，突出显示“使用Facebook” 帐户登录“注册选项”。Mixcloud声称，通过使用Facepile和Facebook账户登录，他们的注册转化率增加了200%-300%( http://www.netmagazine.com/news/report-f8-london-part-2-111504)。虽然大多数网站不会有同样的改进效果，但根据我与其他开发人员和设计师的沟通，Facepile的注册按钮可以带来20%-50%的注册增长率。以下是Digg的做法：Hipmunk在这方面也做得很好。他们在注册对话框中提供了社交登录选项：您可能想看看通过不同社交网络账户注册的用户的后续价值。来自Facebook或其他选项的单个用户价值通常会有所不同。根据用户产生的价值，考虑推广哪种社交网站注册按钮。此外，您还可以根据用户访问来源关注社交注册按钮的显示。例如，当我通过Facebook上的链接访问Hipmunk时，我会测试以Facebook账号连接为主要注册渠道的页面。由于注册过程发生在用户源网站的相关背景下，这种方法可以优化注册率。后续通知(下一篇)邮件营销14标题行和发送人地址15反复测试邮件文案长度16纯文本vs.Facebook营销18本地化经营19广告创意(标题、图片、介绍)22产品/应用的市场饱和度23市场环境搜索引擎营销与图片轮换20目标群体精确定位21点击转换路径(AdWords)24优化广告质量分数和广告效果25 喜欢/推特按钮位置测试26智能动态更新和推文分析SEO(搜索引擎优化)27页元数据28行为召唤嵌入页元数据