「心声」：让我们按下按钮，和聋哑人沟通。

2020-12-17 14:19:13 阅读（204） 评论（0）

[核心提示]帮助聋哑人交流的应用「心声」选择了更实用、更简单的界面和功能设计，却很好地满足了用户的需求，其实公益可以这么简单。对聋哑人来说，微信的改版并没有引起他们太多的关注。说不出或听不见让微信的魅力消失了。对于这些弱势群体，我们经常想到他们使用助听器来判断世界信息的图片。技术的发展能给他们带来更多的便利吗？沟通真的需要这么复杂吗？极客公园认为，科技不仅可以提高生活质量，还可以在公益事业中发挥不可忽视的作用。「心声」这是一款免费的应用程序，可以帮助聋哑人与普通人交流。操作方法简单，界面可以一目了然地显示功能：通过文本或语音输入的转换，帮助聋哑人完成交流。与对硬件端精度要求较高的助听器相比，「心声」让我们看看解决问题的终南捷径。该应用程序的开发者是来自Thoughtworks公司的姜鹏、傅莹、王燕和朱晨。这四个小团队利用业余时间开发了它「心声」。所见及所得「心声」界面更像是文本的输入器，文本显示框占屏幕的三分之二，上述文本默认显示在文本框中。此外，每次登录后都会显示相同的内容。当聋哑人需要快速通知对方时，再次登录可以解决二次输入的问题。由于「心声」通过调查，团队发现近70%的聋哑人是后天形成的，只有15%的聋哑人是聋哑人，所以文字和声音的结合是最好的方式。当普通人看到文本框中的内容时，手机持有者点击「点这个跟我说话」，也就是说，呼叫语音输入功能，节省了文本输入的麻烦，如此小的行为发挥了实质性的作用，对于聋哑人来说，难以沟通的障碍主要来自于普通人对手写或打字的不耐烦。此外「心声」提供的阅读功能也值得称赞。通过使用应用程序中提供的一些常用语言，聋哑人可以实现日常生活交流，如问路、点菜和结账。无论内容有多复杂，只要通过文本输入，接受者都可以通过文本和声音快速理解。由于业余时间的发展，心声团队在与聋哑人接触方面没有太多经验。他们曾试图联系西安的许多聋哑学校，但电话无法通过，电子邮件也沉入大海。因此，他们利用场景再现来了解聋哑人与普通人交流时的痛苦：一个人戴着耳机和口罩大声播放歌曲，试图以各种方式分享他的所见所闻。发现普通人向聋哑人表达自己的想法是痛苦的，手机打字也是缓慢的。通过在微信公众号上推送招聘信息，他们可以与两位聋哑人进行深入交流，赢得这些热心群体的声音：他们想与普通人交流，但经常被拒绝。因此，很难慢慢地与聋哑人交流，学习手语。如果他们是后天性聋哑人，他们很容易学会阅读嘴唇，但后天性聋哑人的正确率不高，他们会用拼音打字。近70%的聋哑人使用安卓系统的手机。这帮助他们确定了先做Android平台的计划，后天发聋的比例很大，但是手机打字对他们来说不是问题。「心声」选择PhoneGap的团队为了开发第一个版本，四个人选择了一个周末加一天班，早上一切都只是抽象的想法，晚上得到了第一个可以使用的产品。除公益外，「心声」产品界面和功能的设计也值得借鉴，虽然 iOS7也开始扁平化，Andriod Holo风格开始引起大家的关注，扁平化的初衷不仅仅是对艺术的追求，更是功能实用性的回归。「心声」它可以被视为文本编辑器的转换。语音的添加避免了普通人的不耐烦。文本框和语音功能的集成使看似简单的界面能够满足实际需求。用 GhoneGap制作第一个模型，调用科大讯飞的语音数据库，「心声」借助外部的巧妙力量，我们应该首先基于如何有效地满足功能的需求，而不是如何制造出优秀的产品。师妹演讲:的确，我们经常考虑大多数普通人的市场和需求，往往忽略了一些小特殊人群的需求。很多时候，作为一名产品经理，我们不仅要从盈利或工作的角度考虑，还要放慢脚步，冷静下来，看看一些特殊的需求。比如这样偏文字里的聋哑人。能否做出更有意义的产品？

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