在互联网时代，营销到底怎么做？怎么做才有效果？

在互联网时代，营销到底该怎么办？怎样才能有效果？我来百度一下“营销”的定义。那什么是“互联网营销”呢？在百度和知乎找了一圈，发现答案“五彩缤纷”，甚至可以用“奇怪”来形容。当然，最常见的解释是“胡说八道”。现在我每天都会收到各种营销策划会议的邀请，无论是在工作中还是在工作之外，只要邀请我参加，组织者就会说“宝藏，帮助我们思考如何做网络营销。”“那么，什么是互联网营销呢？什么是好的互联网营销？发给微博？微信发图文？做朋友圈传播的H5页面？一般来说，这样做的效果并不好。为什么？已经玩“烂”了，互联网时代变化真的很快，上个月玩得很好，这个月不适用；也是最关键的原因，大多数企业都是营销，在这个材料非常丰富的时代，用户最讨厌的是“营销”。那怎么办呢？在搜索“互联网营销”的定义时，我无意中看到了一句话，非常同意。如何定义网络营销并不是最重要的。关键是要了解网络营销的真正意义和目的，即充分了解互联网的新营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这段话的关键是“充分了解互联网的新营销环境”。许多互联网营销看到的是“工具”，而不是环境和互联网的本质。就像当年洋务运动失败的原因一样。只改变工具，而不是随着外部环境的变化而改变其核心。那互联网的新营销环境是什么呢？互联网的本质是什么？马化腾很早就告诉我们，互联网的本质是“连接”。互联网、移动互联网和物联网正在做的是不断提高我们的连接效率。那么互联网连接是什么呢？就是人呀！产品只是我们和用户之间的连接载体。许多企业被“产品”绑架，认为营销就是建立“产品”与用户之间的“联系”。错了！营销是为了建立“你”和用户之间的“联系”。最早，企业和用户根本不需要连接。当时生产为王，只要有货，就可以卖掉。企业甚至直接在产品上打“零售指导价”。后来，企业和用户之间仍然没有联系。因为用户直接被“渠道”绑架，企业不知道自己的用户是谁，也不知道产品是怎么卖的。目前，企业与用户直接建立联系。在没有产品的情况下，企业可以通过互联网与用户连接，了解用户需求，直接为用户定制产品。然后，当用户需求发生变化时，企业通过营销不断与用户保持联系，产品可以快速迭代。因此，互联网营销的关键不是基于产品本身的销售，而是基于与用户的“连接”。这就是为什么社区现在如此受欢迎的原因。我不知道产品是什么，但我把我很容易接触到的用户群放在一起。通过与他们讨论来建立自己的产品。产品可以改变，但不变的是你的用户。谁是最强调产品、社区和粉丝的品牌？——小米！起初，小米为用户提供了MIUI。后来，它来到手机和电视机。现在它直接去电饭煲了。。。产品不断变化，用户和用户之间的连接方式保持不变。从这个角度来看，你可以看到为什么在互联网时代，品牌营销越来越多，产品营销越来越少。为什么宣传卖点越来越少，品牌越来越多？因为互联网营销的关键不是告诉用户你有什么，而是提醒用户你是谁。你看现在很多“盲筹”，不知道以后想买什么，为什么要付钱？因为，我相信这个品牌告诉我的故事。JD.COM众筹时有人用过三个爸爸的空气净化器吗？没有，因为产品根本没有出来。为何获得1000多万资金？因为，爸爸们的“故事”讲得很好，得到了用户的情感认可。互联网营销的本质是建立“情感认同”，让用户认同你，然后认同你的产品。为什么微信粘性这么强，从来不看微信做营销，离不开它？正是因为情感认同啊！因为有社会关系，所以粘性很强。让我们来看看Uber的案例。Uber进入中国后，不做广告，不打车，好像只做一件事——玩。玩什么？玩创意，玩体验，玩跨界。只有你想不到的，没有优步就不会玩。一键呼叫舞龙狮、一键呼叫人力车、一键呼叫摇床、一键呼叫CEO等。如果是传统企业，营销部门的老板会直接被开除，因为他们不知道你想做什么。然而，在互联网上，因为你是一家“出租车”公司，你可以通过做一堆超出用户预期的有趣、有趣的营销来吸引用户的注意。用户觉得“你”够好玩，所以愿意和“你”一起玩，用你的产品。举个YY出来的移动案例。假如中国移动告诉你，现在进店处理移动100M光宽带礼貌。你会感兴趣吗？估计感兴趣的人很少，移动每天都在做这些，没什么新意。但是，如果我告诉你，现在穿黑丝的女生进店100M光宽有礼。你会感兴趣吗？会有更多的人感兴趣，甚至有些人可能会拿出手机给海报拍照，好奇移动在玩什么。移动怎么能这样玩？这里起到的关键作用是什么？“黑丝”对吗？因为之前做的一切都是产品认同，而“黑丝”就是情感认同。穿黑丝的姐姐觉得这不是针对我的吗？喜欢黑丝的男人觉得里面有女生！于是，两种人都进了店。这种营销不是“互联网营销”，但本质是一样的——建立情感联系。就我个人而言，我非常喜欢一份文案。每次我出去演讲，我都会说话。假如叫你去卖内衣，你怎么卖？是买内裤送袜子还是说内裤有多舒服？你看，这仍然不是“互联网营销”，但它有“互联网营销”的想法。把这个做成图文推送的标题怎么办？是不是比“9.9元超舒适内衣包邮”好？一点也没说，产品却建立了情感联系。再看看这两天流行的“友谊船说翻翻”，打什么牌？情感认同，直接与“人”联系。当然，有些企业看着火，立刻做成产品营销文案，就变成了与“产品”的联系。为什么罗辑思维卖书卖得好？因为，我同意罗胖，我和罗胖有情感同意，即使我不明白他推荐的书，我也想买；为什么这个品牌尽快得到很多女性的认可，因为无拘无束的妹妹王晓是许多白领女性的偶像，无拘无束的妹妹店有一件衣服，有点胖的人不能穿。许多人根本穿不上，还买回来，挂在衣柜里“励志”；为什么锤子手机会受到关注？支持罗永浩买个“果壳”做测试机，因为他同意。所有的互联网品牌都以与“人”联系为核心。回顾目前的网络名人电商，所有的营销都是“人”营销。网络名人在微博上分享他们的生活方式，随便告诉你，我穿这件衣服卖哦，你看我穿好看，你也会穿好看，然后销售“砰砰”上去。关键在于这个人，同样的衣服，你给我，我告诉你，这件衣服用什么材料，什么设计概念，不能卖。说了这么多，我想告诉你什么？网络营销的关键是什么？到底该怎么办？就是做“人”，像“人”一样陪用户玩，陪用户“生活”、一起成长。每一次企业的产品会议，都会像生日派对一样，像聚会一样，是一次“与人联系”的机会。祝大家好运！