一个关于新媒体运营者真实遭遇的案例

我在大学里有一个关系很好的女同学。毕业后，她去了一家著名的企业做新媒体运营。她主要负责每天编辑和撰写订阅号的文章，努力提高阅读量，增加粉丝。这个人在学校的时候，学习很刻骨铭心，写作风格也不错。普通人几天内可能写不出一篇软文章，但对于她这个学霸来说，一天写两三篇文章很容易。写完后，他用一些软件排版和编辑发送，然后让他的七个阿姨和八个阿姨帮助转发各种亲戚和朋友，以提高阅读量。这似乎是一个鼓舞人心的故事。女同学每天加班加点，完成上述要求，然后完成女屌丝对白的反击。然而，故事的结局并非如此。她的老板是一个有着强烈控制欲和ESTJ性格的人，但他对新媒体了解不多。他认为每天发送企业微博和官方账号的信息就是做新媒体运营。NO，在这种情况下，你只是在传统媒体平台的新媒体平台上发布新闻公关稿。离真正的操作还有一点距离。我看过他们的手稿，评论，写得很好，排版很漂亮，整洁，但每篇文章的阅读量几乎是300，400，有些甚至只有几十。你不能用战术上的勤奋来弥补战略上的懒惰，但无论公司每天写这些软文章有多大，总有一天材料耗尽。即使这个女孩每天认真加班，按照领导的思路写软文，情况还是一样的。然后领导看到数据指标不好，她只会认为你写文章不够好，不够有吸引力，坚强固执的领导不会考虑他们的操作想法是否有问题，学生，只能每天无助地重复这些工作，写按时推，推发现阅读不高，然后改变过去，改变他们的心累，累，甚至怀疑生活。当不情愿和抱怨积累到一定程度时，女孩辞职了，在寒冷的天气里叫我出去，流鼻涕和眼泪告诉她的悲伤和不满，为什么每天如此努力的工作领导还是不给她一张好脸？为什么她用心改了这么多次数据，还是没有好的结果？为什么...话说回来，我相信这件事一定不是个案。像这个女同学一样，每天努力工作却没有好的结果。后来仔细想想，公司大致犯了这些错误：首先，虽然越来越多的企业设立了新媒体部门，但许多企业往往有以下两种情况：1不关注新媒体，不愿意花钱，只需要日常维护，发送新闻稿，但一切都是一样的，你认真对待它，它会认真对待你，你不注意它，怎样才能做好？二是想重视新媒体，但又不懂新媒体，但又喜欢盲目掺杂。2.我想关注新媒体，但我不了解新媒体，但我喜欢盲目混合。制定一些所谓的KPI，或者总是要求转换，发送一篇软文章可以带来多少销售，给执行者增加压力，有时总是增加混乱。我以前写过一篇文章“新媒体运营的高级文章，不要因为盲目追求数据而伤害你”。有一句话：比数据更重要的是操作思维。从整体情况来看，我们不能急于成功，追求暂时的数据。在这个充满套路和被套路的世界里，如果你想让别人按照你设定的路线行走，你必须改善你的模式。改善模式的方法是多看、多听、多思考。2、企业编号的定位决定了您内容的方向。没有明确的企业编号定位是一个很大的禁忌。越详细越好。电子商务运营与女装电子商务运营存在较大差距。覆盖面太多等于没有定位。找对人，说对话，做对事，这是新媒体运营的三部曲，第一步就是找对人，其实是指定位。首先，你可以做一些研究和整理一些行业数据和指标，如个性、年龄、经济收入、工作、地区、爱好等，然后根据肖像和其他维度决定你的公共账户的最终定位。今天，当内容同质化时，我们周围充满了大量的重复信息，无数企业可以借鉴和炒作一个热点。但是没有文字，走得不远。我关注过很多企业的账号，有几十个或者一百个。也许我的直接说法会伤害一些运营商的心。但对不起，如果你没有持续有价值的内容输出，只是简单地遵循热点，没有给粉丝留下深刻印象，我建议放弃订阅号码。专注于服务，否则会浪费人力、物力、财力，没有多大价值。4、我见过很多企业，他们认为一个人可以负责企业的所有新媒体平台，或者两个人可以按照平台喂信。他负责微博的分配，不给预算和资源。他们每天都在转身（chao）载（xi），拼凑发布混日子的事。他们不关心内容操作、活动操作和用户操作；我们不会考虑什么平台适合发布什么样的内容，理性的语言或感性的语言；我们不会考虑什么时候发送好，什么时候发送差；我记得我以前在知乎上读过一句话，新媒体的职位就像所有其他职位一样，有一个金字塔结构。底层人多，顶尖人少。你只看到一个成功，却没有看到万骨枯萎。我们总是说很多事情做得很少，但我们看到的很多事情都没有深入讨论。总之，认真做好是两回事。如果你知道的多，你可能做得不好。如果你总是吃力不讨好，先冷静下来，想想出了什么问题。不要总是摔倒，直到你知道如何反思。