从本质上拆解社交与电商的本质关系

熟人关系和电子商务熟人关系和电子商务谈论最多的是微信业务。微信业务的话题一直处于风口浪尖。很多人说阿里巴巴马上就要死了，用户要从淘宝转到微信买东西。但到目前为止，我们真的看到任何电子商务品牌从微信崛起吗？如果一个平台不能帮助一个品牌完成传播和塑造，它就不能被视为一个电子商务平台。也就是说，最近，微信测试了一个小范围的功能，屏蔽了朋友圈广告的部分信息。微信帮助用户根据大数据过滤掉朋友发送的广告信息，使朋友圈更加纯净，这也是微信业务泼的一盆冷水。朋友圈是熟人的封闭圈。在这些关系链中，普通商品很难形成传播。例如，你的一个朋友今天买了一双鞋，并把它们送到朋友圈。你认为它们很好。你也买了，但明天他买了一件衣服。如果你认为它们不好看，你就不会买。如果他后天再买一条裤子，你会觉得不好看，也不会买。也就是说，朋友圈的熟人关系对普通品牌的影响很小。新兴品牌不能通过如此封闭的朋友圈大规模传播。它必须通过一个开放的平台。能够大规模传播的电子商务案例类似于收集赞扬和交换商品的方式，但这种方式不是用户对某个品牌的忠诚，而是非理性的贪婪和不可持续的贪婪。其次，如果你在朋友圈发苹果手机、小米手机等品牌产品，可以对周围的人产生一定的影响，但影响的不是你，而是这些品牌本身。他们在朋友圈之外轮流轰炸每个人。因此，朋友圈的封闭形式关系强，影响弱，只能给电子商务带来长尾后端的小流量，不能起到决定性的作用。社交电子商务要想成功，最终还是要回归弱关系、强影响力的本质。如果微信想做电子商务，就不会在朋友圈。很可能是借助H5的WEB页面建立一个更轻的开放平台。如果社交网络在这个平台上还存在，那一定是陌生人关系，会像微博和淘宝的结合。当然，我对上述社交电子商务的想法仍然有疑问。作为一个理性的人，如果我想买东西，为什么我需要和别人社交？这是在增加我的购物成本吗？其实我要做的就是选择商品，查看评论，仅此而已。能否通过社交达到同样的效果，让我的决策更有效率？至于熟人的社交电子商务，腾讯早就可以做到了。当时，QQ空间与拍摄的天作之合很受欢迎。现在轮到微信了。然而，腾讯最终没有将QQ空间与拍摄联系起来，因为腾讯也看得很清楚，熟人的社交电子商务关系强，影响弱，社交电子商务需要弱关系和强影响才能成功。因此，没有开放的平台，仅仅依靠朋友圈就不能形成新兴电子商务品牌的大规模传播。那些能在朋友圈中形成大量传播的人只能抓住人性底层的贪婪，没有可持续性，如金字塔销售、收集赞扬、送东西等。如果社交电子商务成立，最终将回归开放，使原有的购物效率更加高效。我之前说过兴趣社交和电商的社交APP。兴趣社交本质上还是PC时代的BBS，没什么区别。以前叫“IP“，现在叫“日活”，以前叫“版主”，现在叫“运营”。那以前对BBS的兴趣是怎么赚钱的呢？广告、百度联盟、谷歌联盟、阿里妈妈联盟、线下商家等合作。那么现在的社交APP怎么赚钱呢？广告、广告、各种合作广告。盈利方式没有变化。有些人可能会反对社交网络可以直接进入电子商务。例如，辣妈以前做过母婴社交网络，但现在她直接做了一个母婴购物中心，这是社交网络到电子商务的最佳案例。但事实并非如此。我们应该看到，用户聚集在这个应用程序中纯粹是为了一些兴趣，而不是为了购买你的商品进行交流。换汤不换药。从根本上说，像辣妈帮这样的应用程序只是把所有原来的广告空间都给了自己，并将流量引入平台。然而，如果垂直电子商务模式想要做得好，它仍然取决于电子商务本身。流量支持只是其中的一部分。归根结底，用户想在这里社交，而不是购物。因此，本质上，它仍然只是电子商务、服务和渠道的一系列相关能力，这与社交网络和分流无关。所有具有可持续价值的工具应用程序的风口机会都结束了，但社会领域永远不会受到影响或结束。然而，如果你想实现对社交网络的兴趣，你仍然只能依靠广告。我最后的问题是，一些社交应用程序的用户的价值是否被过度高估和放大？因此，社会兴趣的本质实现仍然取决于广告，这与电子商务无关。围绕产品的社交网络和电子商务兴趣的社交网络用户只关注兴趣，因此很难实现。然而，当所有用户都关注某个产品时，它将爆发出巨大的力量，这种模式是最值得投资的。在中国找来找去，这种模式其实是小米一家独一无二的。早期MIUI论坛的用户来到MIUI，Android手机ROM，不断围绕这个产品进行各种讨论，积累了巨大的积累，小米随后推出手机，自然顺水推舟。这是一种真正的参与感，用户真诚地希望这个产品越来越好，而不仅仅是去论坛反馈客户服务。小米就像一棵植根于互联网的树，出现在任何地方，微博有小米，手机BBS部分有小米，QQ空间有小米，QQ部落有小米，百度贴吧有小米……小米不放过任何平台，不放过任何用户参与讨论小米，所以围绕产品的社会力量，让用户很容易购买自己的产品。当然，这种模式并不适用于所有产品。手机属于高频科技产品，可以迭代升级，有话题。目前，最好模仿这种模式，即极路由。极路由也是一种可升级的技术产品，但频率不高，因此普通用户不会像对手机那样热情地对待路由器。事实上，为了满足小米的模式，本质是产品具有高度的可迭代性、可变性和主题衍生性。但像传统产品，如可口可乐，肯德基偶尔推出一些新产品不会有太大的变化，因为这些产品不可能做这样的模式，他们只能成为微博和微信的媒体输出内容，寻求更多的曝光，这是营销。因此，小米的模式并不是所有的产品都是通用的，只适用于可迭代性强的产品，产品属性本身需要一定的用户规模才能进行社交网络，但一旦这样做，它将成为下一个资本垂涎的领导者。直率地说，红人和电子商务红人是媒体。红人必须继续输出新内容。用户来看你输出的内容，而不是购买你的产品。这种模式也决定了红人不能利用自己的影响力建立垂直电子商务，红人只能利用自己的影响力为商家做广告代言。到目前为止，我还没有看到一位名人明星只是通过自己的影响力打造自己的电子商务品牌。罗永浩的微博约有1100万粉丝，但到2014年底，购买锤子的用户只卖出了12万部。此外，崔健和韩庚也制作了定制手机，但他们卖得不多。事实上，这些都是明星纪念品。红人的实现只能依靠广告代言。红人到电子商务的模式是不可行的。因此，电子商务最终必须回归产品质量本身。红人代言只是一种营销手段和分流方式。红人的影响力不可能直接谈论电子商务。结论电子商务产品能有多强，取决于用户喜欢多少，取决于向心力有多强，向心力的方向在哪里，这是核心。如果用户的向心力方向是针对产品的，那么这个产品就有很好的机会。如果用户的向心力方向是针对红色内容和话题讨论，这样的个人或组织只能通过广告实现流量，这与电子商务无关。你不应该轻易被“社区经济”这个词弄坏。