数字营销如何界定？真正的数字营销你懂吗？

根据Smartinsights的数据，47%的企业未能为自己的数字营销设定既定的目标和详细的策略，以帮助自己实现长期目标。然而，笔者认为，即使是非常小的企业，也有必要制定详细的策略，并将其文件化，以跟踪过程、监控结果、反馈设定的目标，并进行持续的调整。下面，作者将从战略制定的角度解构数字营销策略。一、数字营销，你真的懂吗？制定数字营销策略？乍一听，一脸懵圈。真正的数字营销到底是什么？“如何设定数字营销策略？这些问题都是大多数企业面临的问题。从战略角度来看，数字营销策略是一系列计划和实施的过程，旨在实现企业预期的目标。这些过程可以有效地促进企业更有效、更超出预期的目标。也就是说，一旦企业开始实施之前在数字营销策略中设定的计划，它就会越来越接近他们所期望的目标。例如，如果一个企业开始实施销售增长设定的一系列计划，数字营销策略将成为一套衡量机制、流程跟踪监控和效果评价体系，以确保计划的有效实施，从而实现目标。2、数字营销策略的法宝：DAPEM原则战略目标的管理是基于企业综合情况的战略目标，形成一套完整的闭环可循环管理流程。同样，数字营销策略从起点到终点也是一个完整的闭环管理过程，作者将其总结为DAPEM原则。1.定义“Define也就是说，通过一系列的实施、衡量和反馈，定义自己的目标是一个起点，然后促进期望目标的实现。这里还有一些问题需要注意:公司想要改进哪些方面？怎样从“空谈”到落地，也就是怎样把文件化的东西变成实质性的行为？在实施过程中可能会遇到哪些问题，遇到这些问题后如何解决？...在数字营销策略的开始，尽量全面思考这一系列问题，尽可能考虑所有可能的变化或风险因素，并寻求应对方法，这几乎是向目标迈出一大步。另一方面，这也将最大限度地发挥数字营销策略对既定目标的辅助作用：为持续实现业务增长提供动力。2.分析 “Analyse“有效的分析将帮助企业在实施前更准确地了解与目标高度相关的事项，包括以下几个方面：受众业务目标的现有资产。在“受众”方面，“建立买家的用户特征”可能是一个很好的开始，也是有效接触用户的开始。对用户特征、需求、期望等方面的分析是有效接触用户的前提。因此，对企业进行数字营销策略的分析是必要的。此外，对现有资产和数字营销渠道进行分析，找出真正有效的部分、已实现的部分和需要改进的部分进行系统优化。以下是对自有媒体、赢得媒体和付费媒体的分析和优化。自有媒体（OwnedMedia）自有媒体是指企业拥有不需要付费的资源。包括自己运营的网站(如官网等)。)、社交媒体(如自己的微信、微博、博客等所有隶属企业自己的媒体渠道)。事实上，企业自身的渠道是数字营销策略的重要组成部分。它是企业刷存在感的起点，也与企业的成长呈现出强烈的正相关性。因此，自有媒体分析的重要性不言而喻。赢得媒体（EarnedMedia）赢得媒体是从其他地方获得的关于自身业务水平的资源，包括用户评估、提醒、共享、公共关系覆盖、访客信息和通过口碑营销从其他水平获得的资源。对于那些成功的媒体案例，相应的分析可以为数字营销策略的后续步骤提供很好的参考，并通过最有效的资源促进目标的实现。付费媒体（PaidMedia）付费媒体是一系列渠道资源，如谷歌Adwords、付费社交网络、本地广告和其他通过支付费用来增加品牌曝光度的行为，如通过付费的形式促进品牌曝光。当然，通过分析不同付费媒体平台的成功案例，涉及的指标包括点击率、阅读量、用户参与度和品牌曝光指数，以确定哪些资源能真正帮助企业实现最终目标、降低预算或提高其他效率。3.计划”Plan“这是一个文件化既定目标和现有资产的过程，也是对数字营销策略的进一步指导。前提主要包括以下几个方面：如何将目标转化为行为？数字营销过程中的营销事项是什么？应该选择哪些有效的渠道和资源？在战略实施过程中需要哪些人力资源？能否清楚地勾勒出自己的短期和长期目标？...上述问题和其他需要考虑的方面是制定计划的前提和基础。此外，必须提到的是，计划是时间化的，即制定时间表，以促进未来战略中的每一个计划以最大的效率实施，跟踪重要节点和里程碑，并根据实际情况随时进行相应的滚动调整。不同频率的时间表也有自己的功能。此外，时间表可以分为多种类型，但目的是实施辅助数字营销策略。此外，学会使用甘特图等管理工具可以省心省力。每周/每日运营计划、行动计划、年度计划和长期愿景。。。甘特图举了这么多例子，你可能会有一个问题：在这些琐碎而不直接产生价值的事情上花费时间和精力是否会造成相应的资源浪费？但磨刀不误砍柴工，任何计划即使要花费相应的时间成本，从长远来看，也是值得的。根据Smartinsights数据，目前只有32%的企业会为自己制定数字营销年度计划。在设定更长期的目标时，这种现象的原因可能是数字营销市场的不断变化，也可能是基于时间和精力。然而，为了促进企业目标的实现，仍然有必要提前制定下一个全年计划。4.执行“Execute“执行是将看似虚无的计划转化为实际行动的美妙旅程，计划制定越详细，执行过程中的变化就越少，实现目标甚至超出预期目标的可能性就越大。活动策划初期，活动组人员相互配合完成任务，确保活动最终目标的实现。在此之前，虽然已经制定了计划，但这并不意味着每个细节都需要按照计划中列出的操作。毕竟，计划在实施过程中根据实际情况进行滚动调整，以更好地帮助实现目标。因此，综合以上两点，一方面要精耕细作，另一方面要懂得因地制宜，及时调整，自由收放。但别忘了，在实施数字营销策略的过程中，要为测试、创造力甚至紧急情况预留足够的时间。有没有一些渠道不如预期的好？营销策划活动中是否有一些新的机遇？设定的目标有变化吗？足够了解观众吗？...如果对上述一系列问题有任何犹豫，则在实施过程中应进行相应的调整，以确保以灵活的方式促进计划。5.衡量“Measure“计划实现率的衡量应贯穿数字营销策略的每个阶段，从计划到KPI的定义，甚至衡量标准的计算公式，这些都区分了企业真正有用和需要改进的方面。此外，对于那些对企业目标没有贡献价值的事情，没有必要花费太多的努力，也就是说，企业应该在有效的事件上分配更多的资源——那些真正能够帮助企业实现目标的计划。但需要注意的是，要防止其他指标误导既定目标。这是什么意思？例如，你为自己设定了一个目标来提高企业的销售，但最终你发现Facebook上的视频内容帮助你提高了用户的参与度。在这种情况下，你很可能会认为你越来越接近你的目标（事实并非如此）。因此，澄清目标与衡量指标之间的逻辑关系，拆除思维中的墙会事半功倍。此外，一个清晰的KPI指标系统不仅可以帮助你衡量数字营销策略的效果，还可以帮助你识别策略中有效和无效的部分。数字营销策略的总结无疑可以支持企业更大的计划和雄心壮志，但前提是做好充分的准备，时间和预算的成本是不可避免的。如果企业需要制定数字营销策略，就意味着离自己的目标更近一步。图:解码企业总目标的项目和KPI。此外，数字营销策略的DAPEM原则似乎很容易实现，但很少有企业能够真正按照一套完整的系统实施。从宏观角度来看，也可以看作是企业战略目标的简化版，是长期的，绝不是一蹴而就的，重点是未来和长远。这是关于未来的想法。它设定的是企业通过长期努力实现的现实的根本转变。因此，如果你想对数字营销策略有一个系统、更高层次的了解，不妨了解如何制定战略目标，这也是一个不错的选择。