在产品研发之初，如何勾住你的用户？

当我们谈论习惯的力量时，如何在习惯中形成一个机制：暗示-惯例行为-奖励坚持用户，本文和下一篇文章是第一步：暗示。在产品开始时，满足内部需求和外部中介暗示来吸引您的用户。产品的作用是利用产品来解决用户的问题。微信解决了用户社交网络和自我展示的问题。今日头条解决了用户获取和消磨信息的时间。天猫等购物平台解决了用户购买商品的便利性、比较性和时间性。游戏解决了用户自我成就、消磨时间和社交网络的问题。产品首先是具有使用价值，基本功能满足用户的需求，但钩用户重复使用和购买，基本功能满足远远不够，现在注重体验经济、场景营销，是什么，强调用户感受、认知，让用户从内部认可产品，有一个非常著名的词叫做“感觉”，这也是让产品在情感层面得到用户的认可，成为忠实用户。所以我们可以知道，现在的产品不仅要有基本的功能属性，还要有“人情味”。潜意识和暗示那些接触过心理学的人一次应该熟悉潜意识。百度百科全书有一个非常权威的定义，但我不想用这个定义和我自己的理解。潜意识是我们没有意识到我们的整体意识水平，但它一直在运行，影响我们行为的一部分，是我们内心情感和信仰的集合。用每个人都有过的经历来解释潜意识和意识的区别。当我们看到一个人，没有理由感到非常烦人，想离开，但你没有离开，因为这个人是你非常重要的客户，离开搞砸，或者你的七个阿姨八个阿姨，离开会受到批评。不走开的原因是你的理性意识，而讨厌是你内心感性的潜意识。也就是说，潜意识和意识没有统一。换句话说，身心不一致。暗示是通过各种中介事物潜移默化地给个人潜意识留下印象和诱导。潜意识和暗示之间的关系应该在这里看清楚。我也明白了为什么在谈到勾搭用户的时候要提到这两个心理学术语。我们只是想通过各种中介事物给我们内心的潜意识来影响，从而引导个人行为的改变。如何暗示？既然暗示有这么大的作用，怎么做才能暗示呢？事实上，我们在日常生活中都有这样的暗示，甚至我们的价值观、人生观和社会观也是从出生起就形成的。我们还是把它缩小到产品层面。我把它分为两类:内在诱惑和外在诱惑离不开人性。感兴趣的朋友可以看关于人性和社会性的书。这里我主要讲几个方面。(1)从众性从众性是指人们放弃独立思考，跟随大众的思想或行为，受大多数人的影响。我们都有过这样的经历，一个团队都有IPAD，无论你需要与否，你都会下意识地购买IPAD。例如，一些邪教组织有统一的服装和行动，很少有私人物品，这是从外部约束中实现的，统一的教义洗脑你，这是一种内部认可的技术。从内到外，你都用感染和暗示来服从和认同。人们害怕孤立，尤其是在群体生活中，人们不能独立生活。自古以来，为了安全和繁殖的需要，人们聚集在一起，在此基础上发展文化和宗教。到目前为止，这种基因仍在我们的DNA中传播。以我为例。微信刚出来的时候，我不需要。我觉得QQ已经完全满足了我的需求，没必要下载微信使用。但现在，为什么我用微信，QQ基本上不用，因为我的朋友、同事，甚至老板都用微信，我不能坚持自己，不要跟随潮流。最经典的例子是举头望天的笑话，然后每个人都抬头望天，不分青红皂白。当我们操作产品或活动时，我们也会使用这种心理。例如，在“我们媒体”平台上运营“我们媒体”，每篇文章发布后，都会做一些流量和评论，给其他用户的印象是，这篇文章一定很好，很多人阅读和留言，然后主动打开，甚至评论。在做活动的时候，我们会找一些“信任”来营造一种氛围，引诱更多的人去问。讲讲我自己有趣的事情。在武汉户部巷玩的时候，看到一个地方排了很长的队。我和朋友没看清楚卖什么，就决定先排队。这么多人排队一定很好吃。直到他们排队，他们才知道他们在卖面筋，但真的很好吃。 (2)个体需求有两面性。有阴就有阳，有负就有正。作为一个人，也有两面性。我们需要群居生活，不愿意被孤立和排斥，也有个体独立存在的存在感。每个人对自我的价值和成就都来自于这方面，这就是我们区分他人和找到同类人的地方。看看这几年流行的社区组织，难道不是一群价值观和爱好相同的人聚集在一起吗？马斯洛需求水平理论，自我价值，自我实现在金字塔顶端，物质，安全需求在塔基础上，可以看到人们追求精神，思想前提是物质保证，当今社会，符合这种形式，这不缺乏物质社会，人们开始追求独特性，有时穿漂亮的衣服，心理不是很舒服。我们越来越愿意为符合自己价值观、信念和独特品味的产品买单。即使我们付出更高的价格，不仅有产品功能，还有身份认同。以小米粉丝为例，他们买的不仅仅是手机，还有这款手机所体现的情怀和价值观。你可以看到有多少企业推出定制服务。无论是从众性、个性，还是下面提到的情绪，都离不开我们对安全和繁殖的需求，这是人性的基础，也是欲望的源泉。在古代，为了抵抗外敌、野兽和找到婚姻伴侣，一个人独自生存，他们自己的安全是无法控制的，更不用说谁愿意和你结婚了。你可能会说，结群而居发展出从众性就好了，那个体性是怎么出来的呢？你看，人类的近亲猩猩也是群居动物。它们也是分级的。猩猩王很强壮，打败了其他猩猩，获得了食物和交配的控制权，从心脏和身体上获得了极大的安全感。那人类呢？也不过是如实。只有拥有更多的资源和能力，才能实现我们的控制权和成就感，身心更加安全。当你有时间的时候，你可以考虑为什么男女择偶的标准不同。(3)正/负面情绪——喜、怒、忧、思、悲、恐、惊之所以要单独提出情绪，是因为现代人越来越受到这种情绪的影响。物质财富的快速积累导致精神发展跟不上。尤其是负面情绪的积压很大。为什么物质丰富但幸福的人少，为什么有房有车有妻有子却不幸福？为什么凌晨一两点还在微博刷？为什么“路怒”越来越多？为什么抑郁症越来越为人所知？后面是看不见摸不着的情绪。为什么我们都在追求正面情绪？是我们处于负面情绪中。每个人都在说这个社会很浮躁，为什么浮躁？因为生存压力，为什么会有生存压力？因为我们无法控制自己的生活，社会变化太快，我们很累，很焦虑，很害怕。但我们似乎又无能为力了。我们似乎很难改变现状，所以剩下的是孤独、空虚和寒冷。许多互联网产品的初衷不是为了解决这个情绪问题，而是似乎或多或少地解决了这个问题，比如游戏、新闻媒体平台和购物平台。我们都想用这些来获得快乐，从而消除无聊。除了孤独、空虚和寒冷，还有一种非常重要的情感恐惧。我们的恐惧来自不安全感，我们害怕疾病，所以我们戴上健康环，下载跑步应用程序；我们害怕孤独，所以我们刷微博，我们媒体，微信QQ；我们害怕缺乏信息，所以我们每天看各种新闻、八卦、社会、时事，害怕别人说无知；我们也害怕被淘汰，所以我们参加各种培训课程和研讨会。。。我们害怕太多，但对产品研发非常有利。（4）《人性的弱点》主要关注人际关系，宗教总结的七项罪行主要是教育信徒，我们谈论人性的弱点，主要是满足人性的基础，做好产品，更好地吸引用户，坚持用户。看看我们现在的产品已经脱离了这七宗罪，这是人类的原罪。今年流行的小黄车说满足了方便的旅行，实际上满足了人性的懒惰；莫莫是什么，不是抓住人性的欲望；游戏游戏设置冠军和亚军不利用人性的虚荣心和嫉妒，美团已经成为大多数人手机的永久应用程序，为什么？今年还推出了一款满足人们需求的“发泄app”。说了这么多，我们应该明白，在我们的产品研发之初，我们应该明白你应该满足用户的内在需求，而不仅仅是停留在功能使用上。在下一篇文章中，我们将阐述外部暗示在用户使用产品中的指导作用。为了帮助产品研发和活动运营商。