分享如何利用微博提高产品销量的实操全过程

背景案例类别:商业营销运营规划(主要是微博运营)的具体问题:希望工作室大理的婚纱单量每月达到15以上。目前只有4-5不稳定。之前拍了两年的视频和照片，但婚纱总拍摄只有20组左右。关键词：大理、婚纱单、不稳定、至少3-4倍、视频、照片、两年问题价值：本运营计划具有超适用性，想要提高业务量，不知道如何更好地运营微博、渠道和活动，可以从中学习。案例回顾：在我发布了一个朋友圈活动后，“我需要在年底实现我的目标，我可以尝试使用我自己的知识储备来提供实现计划”，这次我们需要解决的问题是如何提高特定产品业务的销售。因为涉及到提问者的业务量信息，虽然他没有要求，但我还是主动隐藏了个人信息。没有别的意思，就是体现哥哥的专业精神和谨慎，让以后的潜在上榜者放心。由于我也懒得一个一个地问。前戏解释完了，直奔主题。虽然提问者只说想提高婚纱单等单项业务的销量，可能说明其他业务还不错，但出于系统性和完整性的思维习惯，我还是会先提出整体运营改进框架，再谈如何打破单项业务。(简直行业良心)总方向:在提高目标客户数量的基础上，重点拓展婚纱单。核心亮点:包含历史上最简单、最完整、最实用的微博运营套路。因此，首先，改善目标客户群的方法有：加强微博运营，为信息铺平道路 积极联系相关合作渠道，加强个人摄影行业的意见领袖形象，积累观众，形成马太效应，充分发挥老客户的宣传力量。在每个大框架下，都有不同的小知识点，让我一一具体展开。接下来的旅程充满了干货和真诚。我们立即上路，小心窒息。1.加强微博运营，为信息铺路 积累粉丝A.信息铺垫：品牌简介 作品呈现 优化搜索文本、图片、视频是微博展示的三种主要方式，摄影，这些内容应该不断改进。顾客选择你就是看重你的审美能力和拍摄能力。作为最直观的展示平台，如果这些内容不够直观和精致，客户甚至对咨询没有兴趣。在这一共识的基础上，我们将重点关注以下三个模块。1)品牌简介：工作室名称尽可能直观，数据简介最好包含优势强调，如摄影师资格、覆盖区域范围、服务项目等，方便用户到达页面不主动搜索获取材料判断，一目了然。2)作品呈现:除了作品作为微博内容发布展示外，还可以使用几个关键板块，如主页轮播图、文章、主题主页等曝光位置。虽然图片效果不够精致，背景缺乏设计感，但在微博上添加功能轮播图、文章和主题更具代表性。主页轮播图 –展示作品的风格和质量，点击后跳转到更丰富的项目介绍，要么是更多的作品集，要么是图片游记，要么是服务项目推广，可以灵活安排。文章 –可以介绍业务，也可以发送一些普及知识和技能的文章，反映专业性，促进转发和传播，也可以发送一些有趣的游记或摄影，城市相关的事情或知识，增强摄影主题下的内容多样化。话题主页 –这是另一个广阔的天空，不仅可以吸引用户在搜索端感兴趣，只要你是主持人，内容推荐、彩票活动、投票、主题参与传播等机制都充满了宣传工具。由于篇幅关系没有具体展开，这里可以自己了解或加入狩猎，由世谈小密圈与圈主深入探讨。3）优化搜索：除了最准确、最丰富地展示您自身的业务质量外，还有一个非常重要的考虑：当用户需要搜索时，尽可能多地出现在他们的视线中。因为这些信息在用户搜索关键词时确实占了很大比例，所以你可以试试。在搜索“摄影”或“旅游摄影”、“大理摄影”等关键词时，名称、微博内容、文章、主题主页等模块中是否有相关关键词的内容已成为流量的主要入口？因此，在发布上述模块时，有意识地嵌入各种信息的关键字是非常重要的。排名的优先级与内容的质量和热度有关。因此，账户端应尽可能提高活动，打开更多的功能特权，内容端应尽可能增加用户的参与，如转发、讨论和拇指，这是决定你是否能排名第一，以显示更多的因素。搜索，如“大理旅游摄影”，必须是最近有计划的潜在用户。百度从搜索开始。贴吧的主要流量来源是搜索端的引入。你认为这个重要吗？谈完信息铺垫，我们再来谈谈如何积累粉丝。B.积累粉丝：喂什么 前期吸粉 微博上精细用户营销的核心是基于粉丝营销。只有积累了一定基础的受众才能有所谓的操作。由于工作室相关账户已经体现了商业元素，愿意关注的粉丝可以定义为潜在客户。1）喂什么？在谈论如何积累粉丝之前，我们必须先决定给他们喂什么。在谈到喂什么之前，还得先定性一下产品。刚性需求、高频、痛点、强粘度是判断是否是好产品的参考标准。另一方面，摄影工作室的摄影服务并不是刚性需求，也就是说，如果我不拍照，我就活不下去（除了一些群体的自拍需求）；这不是一个高频率，也就是说，我不想定期拍照；痛点不够痛苦，也就是说，我找不到一个能拍出好作品的摄影师。所以，这个产品的属性决定了客户和你之间的关系，而不是知道你以后一定要做。那怎么办？强粘性只能由最后一个主观控制，即提高用户与产品沟通的粘性。只要有尽可能多的联系，留住人，或者在短时间内建立更多的信息链接，用户就能更全面地了解产品，提高购买你的可能性。(其他产品可以自己对号入座)那么，喂什么呢？除了你能拿到的作品集，摄影相关的各种信息都是很好的食粮。a.短图文或长游记或拍照技巧贴士。由于数据展示环节我建议反映摄影师资格，覆盖范围（无论是城市还是全国），摄影结合旅游笔记，或介绍不同城市特色文章非常有代表性和吸引力，结合照片姿势技能、最佳景点、当地风俗介绍，最后跟上，“所有图片都来自XXX工作室原创，请联系XXX”，只是深刻的成就和名字。b. 定期福利活动。无论是转发抽奖、有奖竞赛、主题投票，还是收集创意材料，都能更好地调动这一兴趣群体的参与意愿。当然，必须同时考虑活动设计的兴趣、精致性和吸引力。奖品不需要太贵，小红包，免费拍照名额，助拍道具，纪念相册，免费教程 定制指导等，可以更低的成为保持吸引力。当然，有能力不定期获得相机或手机等数字产品奖，也可以增加更多的期望感和品牌实力形象（后期可以讨论行业赞助推广合作）。c.博主表现出更加活跃的态度，比如定期在网上积极交流答疑或讲围绕主题的笑话。就连像海尔这样的大企业号也不停蹄地抢头条，要么撩粉丝，要么秀高冷，我们更应该玩。新媒体运营是一种新趋势，让粉丝知道这个数字是活的，不仅是广告机，生动、成熟、友好或深沉、冷漠，塑造人格形象，即使没有内容，积极互动，也能很好地吸引粉丝留在这个平台上。谈完喂什么，如何建立吸粉的基本框架，这样才能保证你在吸粉后能用现有的东西留住人。2)一般来说，早期吸粉主要有以下几种方式:a.通过大规模转发。要找到与属性相关的属性，如大型旅游、时尚街头摄影或摄影。无论是资源置换还是付费推广，所选文案也需要精心设计，以提高转化率。在“喂什么”中选择搭配具体内容，制定不同的推广周期，可以在短时间内积累一定的目标用户。b.引导客户晒单，适当结合粉丝推广。口碑是最好的宣传。真正的用户说一句话比商家说十句话更有效。无论是普通用户数十或数百的受众，还是一些网络名人或意见领袖的群众基础，这些人都可以真正推荐他们满意的作品，并迅速建立初始受众。如果瓶颈无法传播，“粉丝通”作为一种精准的营销工具，可以定向发布内容，仍然很容易使用。(蓝V企业级用户即可开通)如果对使用粉丝通等具体营销工具有疑问，也可以加入世界小密圈猎与我进一步讨论。c.有奖活动结合前面的大转发或粉丝推广。除了普通人常见的转发抽奖活动外，这里还有一个额外的活动场所：主题主页。抓住#大理旅游#或#大理摄影#等类似话题的目标话题，成为主持人可以发布彩票，一旦发送微博用户，将收到彩票私人信息，彩票可以关注，也可以传达衍生业务信息，如果话题是最近的热点，或有意识地调动参与发布，这也是一种容易产生传播效果的粉末手段。同时，主题中的投票具有“投票后默认转发”的功能。因此，如果你设计一些与摄影相关的有趣话题，如“你最想拍摄婚纱的城市/场景”和“最有创意的毕业照评估”，它不仅可以调动参与，还可以产生一定的转发和传播效果，这将比简单地发布内容和等待回应更有效。(效果取决于话题热度、粉丝基数、文案水平、图片质量等因素)d.主动获取精准用户。在我们提到搜索的重要性之前，这一次，让我们用逆向思维，逆向主动获取客户。首先，准备相应的宣传技巧，如问候 共鸣式提问 业务介绍 联系方式(或自由组合)，然后，可以依靠以下三个方面的主动搜索，去“毛遂自荐”。通过关键字搜索。将发布摄影、旅游摄影、大理等相关关键词的用户作为潜在用户、地毯私人信息或信息，介绍品牌、产品和优惠方案，建立联系。勾搭同行的粉丝。关注其他摄影、旅游摄影或摄影师相关微博的用户也有很多相关需求的可能性。他们可以选择相对真实、活跃、适合区域范围的地毯式礼貌搭配。如果在粉丝中发现一些非同行的企业级商家，如果有合作的可能，也可以主动联系。勾搭同行微博下的评论。在同行作品下咨询拍摄价格、时间、细节等问题的是最好的潜在客户。不用说，主动发私信。只要你的号码显示得足够精致，最好添加V认证，然后作品显示得足够合格，言语更合适，不要担心积极的接触会引起厌恶。这个有一定的转化率，如果每天能勾搭几十个，每天可以多几个订单。提前准备几份多维材料，然后批量灵活选择。这一系列准确获取目标用户的常规可以适用于大多数产品，如婚纱摄影、关键词下的准确内容等更准确的业务需求。建议设置专门的运营商，这一系列环节可以批量开发。每天坚持一定数量，一个月后就相当可观了。所谓，繁华的外部必须首先安全，谈论如何准备喂食和主动获取用户，上升到系统层面的操作，有几个技巧可以加强你的品牌形象，提高意识，从而催化道路粉末，甚至在红海竞争中发挥突破和防御作用。例如，建立微博矩阵。微博矩阵是指在大品牌下创建多个相关微博，统一宣传口径和节奏，加强宣传展示的共振效应，产生多样化、强大的声音外部效果。例如，XX（区域）XX摄影工作室是一个主要号码，建立几个明星摄影师、运营商私人账户，或XX工作室为主要号码，不同区域设置分号，适度差异化运营，但命名和介绍统一为XXXXXXXXX，不仅增加了搜索的可能性，而且增强了品牌的存在感和形势。想象一下，阅兵时方阵统一行动，口号整齐统一，带来的震撼力，是单打独斗的freestyle无法比拟的。3）精细用户操作精细分组的应用：对于粉丝，我们也可以主动关注那些对摄影相对更活跃、更感兴趣的用户，并根据他们的兴趣和消费质量的特点进行分组，以便及时了解相关的动态和需求。在接触过程中，对于价格敏感度高的用户，可以推广优惠，对于质量要求高的用户，可以推广精美的案例和定制的服务。此外，沉淀的粉丝可以定期统计区域分布、男女比例、日常生活和消费习惯，设计和发布更合理、更有针对性的旅游摄影行程、区域活动和优惠活动，无论是日常微博发布还是背景推送。是的，和微信微信官方账号一样，微博也可以按地域、性别或特定分组推送。(管理中心-粉丝服务-群发功能)但只有认证用户才能将订阅用户分组。准确、细致、高效的客户服务沟通技巧：微博作为新媒体端最直观的展示和沟通平台，也可以每天收集大量的客户咨询。有运营经验的人都知道，最终问题集中在日期、价格、地点、折扣、服装道具、售后服务、周期等方面，因为提前做好统一的演讲可以降低沟通成本，有意识地优化交流中的演讲，使沟通更加准确友好，有效提高订单率，建立客户忠诚度。以上是微博运营层面的系统解决方案。结合我过去的实践经验，我也适当地重新探索机制流程，与同事分享，并进行了更详细的优化和补充。同时，可以参考微信微信官方账号、朋友圈等新媒体平台的信息发布和用户运营思维。这里只提供核心思路，可以举一反三。2.在业务发展层面积极联系相关合作渠道:联系当地旅行社、酒店、酒吧等旅客流量较大的地方负责人，谈推荐返还佣金，分批合作排水；&nb