三个模块来解析简书的发展和运营过程

工具故事简书的诞生是可以预见的。2012年9月，简书的发展是为了支持一种写作语言Markdown(可以编辑文字格式的语言)，目标是第一个支持Markdown的文字编辑器，不能更小。在2012年12月7日的一次大版本更新中，富文本编辑切换功能迅速推出，观众范围迅速扩大。“简书俱乐部”也是同期更新的功能。文章推荐部分意味着开始内容消费和社交尝试。早期的slogan是“找回文字的力量”，在相当长的一段时间里，简书都以高质量的写作工具作为口碑传播到创作圈。冷启动从时间节和内容增长点快速完成。就工具属性而言，没有双边属性，最早的时期主要是通过Twitter和圈内自媒体定向邀请体验。在中国，许多高质量的作者可以通过微博、独立博客、小说网站和杂志找到。2013.4.在22正式公测之前，除了完善网站功能和邀请作者外，还进行了初步的内容操作。包括官方网站“简书社”部分的推荐、微博和微信推送以及征文互动。从2013年1月开始，简书开展了一系列以“思考”为主题的征文活动，通过参赛名单可以看出几点。首先，许多参赛作者只更新了一部作品或少量作品。大多数作者没有获得更多的阅读和关注，这表明这些高质量用户的维护和需求没有跟进。此外，在后续内容重点发生变化后，这些作品和作者没有得到更多的资源支持。第二，在蓬勃发展的微博时代，这些用户中的许多人绑定了微博账户，微博是他们的游戏场所。然而，这种关系并没有被用于活动过程和简书的官方微博内容，并发起了与作者的微博互动。2013年4月4日运营增长拐点.网站公测后18个月内，简书只有PC版。启动期结束后，我们面临着数据增长的问题，包括用户增长、内容增长和流量增长。如何通过适当的战略方向良性驱动这三种操作和数据连接？上图大致列出了三者的增长逻辑。综上所述，我们总结了激励体系、内容分发、口碑传播、定向拓展等几个增长点。围绕这些增长点，我们来看看简书的具体措施。与知乎相比，简书在内容集结方面发展得很早，形式也多样化。内容收集方法包括主题文本、主题贡献、周期收集、连载等。通过官方收集，为作者的内容建立出版和消费渠道，可以生产有针对性和持续的内容。1、2013年7月7日期刊内容集结.31创建电子书月刊《思考》，2014.2.14创建《简书周刊》，精选文章，同步在豆瓣、kindle等电子书平台下载，年底筛选“年度精选”出版。2、2013年11月25日，创建音频栏目《简书播客》，编辑选题或用户投稿，主持录音或直接投稿。2014年12月1日，联合音频平台“喜马拉雅”，用户提交授权主题，喜马拉雅主播可选择播放音频内容。通过“简书播客”栏目播出，同时在“喜马拉雅”中开设“简书播客”栏目，同步推广。3、主题发表针对特定主题的文章，收集电子书，同时分发。2014年2月17日，电子书汇集了《神转折》和《微小说》的主题文章。电子书刊《简书诗刊》创建于2014年11月19日，用户可将诗歌投稿到专题“诗”下，筛选集结电子书。4、2014年3月，作者在简书中积累了足够的粉丝和内容。同时，他在社交平台上有更多的真正粉丝。他可以申请“简书作者成书计划”。简书有助于将作品放在主要阅读平台上，作为独立书籍的电子读物。上述问题仍然可以在这里看到。大量内容出版出版后，作者和行业领袖的社会资源没有得到很好的曝光和互动，而只是单向分销，分销平台的流量分配非常有限。2、综合激励系统中提到的激励系统包括内容曝光、收入、用户权限等，与社区运营系统非常相似。与收集和出版的主要用户相比，激励系统使大多数用户能够平等地获得用户内容制作的回报，并具有参与感。1、内容曝光系统2014.11简书将原来的标志“找到文本的力量”改为“交流故事、交流想法”，以生活和流行内容类型，加强内容社区的定位。主页的推荐内容属于一个大专题“主页提交”，作者将想要在主页上提交的文章提交给主题。“算法 根据数据性能和人工审核，编辑模式使许多文章即使没有粉丝也有平等的曝光机会。此外，还建立了很多各种主题的“专题”，类似于一个个贴吧，文章也会为各种专题投稿，以获得曝光。每个主题都相当于不同领域或爱好的垂直内容圈。简书形成了一种集中的产品形式。文章提交给主页推荐或主题。审核通过后，有相当大的阅读曝光和粉丝的关注，这也是一些作者喜欢和坚持简书的原因。然而，从流量分配的角度来看，当前的形态畸形是矛盾的。一是流量分配问题。主页的中心是一致的。主页流量占80%。个性算法尚未建立，导致流量分为两个层次。建议阅读主页，如果审核失败，则不为人知。许多作者将专门研究审查规则，并使用技能来修改文章。同时，热门内容更受欢迎，如辣鸡汤，导致推荐内容同质化。没有流量支持向喜欢的读者展示更多长尾文学或专业属性的优质文章。二是社会关系问题。许多作者喜欢收到“关注、喜欢和评论”的反馈通知，但简书没有适当的内容关联和互动指导社会行为，粉丝没有稳定的重复比例，社会行为已经成为数据显示和作家的声誉。2、2015年4月4日，收入激励简书上线文章奖励功能，粉丝达到一定数量即可开通。2015.6门槛正式取消，所有作者默认打开文章奖励功能。相当于作者有平等的机会被阅读和奖励，这也吸引了一些作者。3、通过满足特定条件给予的荣誉和头衔，让用户有一种炫耀感。作为宣传的交换，这些作者在其他地方展示时也会带来沟通。此时，简书有两种典型的案例措施。通过“V先生”主题海报系列预告，2014年11月11日简书发布了与新浪微博的联合认证。符合文章字数和管理项目订阅数量的要求，可以申请新浪微博的“简书推荐作者”和“简书专题运营”。在简书的个人主页上，新浪微博的标志也从红色变成了橙色。这种合作可以激发许多用户的写作热情。新浪微博可以提高一些具有高质量创意能力的用户的粘性。同时，这些标题用户在微博上的活动将为简书带来品牌传播。2015年下半年，简书启动“简书签约作者”计划，获得2000人关注和4000人喜爱的用户可申请成为“简书签约作者”。这个计划更多的是宣传效果。为了获得头衔，许多用户研究文章技能，写下获得头衔的感知，甚至把这个过程写成一系列文章，足以解释他们的关注。许多获得签约作者头衔的用户会在其他媒体平台或作品中带来“简书签约作者”。比如《人民日报》微信官方账号“夜读”栏目选的很多文章，作者栏目都标有这个头衔，带来了很好的传播。简书将为签约作者提供大量的宣传资源，如新书出版、组织交流会等。4、对于各种类型和专业的庞大内容系统，团队无法直接推动运营权的开放。需要将用户整合到内容系统和生态构建中，给用户更多的管理权限。简书建立了专题体系，各种文章都是从属于不同的专题下提交的。2014年3月3日，最早的专题只能正式建立和管理。.20.简书打开专题权限。用户可以建立和管理专题，接受文章的提交，通过对内容的偏好操作自己喜欢的专题内容，获得用户对专题的订阅和反馈，找到有相同爱好的用户。2016.6.29、简书针对42个内容庞大的专题，发起了“主编招聘”计划，寻找这些重点专题的运营商。他们有固定资金奖励作者，向主页和简书期刊推荐文章，并推荐作者成为签约作者等重要权限。用户管理权限与社区版主相似，但相比之下，专项操作缺乏日常交流和互动，更多的是内容本身的处理，如拒绝和推荐。许多文章为了得到推荐，经过作者的修改，不能反映作者的真实形象，所以运营商和作者之间的沟通不够充分和深入，没有足够丰富的互动形式。三、作者定向拓展不同类型的作者群体聚集方式不同，早期缺乏资源和经验积累，通过网上一对一邀请非常有效。但整个过程是离散的，不会产生大的连带反应。进入增长期后，自然不需要在线一对一邀请，而是可以从圈子里取得整体突破。不同类型的作者圈有不同的规划方法。如校园文学协会、区域文学圈等具有区域特色的，通过区域组织负责人或积极分子开展资源支持和活动，或建立区域联盟，支持运营商，逐一整体渗透区域。对于新媒体圈，有区域组织和在线头部聚集平台。他们有能力组织和呼吁范围内的“我们媒体”的人，并通过资源和内容合作进行大规模扩展。这些用户本身也有很强的内容和沟通影响力。随着商业运营的不断增长，简书产生了商业探索的需求。在商业氛围下，它还将带来丰富的运营游戏玩法，甚至意想不到的双赢结果。从周边产品的销售、用户技能和需求挖掘，到商业伙伴的品牌合作，我们来看看简书的商业化步伐。电子商务和服务电子商务通常围绕产业链上的用户需求或周边地区提供商品，通过流量入口或场景导购来促进交易。简书从不同的角度尝试过，但没有深入，也没有得到很好的定位和效果。1、“简书市场”于2014年12月5日上线，销售明信片、笔记本、名片等周边产品。目前还包括推荐书和“简书包”，实物sku很少，只使用微信店铺系统占据微信官方账号菜单的二级入口。简书只是通过一些活动整体宣传市场，没有为每一件商品设计好的推荐场景，比如利用书的内容桥段开展主题活动，或者邀请合适度高的作者推荐。图书的SKU扩展性很大，用户类型丰富，有很好的实现机会。2、2015.6.24简书推出“租赁时间”项目，让用户按时间销售“服务”并收费。希望作者除了文章之外，还能和粉丝有更多的互动。在推广方面，作者通过文章介绍了自己、服务内容和价格。官方审核通过后，将“商品”放在官方微店，作者将商品二维码添加到文章内容中。通过资源推荐简书，交易后提取30%的佣金。目前官网微店只有7家服务上架，项目效果不好。在技能服务领域，流量有两个来源，第一个来自官方网站推荐或分类搜索，参考“在线”，没有达到市场预期。第二，粉丝群，但简书中的粉丝社交属性不够(可以通过文章复读比例和主页流量带来的阅读比例来判断)，比微信微信官方账号的粉丝粘性差很多，不能支持足够的服务数量。2、基于重叠用户属性的合作理念与APP交换相似。用户有共同点，但产品不竞争。此外，简书作为一个中性的工具和内容平台，有着广泛的合作伙伴。例如，每个不同的主题代表不同领域的用户群体。与交换量相比，互动和品牌互推更深入。2016年1月22日，联合扇贝APP发起“英文情诗翻译大赛”，从活动公告中展示的三首情诗中选择一首，回复翻译内容，同时在官网推广两款产品。2016年2月22日，简书联合CODING开展了“程序猿给自己的三行情书”活动，并在活动公告下用自己行业的术语写了一本独特的三行情书。除了品牌效应外，这两种活动还利用简书挖掘共同领域或属性的用户参与，这也是操作垂直用户的一种手段。从长远来看，这类活动的权限可以交给“专题”运营商，提供合作和流量资源，进行活动报告和监控。三、内容商业化尝试，引入更“强”的品牌，围绕主题内容创作开展活动，在预算投资和活动过程中更加标准化，将带来意想不到的沟通效果。2016年3月8日，简书联合“PentaQ刺猬电子竞技俱乐部”开展“我的LOL电子竞技故事”征文大赛，用户在简书上发表电子竞技故事文章，并专门提交《电子竞技故事征文大赛》。共收到117篇文章，专题关注147篇。2016.05.06 简书与“魅族”联合举办了神转折故事大赛，提交给活动专题“神转折，我只给你一本全简书”，并要求魅族产品信息在文章末尾或文章中植入，无违规行为。3032篇文章，专题关注7200。在内容主题选择方面，前者具有较强的品牌属性，但用户垂直；后者内容的品牌植入更加巧妙，许多文章产生自我传播，带来意想不到的品牌效应。品牌方有权商业使用活动产生的优质文章。品牌方与内容主题的垂直深度或流行程度决定了参与用户和生成内容的数量。但无论如何，另一个关键点是在活动过程中，将产生的高质量内容投入预算和准确渠道进行分发和推广。集中突破集中并非绝对意义，出发点是控制内容方向，避免流量大V，流量集中不是目的。工具 与所有用户的“写作共性”价值相比，垂直领域和个性化用户群体的价值更值得挖掘，从而拥有更广阔的商业价值空间。核心内容机制集中，运营权限和阅读体验分散，不同领域的用户组织可以实现