如何利用OGSM工具抓住业务核心问题，大幅提升业绩，降低成本。

我曾经管理过一家母婴企业，现在新三板也上市了。当时，负责服装类别的产品经理表现不佳。我问他为什么表现不好。他说新客户很少。我会再问他。表现不好。你的类别策略是什么？他回答说我想扩大会员数量...现在问你，如果是你，你认为他的回答正确吗？母婴企业产品经理回答了非所问的问题。扩大会员数量应该是目的，而不是策略。扩大会员数量从5000人到7000人是目标，策略应该是产品、客户关系和公司品牌形象声誉。策略如与供应商谈判降低价格，扩大商品的长度和深度，或策划有效的促销活动（提高老客户转化率）等，服装主要策略是加强商品描述和图片，童车玩具策略应加强网络和电话渠道商品性能和指导，我问他是策略，他回答我是目的，回答问题。案例2我帮助服装行业创始人融资1000万美元的故事我也以总裁的名义为电力服装企业做了三个月的项目，创始人创业三年，合作了100多个营销渠道，我去他让我介绍我原来的同事去他那里工作，并授权我处理所有业务部门有100多名员工，因为这些员工三年没有创造价值。假如你是我，你该怎么办？BOSS并没有把业务集中在关键策略上。事实上，我没有带任何一号商店的同事去。我首先查看业务数据，发现在过去的三年里，虽然有100多个营销渠道，但从以往的数据来看，腾讯、天猫、麦考林和他们的官方网站的总业绩占总业绩的80%以上。我立即召开了全体员工的业务会议。我宣布，从现在起，我们应该专注于资源、时间、精力和人员，只允许以上四个渠道，我花了几天时间培训OGSM工具，亲自赶到腾讯总部和麦考林总部谈合作，奇迹，同一个人，没有改变一个人，没有增加一个人，没有增加预算，但每月业绩翻了一番，第四个月，我帮助公司成功融资1000万美元。故事讲完了，现在我们来谈谈这两个故事背后的知识点:OGSM二、Objective(目的)是什么OGSMOGSM、Goal（目标）、Strategy（策略）、Measurement(测量)由英文首字母组成。OGSM是一种计划和执行管理工具，是制定战略计划的强大工具，使业务集中在大目标和关键战略上；实践战略的手段，以实现理想的目标和目标。OGSM是一种计划和执行管理工具，是制定战略计划的强大工具，使业务集中在大目标和关键战略上；实际战略手段，以实现理想的目标和目标。它通常用于制定公司的战略计划，即未来发展的蓝图。三、(Q)OGSM(T)详细解释，用国美案例模拟(感兴趣的朋友可以按照OGSM的规则练习自己的核心问题，相信你会有不一样的收获)Q：核心问题是我个人的感受。在OGSM的知识点上加一个Q，就是核心问题是什么，或者核心机会是什么。我们每天都很忙。事实上，我们大部分时间都忙于处理结果，证明这是一个非核心问题。我认为工作和生活应该抓住主要矛盾或核心机会。我不能做任何非核心的事情。我对时间管理的理解从这件事开始。选择大于努力。方向错了。你工作越努力，你就越错！上述国美案例存在许多问题，但假设主要问题是新客户较少，而不是其他问题，团队应该专注于新客户的获取，而不是眉毛和胡子。Objective：目的是什么？目的是什么？我个人的理解是解决一个主要问题，或者抓住一个主要机会。上述国美案例的主要问题是新客户较少，团队的目的是增加新客户的数量。我发现很多人会混淆目的和方法，比如年轻的母婴经理的故事，比如今天我也听到很多企业家说2017年我们公司的目的做互联网，错了，做互联网是一种手段，而不是目的，你的目的是为客户创造新的价值，互联网工具只是完成目的，而不是目的本身！这里提醒的是，目的描述是文字，里面没有数字。Goal：目标是什么？我个人认为目标是数字化的。例如，上述案例的目标是在4月11日至5月1日的促销期间，新客户的平均数量从20万人增加到35万人。我经常问别人的目标是什么。你会发现他回答的其实是目的。这是错误的。目标可以大也可以小。如果目标不能转化为目标，目标就无法实现。另外，如果目标描述不清楚，方法就错了。比如你的目标是增加收入15%，可以通过现有的方法优化来实现，但是如果你的目标是增加收入的两倍，那么优化方法就不行了。想想过去没有实施的创新方法。Strategy：战略/方法是什么？Strategy：战略/方法是什么？战略是实现目标的手段和方法。有三种方法可以达到上述案例的目的：1)通知线下老客户网上购买；2)新客户购买返票；3)满减。方法不多，准确、精确、残忍。在工作日，我们经常在会议上使用头脑风暴工具，结果有很多想法。在案例2中，团队最初使用了100多种方法。这种做法是错误的。更重要的是，你需要知道什么是最有效的。对于不是关键任务，我们不应该花时间实施，而应该在减法中加法，我们宁愿使一种方法达到最终结果，导致三倍效果，也不愿使三种方法只是两倍。Measurement：什么是衡量？衡量是方法的数字化。我们必须量化我们的方法。只有这样，我们才能知道哪种方法大做，哪种小做，哪种方法不能做。案例2的服装企业，当时我量化了方法，发现只需要专注于四种方法，其他100多种无效方法可以放弃。这样，我不仅不需要增加人数（创始人鼓励更多的招聘），还可以减少很多劳动力。根据上述国美案例的三种方法，事实上，第一种方法通知线下老客户，在线购买可以增加约7万人，总目标是从20万增加35万人，总共增加15人。因此，第一种方法大约可以实现50%的目标。因此，如果国美团队没有时间和精力，他们可以放弃第三个满减活动，因为这种方法只增加了3万人。第一种方法的效果是第三种方法的两倍多。我们不缺有想法的同事，但真正有价值的同事是他能量化他的想法，告诉你什么是最有效的，而不是他有什么方法。Tactics：哈哈，终于可以谈谈我们现在的行动计划了，所谓的行动计划，就是5W1H，就是谁在哪里具体做什么。你会发现很多公司在开周、月、季、年会的时候，各部门都很认真的做行动计划，可惜很多人没有按照QOGSM的逻辑思维流程去思考什么行动计划值得做，什么根本不值得做。如果他们没有发现核心问题、核心机会、错误的目标、错误的目标、错误的方法和错误的行动计划。4.总结一下，我发现40%的人可能知道核心问题和机会，30%的人会想到目标，20%的人会真正把握策略，10%的人会真正关心事情开始后评估实施的项目。以上两家我自己服务的企业，当时我使用OGSM工具，创新开发了三个团队能力复制表：项目计划表、项目执行表、项目评估表，然后给所有团队多次培训，结果性能迅速翻倍，成本大幅下降，教人钓鱼，我希望你也能把同事培养成一个合乎逻辑的人，而不仅仅是执行你的命令，然后你会发现奇迹可能会出现，期待告诉我你的感受！金句提炼我们的工作和生活就是发现核心问题和大机遇，有能力发现问题背后的问题；目的是什么？金句提炼我们的工作和生活就是发现核心问题和大机遇，有能力发现问题背后的问题；目的是什么？我个人的理解是解决一个主要问题，或者抓住一个主要的机会。如果不是核心，我可以放弃；什么是目标？我个人认为目标是目标的数字化；不同的目标有不同的方法；什么是策略？战略是实现目标的手段和方法；战略方法不多，要集中；衡量是什么？衡量是方法的数字化。我们必须量化我们的方法。只有这样，我们才能知道哪种方法是大做的，哪种是小做的，哪种是不能做的；所谓行动计划，就是5W1H，就是什么时候做什么。