2B运营问题：怎么才能接触到我的目标企业？

2B端的操作与2C端的操作有很大不同。例如，渠道的交付选择是一个非常重要的区别。面对2C用户，您可以选择用户活跃、保留良好、人均使用时间长的产品作为您的宣传渠道。您可以根据渠道特点定制一些宣传方案，以排水产品。2B端的一个明显特点是运营商在早期阶段找不到目标用户，而且每个目标用户企业都需要根据不同企业的特点，定制不同的运营策划方案，做一些有针对性的活动和宣传。如何联系我的目标企业？2B企业，在早期经营中，确实会混乱，但一般只有两种方式：找到企业，或让企业通过广告和营销手段找到你，我们都期待“企业找到我”的状态，在这种情况下，企业本身需求强劲，愿意沟通，有些产品早期，往往没有熟悉的品牌，这需要经营找到目标企业。寻找自己的企业往往贯穿于项目运营的整个阶段，在不同的运营阶段，需要不断升级和优化，寻找新的渠道，这是整个2B运营中最困难的阶段。寻找自己的企业往往贯穿于项目运营的整个阶段，在不同的运营阶段，需要不断升级和优化，寻找新的渠道，这是整个2B运营中最困难的阶段。后期的活动规划和激活是为了促进企业来找你，最重要的是在早期阶段找到准确的渠道。在自己找企业的过程中，前期准备首先需要做好功课，这是前期准备阶段。操作更注重节奏，前期准备一定不能少。这就是为什么知己知彼，百战不殆。前期需要了解的内容大致包括:产品解决了用户的需求、需求产生的频率、行业内竞争产品的大致情况、市场份额、行业内用户的痛点、用户使用产品的具体流程、行业内的决策链、自身产品的优缺点、产品品牌的主要属性...你可以用SWOT、4C或4P等营销手段帮你理清分析思路。当你准备开始下一阶段时，渠道选择的大坑就在前面等着你踩。在早期阶段，可能会怀疑当前阶段的唯重指标。目前最重要的任务是什么？你应该做什么？此时，您可能需要两个平行事件：一是建立企业品牌，覆盖早期在线产品信息；二是选择渠道，联系用户。首先，最基本的是确保在联系用户后，如果用户在后期有需求，他们可以通过在线搜索找到您的产品并与您联系。因此，为了确保搜索引擎相关的搜索产品名称和内容可以搜索，百度、360、搜狗可以做一些基本信息覆盖。值得注意的是，当你不确定你的用户来源渠道时，最好不要盲目地做广告，一个是因为成本高，没有必要，另一个是因为多渠道可能会干扰你分析每个渠道的转化率，但也会干扰操作的节奏。接触2B用户的方式，我觉得有一个很好的方式，就是把2B操作2C化。无论是企业产品还是个人产品，都离不开个人用户。即使企业产品的决策非常复杂，但仍然无法逃脱一个接一个的用户。首先是确定企业内部决策链，然后通过联系决策链中的企业员工来实现推广目标。例如，您是一个档案系统产品，您的用户只有企业内部档案管理人员。因此，您可以确定企业内部决策链是：档案人员->审批领导。清理决策链可以帮助您整理与企业的沟通过程。无论您接触到哪个决策链接的用户，您都可以尝试通过一些操作手段来促进决策，而不是因为找不到下一个链接的决策者而卡住决策链。要搞定2B企业，首先要了解相关决策者分布在哪些2C渠道，然后进行联系或广告，使无目的投放更加准确。根据需要决定用户的特点，筛选出更好的渠道。您可能会面临论坛社区、feeds流产品、广告软广的选择。在我看来，它仍然是基于用户属性的。如果用户大多是科技用户，如程序员，则增加主要论坛和知乎的运营，削弱微博公共账号；如果用户更加关注权威，如档案，则增加相关行业权威媒体的比例，与主要培训和机构合作，关注线下渠道的运营。在现有渠道条件下，自建渠道是不能满足企业需求的手段。从字面上看，我们应该明白，自建渠道比通过外部渠道排水困难得多，因为它还涉及到渠道的后期维护和转化。最重要的是时间成本，因为一个渠道的形成往往不是一两天，而是一定时间的沉淀。现有渠道在什么情况下不能满足企业的要求？一般来说，有两种：第一种，需求需要唤起：产品需求不够强烈，或者用户不知道他们有这种需求；第二，强烈的阻力：用户对新产品的感知太强烈，所以他们对联系产品的理解太强烈。面对这两种情况，我们可以考虑建立自己的渠道来帮助推广产品。自建渠道的方式有很多，比如自建行业社区、行业交流会、行业微信官方账号，往往是根据企业的能力来做的。我认为社区产品是一种很好的方式，但在早期阶段，社区需要大量的运营指导、内容系统建设、用户系统建设、社区基调沉淀、社区内容指导、社区后期活动激活等。微信公众号，或者行业论坛都是很好的渠道，它们存在的主要含义是“借壳推广”。以另一个定位接近用户。例如，我制作了一个档案管理系统。目前，在现有的已知渠道中与用户沟通是毫无意义的。用户不了解新系统带来的改进，但他们非常厌恶新产品的推广，认为这是一个广告。在这种情况下，通过建立档案管理知识公共账户，作为行业实践知识公共账户，新科普系统的优势和优势，节省人力、物力和财力，联系用户。以上是我对2B运营问题的分享。下一个内容将讨论如何改进用户转换和用户沟通。督促自己及时复习，整理思路。如果有不清楚或有争议的地方，欢迎大家一起讨论学习！