初入运营的我，到底经历过那些坑呢？

半年前，我突然有了一个想法，那就是转行。作为一个什么都不懂的新手，我选择了最光荣的职业“运营”。带着这个伟大的梦想，博主成功地开始了运营之旅。那么，当我第一次进入运营时，我经历了哪些坑呢？面试坑:提前准备获得更高的成功率？作为一个什么都不懂的新手，我当然是从选择面试运营商开始的(因为专家比较高端)，但结果可想而知，没有一个成功通过。通过分析，我发现运营商的面试流程是相似的。我列出了以下几点来处理面试。写一份合适的简历：如果简历写得不好，没有面试机会，那么如何谈论以下内容呢？突出标题：姓名 性别 面试岗位 其他简历：姓名 学校 工作经验 地区 学历 照片 联系信息是一个清晰的句子，告诉你为什么你非常适合这份工作，一个清晰的自我描述来描述你的工作经验项目经验，谈论你的项目结果的个人技能和知识范围来描述自己，为什么选择你而不是别人不会写简历的学生也可以参考：拉钩简历模板、乔布简历等。面试前，这些工具必须学习OFFICE系列：办公室三件套必须知道，这不会一一列出，毕竟，在进入行业之前，通常会写一些文档、数据表和ppt。面试前，这些工具必须学习OFFICE系列：办公室三件套必须知道，这不会一一列出，毕竟，在进入行业之前，通常会写一些文档、数据表和ppt。所以有必要熟练地使用它。思维导图：思维导图在制定工作计划、列出任务条目、制定操作计划、明确操作思路等方面都非常有用。也常用于日常操作。现在比较好用的思维导图mindmanager，在线制作可以选择百度脑图。美工工具(如ps)：虽然图片制作不是操作，但合格的操作必须具备美图的基本能力。例如，切割图片，修改图片的大小，这些简单的事情可以自己做，不要麻烦别人。其次，操作和设计沟通，如果你不了解美图的基本知识，那几乎是牛头不对马嘴。其它常用工具和网站(可以在工作中尝试使用，可以百度一下，简单介绍)石墨文档:支持多人同时编辑axure文档：H5生产工具原型图工具：易企秀、IH5、云来、maka、初页等表单工具:金数据、麦克客crm、表格大师、腾讯问卷、调查派等数据分析工具：cnzz、百度统计、百度指数、百度风云榜、站长工具、appannie等在线图片制作工具：创客贴微信编辑器：秀米、135编辑器、96编辑器等图片素材网站：千图、昵图、百度图书馆等学习网站：每个人都是产品经理。他们的日常面试能力不能少于沟通能力：博主的能力相对较弱因此，操作工作面试多次失败，面试失败，面试沟通能力多面试几次，不要太纠结，同时在操作工作沟通能力也非常重要，你的朋友掌握更多。学习能力：虽然学习不能在一段时间内完成，但面试问题总是学习，以便下次面试，如果你不学习，找不到工作，如何谈论提高工作中的学习能力？学习能力：虽然学习不能在一段时间内完成，但面试问题总是学习，以便下次面试，如果你不学习，找不到工作，如何谈论提高工作中的学习能力？现场能力：现场能力在操作面试中尤为重要。面试官经常问你一些意想不到的问题。如果你的现场能力很弱，你的思维很可能会很混乱。其他的，比如:执行力、认知能力、分析能力等。，以后会和你的朋友一一讨论。面试至少要准备一些常识:面试题的准备:无论面试哪个岗位，都会有答题环节，操作也是如此。准备一些面试问题是非常必要的，具体的面试问题不会写在文章里。你可以百度“操作面试问题”。面试前对产品的了解：面试运营前，应搜索面试公司的主要产品，如网站，app，为了了解面试公司的产品定位、用户、运营模式等，微信微信官方账号等。简而言之，理解后，自己写一个计划，然后默默地写下来，面试成功的机会就会大大提高。必要的操作知识：如果你根本不懂操作，就很难在面试中取得成功。因此，学习一些必要的操作基础知识也是必不可少的。建议阅读一本书（从零开始学习操作）。获取基本系统的操作知识。工作计划坑：让工作不再混乱本身就是一份更混乱的工作，所以制定一个明确的工作计划也是非常必要的。在制定运营计划之前，首先要明确自己的工作内容和产品定位:知道自己是谁，在做什么，能做什么产品，能为用户提供什么服务，锁定自己的工作内容，从而制定下一个计划。评估当前的工作状态：这个阶段主要是评估你的工作处于什么阶段，包括当前的产品阶段、当前的工作内容阶段、当前的数据等，以及你需要完成什么KPI。分析实施步骤：分析下一步要做什么，实施步骤是什么，渠道在哪里，为下一步实施做准备，实现实施目标：这一步是实施工作内容，主要内容是实施上一步制定的工作步骤。实施推广、文案、传播、用户、产品销售等步骤。总结分析数据：工作完成后，需要对数据进行分析，以及用户调查、需求获取等，简而言之，就是总结以前工作完成的目标。制定工作计划的必要工具：思维导图：工作计划在大脑中有一个概念，用导图画出来。按计划一步一步完成下一步的工作很方便。excel：简而言之，excel是分析数据的重要工具，用于分析数据和细化数据。word：word必须用于文档编写。社区运营坑：经过一段时间的磨练，博客开始进行社区运营。起初，他们一直以用户活动为目的，从不担心用户的感受，所以他们导致了小组中的胡说八道。后来，我接受了批评教育。我知道，如果我想做好社区运营，我必须以用户为目的，所以博客作者毫不犹豫地做了以下几点。制定社区方向:首先要确定社区方向，目标用户是谁？是一个大而广的社区？还是要精准小众？博主在这里选择了精准的小众社区进行运营，同时也制定了相应的运营计划。规划现有用户：调查现有用户，从他们那里获取需求和相应的信息。同时，你也可以从现有用户那里知道他们喜欢什么样的社区和状态，以促进以后的群体规划和建设。简而言之，从现有用户开始，以确保他们不会遭受愚蠢的损失。寻找用户聚集渠道：在拉新之前，必须找到目标用户的聚集区。梳理当前可用渠道，建立清晰的创新计划，吸引用户进入这些社区。同时，这些渠道也将在未来的社区运营中发挥重要作用。让用户参与：在社区的早期阶段，不一定需要制定群体规则。此时，最重要的是让社区活跃起来，让用户说话，让用户有参与感，让用户与他人沟通，因为社区最有可能在早期阶段建立信任关系。制作社区主题，让用户制作内容：活跃的社区不是一个长期的解决方案，社区需要创建主题互动，同时主题不能盲目制作，如果没有研究创建主题，可能会让用户抵制，此时需要做好用户调查，通常可以看到组用户讨论什么主题，从而创建用户感兴趣的主题，让用户积极参与。因此，互动至关重要，这次决定了群体质量的核心。制定规则-无规则不成方圆:群体氛围达到一定高度后，需要制定一些群体规则。否则，居民秩序无法维持。那么我们需要制定什么样的规则呢？无非就是那些：不允许骂人，不允许广告，不允许刷屏，进群改马甲等等！让用户帮助管理群：当群数达到一定规模时，自己的管理已经无能为力，此时就要依靠用户来帮助管理。也许你设置了社区管理，但用户只有三分钟的热度，管理几天就放弃了。归根结底，这就是为什么用户得不到好处的原因。你可以换个角度思考。如果我得不到东西，为什么要帮你管理？我不是傻逼！因此，我们应该为用户提供一些激励措施，让用户自愿帮助我们管理小组。同时，社区管理也可以使用替代系统来提高用户的知名度，并将其建设成一个每个人都可以管理的社区。关注社区状态:不要以为消息999 这是一个好社区(博主从一开始就这么认为)，要看消息质量。如果是999 都是毫无意义的消息，所以对其他成员来说也是一种骚扰，所以时刻关注社区动态是非常必要的。当然，如果你看到社区状态不对，你应该机智地将群体引入正确的方向。习惯坑：良好的工作习惯是操作的必要质量。也许很多朋友和博主一样，在操作之前根本没有好习惯，这导致了工作的混乱。之后，博主们逐渐意识到，工作有序，必须养成良好的习惯。提前制定一个完整的计划：制定一个操作计划肯定会大大提高你的工作效率。在日常工作中，你可以分析你的工作，然后制定一个详细的工作计划。也许一个计划会影响你的整体情况。当然，计划不仅可以帮助你规划工作内容，还可以帮助你养成日常工作中有计划的习惯。每天写一个操作总结：不能总结工作的操作不是一个好的操作，所以每天写一个操作总结也是一项必要的工作。在总结中，可以总结操作数据、操作工作和用户需求，便于更清晰的管理。同时，操作总结也是一种高级的操作记忆哦，当你需要的时候，也可以翻出来看看。学会如何安排时间:也许你不会安排时间，但是操作真的很乱，所以一定要有很强的时间观念。每天都可以用思维导图或便签列出一天要做的事情，把工作安排得井井有条。千万不要做你想做的事，这是极其不科学的。同时要养成当天做事的习惯，否则事情会堆得越来越多。用数据分析工作：操作一切都是用数据说话的，因此在工作前设定数据目标尤为重要。在工作中，我们必须善于分析数据，用数据总结工作。数据必须有序整理：整个屏幕都是文件，也许很多小伙伴都是这样，博主一开始也是这样，数据总是乱七八糟。但当你真的想找到一个文件时，你会发现它非常不方便，所以数据必须分类，这样下次使用就更方便了。其他一些非常重要的工作习惯：操作必须有持续学习的习惯：学习是超越他人的最快方式，三思而后行：也就是说，多思考如何随时记录：随时记录，如好主意，好文章与他人沟通互动：沟通是解决问题最快的方法，前提是不关注互联网热点：操作时间处理互联网，因此，关注热点也是善于总结和设定目标的必要条件：总结后，您可以制定下一个目标经验坑：如何快速提高自己，做操作工作后，明显感觉自己的技能不够，该怎么办？当然，只有不断学习，才能跟上互联网的步伐。当然，只有不断学习，才能跟上互联网的步伐。不要被这份工作所抛弃。接触新事物：运营是一个依赖互联网的职位，所以快速接受新事物已经成为必要的技能之一，所以你需要花很多时间学习你从未学过的知识，比如花一周时间学习如何让小组活跃起来。必须学习一定的知识和工具:博客学习: 每个人都是产品经理：http://www.woshipm.com91操作：http://www.91yunying.com/在线视频教学:  腾讯课堂：http://ke.qq.com网易公开课：http://open.163.com/综合网站：  知乎：http://www.zhihu.com简书：http://www.jiantop.com/……….微信官方账号值得关注:  1.每个人都是产品经理2.虎嗅网3.3W互联网深度选择.....推荐自己读过的书：从零开始学习超越门户用户力量影响力的操作谁说菜鸟不会数据分析参与感增长黑客多交流，多思考博主的常用方法是在一些运营QQ群、知乎等网站上混合，经常回答问题或提问。这样，你就能明显感觉到你提高了很多。同时，交流和思考也是运营的必要素质之一。如果我有优秀的执行力，我会尽力提高我的执行力。例如，我今天想增加100个用户，学习两个小时，不能完成XXX。简而言之，我设定的目标应该尽我最大的努力来完成。只有这样，我才能磨练出优秀的执行力。拥有优秀的执行力，尽最大努力提高我的执行力。例如，我今天想增加100个用户，学习两个小时，不能完成XXX。简而言之，我设定的目标应该尽最大努力完成。只有这样，我才能磨练出优秀的执行力。与用户互动，了解用户：如果你经常与用户互动和分析，你会发现你的能力会提高很多，至少在用户沟通方面。想尽一切办法接触更多其他工作：操作本身是一项混乱的工作，所以接触更多其他工作并不是一件坏事。例如，如果你做社区运营，你经常写一些文章并不困难，对吗？简而言之，这些能力将来会被使用。总结和反思一件事，总是习惯性地写出过程和结果，然后思考如果我能再做一次会怎么做。这次哪里做错了，哪里做得不好，下次要纠正什么。关注这个错误，避免下次再犯同样的错误，并找到解决方案来处理下一个类似的问题。操作中总会有这样那样的问题，最终会被自己想办法解决。就像升级打怪一样，遇到做不到的怪物，只能升级买装备把他灭掉。